应用为本 服务取胜——首都信息发展股份有限公司总裁汪旭谈电子政务及其定位

首信做电子政务,在外人看来:易。原因很显然:“它有政府背景嘛!做做系统集成,搭搭网络,谁做都一样。”其实,首信做电子政务,不易。当年刘淇市长明确地给首信的身份定了位——相当于政府雇佣的一个清洁队,“扫干净我用你,扫不干净就走人”。

开拓有成而不懈者尊——访首都信息发展有限公司总裁陆首群教授

首都信息发展有限公司因在提供有效便捷的身份安全认证、资金安全支付、文件安全传输、稳定的法律环境,突破电子商务瓶颈方面卓有成效的工作而倍受业界关注。首都电子商城已经为数十家网络公司提供服务器托管,为知名公司提供业务安全中介。首信公司还在营造数字北京和数字家园的开拓中不断努力。 开拓有成而不懈,首信公司总裁陆首群教授不能不受到人们的尊敬。

加快信息化建设 服务湘西经济发展——湖南省电信有限公司湘西自治州电信分公司简介

湖南省电信有限公司湘西自治州电信分公司成立于2000年9月，是由原湘西州电信局改制而成的地市级电信企业，下辖7个县级电信分公司，公司现有员工800人，固定资产9.13亿元。州电信分公司担负着湘西自治州国家公众通信网及党政军机关机要专线网的维护和多媒体信息通信服务，

蝴蝶的翅膀——持续发展的三零盛安信息系统有限公司

四季轮回,日子一天天滑过,生命转瞬即逝,岁月终究会成为历史。在历史的长河中显现的足迹,一定会在某个特定的时刻,闪现金色的光芒……

与信息化供应商联手发展——访潍坊亚星集团有限公司信息中心主任 隋树鹏

与其他信息主管的想法不尽相同,潍坊亚星集团有限公司信息中心主任隋树鹏以为:企业与信息化服务供应商不仅是买卖对立的双方,更是战略合作的伙伴。因而,亚星集团对信息化合作伙伴的第一个要求就是,这个厂商必须要有发展性,因为只有信息化提供商稳定发展,才能使应用软件系统保持长久的生命周期。

以可靠的服务推动业务发展——论浙江移动通讯有限公司与HP的合作

信息产业的繁荣使得无线通讯得到迅速发展,同时也导致了通讯厂商间的激烈竞争,为了保证移动通讯系统的可靠运行,提高客户满意程度,通讯厂商必须为用户提供高效的服务支持。如何保证移动通讯系统的稳定性和可靠性,成为各地通讯主管部门和企业面临的巨大挑战。浙江移动通讯有限责任公司(ZMCC)与HP公司的合作成为在提高移动通讯系统运行稳定性和可靠性方面的一个成功案例。 ZMCC是中国电信(香港)有限公司的内地子公司,负责浙江省邮电移动网络的规划、建设和维护管理,主要经营移动电话业务、移动数据业务和传真业务,移动通讯终端以零配件销售、设计、维护、技术咨询和售后服务等。

中远信息科技有限公司搭建高科技服务平台

2001年3月9日中远信息科技有限公司(简称科技公司)正式揭牌成立。公司成立后,在加强服务、开拓市场等方面做了大量的工作,收到了明显效果。 注重客户需求,提高服务质量 为中远集团总公司提供计算机和机关通信服务,是科技公司生存和发展的基础。为了提高服务质量,满足客户需要,建立完善客户服务体系,科技公司公布了服务热线和承诺,通过多种方式征求客户意见,不断改进服务工作。在加强客户服务规范化管理的同时增强员工的服务意识,结合工作中出现的问题,有针对性地制定具体措施,完善客户维护记录制度。

数字北京 服务先行——首信公司与IBM就首都信息呼叫中心(Call Center)项目签订合作协议并宣布启动“数字北京信息亭”便民项目

今年7月,首都信息发展股份有限公司(以下简称首信公司)与IBM中国有限公司(以下简称IBM)就首信公司的首都信息呼叫中心(Call Center)项目签订合作协议,同时宣布为了更好地服务于城市信息化,进一步推进首都信息化进程,由双方合作的“数字北京信息亭”便民项目即将启动。 首信公司的这一呼叫中心(Call Center)项目包括产品集成、应用开发、项目管理以及项目实施几个主要步骤,是一个由IBM公司全面集成的总体解决方案。

