突发风险情境下大学生信息搜寻行为研究——关键影响因素与信息处理模式

[目的/意义]本文研究了在突发风险情境下大学生信息搜寻行为的影响因素,比较了各影响因素与系统式信息处理模式和启发式信息处理模式的关联关系。[方法/过程]通过半结构化访谈收集了36名大学生的访谈样本,利用NVivo12软件对访谈样本进行编码分析,基于编码点进行相关性分析。[结果/结论]研究发现,负面情绪、信息充分性、信息主观规范、信息关注度、信息获取渠道对受访者的信息搜寻行为具有影响,针对信息搜寻行为影响因素与信息处理模式的相关性比较发现,系统式信息处理模式与强负面情绪、弱信息充分性、信息获取渠道多样性密切相关。本文从高校和图书馆出发提出了若干建议,为在突发风险情境下大学生信息搜寻行为优化和引导提供参考和建议。

重大突发公共卫生事件中公众信息搜寻行为影响因素探究

[目的/意义]在重大突发公共卫生事件中,公众对于相关信息需求旺盛,信息搜寻成为公众了解和应对风险的重要途径。面对风险信息,公众对信息搜寻的态度如何塑造其行为?哪些因素会影响公众信息搜寻态度与行为?不同人群间是否具有差异性?解答这些问题有助于为公众提供针对性的信息服务、助力提升个体应对效能、开展有效防疫工作。[方法/过程]以在线问卷形式调查国内719名受访者,探究重大突发公共卫生事件中影响公众信息搜寻态度与行为的因素。[结果/结论]研究表明:不同地区、年龄、学历的公众信息搜寻态度与行为具有显著差异;感知风险、情感反应、信息充分性、信息主观规范与知觉行为控制正向影响公众信息搜寻态度与行为;信息搜寻态度在各因素与信息搜寻行为间起中介作用。基于研究结果,分别从信息发布渠道、信息传播过程与信息搜索平台等角度提出意见。