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快乐服务是最高境界的服务 被引量:2
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作者 张希侠 《科技创新导报》 2010年第4期203-203,共1页
通过河北理工大学图书馆"快乐服务"系列活动,提出了快乐服务是服务的最高境界,并阐述了如何进行快乐服务。
关键词 快乐服务 以人为本 馆员激励机制
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