基于服务意识公共图书馆信息咨询服务研究--以首都图书馆咨询台为例

图书馆具有保存文化遗产、开发信息资源、开展社会教育等重要功能,是衡量国家文化事业发展水平的重要指标。首都图书馆作为北京市属大型公共图书馆,一直秉承“以人为本、读者至上”的服务理念。信息咨询服务在很大程度上决定读者满意度,咨询台作为首都图书馆为读者提供咨询服务的第一道窗口,其作用及重要性显而易见。因此,在日后工作中,首都图书馆应高度重视信息咨询服务的重要性,提升图书馆服务水平。

鸿联九五 做信息化社会的使者——访“鸿联九五”信息产业股份有限公司董事长张跃

现代社会是信息社会．报纸．电视．互联网．各种各样的信息每天向我们扑面而来。然而，仔细思量，很多时候．我们虽面临着信息的海洋．却感受着信息的饥渴：不需要的信息比比皆是，有用的信息却难以寻觅。在信息化社会里．我们似乎与对我们生活和工作真正有益的信息还保持着一定的距离。

上海中纺伊纺织技术检验服务有限公司成立

由日本伊藤忠Fashion System株式会社．中国纺织信息中心和上海中大科技发展有限公司共同投资的纺织品检测服务公司——上海中纺伊纺织技术检验服务有限公司日前在上海成立。

勇者无畏——访北京鑫诺金电子科技发展有限公司

北京鑫诺金电子科技发展有限公司（以下简称鑫诺金）．起源于中国字头的一家国有公司测控事业部。1997年．正当大多数国有公司想方设法依靠国有的招牌狠抓经济效益时．鑫诺金改制组建成一家高科技实体公司，毅然决然地走向市场．接受血与火的考验。12年的市场洗礼．公司不断发展壮大。并且在主要代理销售国外传感器产品业务的基础上．依靠自身的技术优势开展产品的二次制造．为客户提供传感器整体解决方案：提供专业的电子商务和信息服务。

以推动中国卫星导航定位产业化发展为己任——访北京北斗星通导航技术股份有限公司董事赵耀升

日前,在北京举行的"中国首届卫星导航学术年会"是以学术交流为内容的大会,大会同时设立了北斗卫星导航系统建设成就和应用成果专题展览,北京北斗星通导航技术股份有限公司(简称北斗星通公司)就是参加这个展览的企业之一。本刊记者采访了该公司董事、海南北斗星通信息服务有限公司(北斗星通公司的全资子公司)董事长赵耀升先生。三步走战略使企业信心百倍"中国首届卫星导航学术年会"最让中国企业感到兴奋的是,更加明确了我国将大力发展全球北斗卫星导航系统,进一步提出了"中国的北斗,世界的北斗"的思想,

整合教育资源 拓展服务功能 全面提高首都教育信息化水平

2007年12月4日，北京市委教育工委、市教委召开北京市推进教育信息化建设工作会议。这次会议的主题是：贯彻落实党的十七大精神，认真总结首都教育信息化的成果和经验，统筹规划今后首都教育信息化发展方向、重点工作和保障措施，整体推进首都教育信息化工作，大力提高首都教育质量和管理水平，全面推进首都教育现代化，为构建首都学习型社会服务。会上，北京市教委主任刘利民作了题为《整合教育资源，拓展服务功能，全面提高首都教育信息化水平》的主报告。本刊特节选如下。

开发信息服务业务——新世纪邮政发展的战略选择

21世纪是信息技术推动社会进步与发展的世纪,必将给传统邮政带来巨大的影响与冲击。中国邮政要在尽可能短的时间内实现扭亏为盈,从根本上解决持续发展问题,关键在于解放思想、转变观念,坚持业务技术创新,寻求新的经济增长点。本文力图从国家整体利益的角度出发,探讨我国邮政在全球经济激烈竞争中,为了促进国家经济发展和提高企业自身竞争能力,在积极拓展信息服务业务及振兴国家信息技术产业方面。