试论新媒体在旅游风景区营销中的作用和途径

进入21世纪以来,作为朝阳产业的旅游业在新媒体技术的支持下迅速发展起来。以互联网和手机为代表的新媒体为旅游产品的宣传促销提供了更为广阔的平台。酒店、旅行社以及综合性的旅游企业纷纷建立起自己的网站。本文着重从风景旅游区扩大景区品牌的角度,对新媒体在其中发挥的作用和途径做了分析和探讨。

风景区产品特性及其市场属性对景区营销的影响

风景区作为旅游产品,其本质是服务产品,风景区产品是一种经历。风景区产品的特性及其市场属性对风景区的营销有着重要的影响。风景区的营销必须以消费者(游客)的需要为导向,根据市场需求来制定其经营目标和策略,根据自身供给条件组织营销。其中的关键在于把握风景名胜区的产品特性和市场属性。