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风险管理在临床护理质量管理中的运用
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作者 李明霞 张爱娜 柴慧 《中国卫生标准管理》 2023年第8期187-192,共6页
目的评定风险管理在临床护理质量管理中的运用价值。方法选择新疆生产建设兵团第十三师红星医院2021年1月—2022年12月收治的120例住院患者,根据不同护理管理方式将其纳入常规管理组与风险管理组,每组60例,常规管理组(2021年1—12月)实... 目的评定风险管理在临床护理质量管理中的运用价值。方法选择新疆生产建设兵团第十三师红星医院2021年1月—2022年12月收治的120例住院患者,根据不同护理管理方式将其纳入常规管理组与风险管理组,每组60例,常规管理组(2021年1—12月)实施常规管理模式,风险管理组(2022年1—12月)实施风险管理模式;两组患者均由同一批护士提供护理服务,护士共16名。对比两组护士的护理管理质量(病房环境、护理操作、便捷服务、医疗质量)、风险防控水平(风险意识、风险防控态度、风险防控行为)、护理服务质量(服务态度、护理技能、沟通技巧、业务水平)、护理风险事件发生率(准备不足、操作失误、无菌问题、记录差错),以及患者的并发症发生率(出血、发热、感染、皮肤损伤、跌倒)、舒适度评分[Kolcaba的舒适状况量表(general comfort questionnaire,GCQ)]、生活质量(the MOS item short form health survey,SF-36)评分、护患纠纷率、患者投诉率、患者好评率。结果风险管理组护士的护理管理质量评分、风险防控水平评分、护理服务质量评分高于常规管理组(P<0.05);风险管理组护士的护理风险事件发生率略低于常规管理组(P>0.05);风险管理组患者的并发症发生率低于常规管理组(P<0.05);风险管理组患者的舒适度评分、生活质量评分高于常规管理组(P<0.05);风险管理组患者的护患纠纷率、患者投诉率低于常规管理组,患者好评率高于常规管理组(P<0.05)。结论风险管理在临床护理质量管理中的运用价值高,可明显提高护士的护理管理质量、风险防控水平以及护理服务质量,减少护理风险事件发生,且能降低患者的并发症发生率,提高其身心舒适度,改善生活质量,降低护患纠纷率以及投诉率,护理好评率较常规管理模式显著提高,可推行。 展开更多
关键词 风险管理 临床护理质量管理 风险防控水平 护理服务质量 护理风险事件 并发症 护患纠纷率 患者投诉率 患者好评率
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护理风险管理在心血管内科重症患者中的实际作用
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作者 蒋从亮 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2024年第4期0180-0183,共4页
评价和分析护理风险管理在心血管医学重症患者临床护理管理中的应用和价值。2021.6年至2022.9年期间,住院治疗心血管疾病的重症患者总数为80人。所有患者随机分为一般组和研究组,各40例。至于护士对于干预组,两组患者一般采用了常规护... 评价和分析护理风险管理在心血管医学重症患者临床护理管理中的应用和价值。2021.6年至2022.9年期间,住院治疗心血管疾病的重症患者总数为80人。所有患者随机分为一般组和研究组,各40例。至于护士对于干预组,两组患者一般采用了常规护理和研究小组提出了一个风险管理方案相比,除了常规护理的护士为两组患者手术护士。结果运用不同对于两组患者护理干预,研究组患者有风险相对低概率的强化心血管护理治疗过程中,患者或其家属进行了满意度相对较高的临床护理干预。两组护理结果比较有统计学意义,P< 0.05。Cvs-med在临床护理中的结论和建议,引进的措施基础上,心血管内科常规治疗重病完全符合要求的风险管理方案得到科学的照顾病人的临床护理,不仅可以确保护理风险低概率的投资还可以提高病人的满意度与干预的临床护理工作。因此,在心血管医学重症患者临床护理干预中引入基于传统护理的护理风险管理值得在临床推广。 展开更多
关键词 护理风险管理 心血管内科 重症患者 价值评估风险管理 风险防控水平
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