首席情感官与家族企业传承进程中的关系治理研究

家族企业传承进程中可能存在家族信任感缺失、功能缺损和家族企业文化创新等关系治理障碍。知识经济时代,首席情感官是激发情智并提升家族企业传承进程中情智领导力的重要推手。因此,首席情感官应着力提升情智领导力、促进情感管控、宣扬企业价值观,从而实现在家族企业传承进程中的有效关系治理。

家族企业获得成功诀窍 幕后首席情感官大有用场

家族企业虽然被业界关注比较少,但谁也不能忽视它的存在!因为很多世界巨头都是家族企业。据美国《家族企业评论》杂志透露,家族企业约占北美企业的80%～90%。而对东亚企业的一份研究报告发现,超过2/3的企业由家族或个人控制。对这些家族企业的CEO来说,如何管理企业里的家族成员是个难题。相信读者看完此文,会得到答案。

首席情感官——家族企业的幕后CEO

如果您的家族企业像武吉佳拉产业（Bukit Kiara Properties）一样有52位家族持股人，将所有人聚集起来进行家族晚餐都不是一件简单的工作。武吉佳拉产业是马来西亚龙头房地产开发公司，由童银坤与他父亲一起创建。但集团总经理童银坤（N．KTong）说只要给一个人打电话就可以搞定，那就是“我姑妈”。

基于现代企业运营复杂性的CEO职责界定研究

随着全球化进程的推进，世界范围内的企业间竞争日益激烈，多元文化的融合与冲突加剧，人本化管理思潮促使员工自我价值实现的需求日益高涨，业务运营复杂性程度越来越高，传统的CEO职责界定已经不能满足企业生存发展以及提升长期竞争力的需求。在对文献归纳与观察现实的基础上，提出“6CEO说”，即CEO应当至少承担首席战略官（Chief Edge Officer）、首席执行官（Chief Executive Officer）、首席伦理官（chief Ethics Officer）、首席危机官（Chief Emergency Officer）、首席招聘官（Chief Employing Officer）和首席情感官（Chief Emotion Officer）等6种关键角色。为了应对企业运营复杂性，现代企业CEO这项六项职责是同时履行的，职责之间不是相互独立或者相互排斥的，而是相互支撑、相互促进的。