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香港导游骂人事件透视:零团费剖析 被引量:2
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作者 黄晓弘 《惠州学院学报》 2010年第5期65-68,共4页
香港导游骂人事件造成了很大的负面影响,损害了香港的旅游形象,也对大陆客源市场产生了较大的冲击。文章以该事件为切入点,对零团费现象及其成因进行了分析,揭示其危害性并探讨了解决零团费问题,提出必须积极引导旅游者的消费行为,规范... 香港导游骂人事件造成了很大的负面影响,损害了香港的旅游形象,也对大陆客源市场产生了较大的冲击。文章以该事件为切入点,对零团费现象及其成因进行了分析,揭示其危害性并探讨了解决零团费问题,提出必须积极引导旅游者的消费行为,规范旅游市场的竞争秩序,强化对购物商店和景区的监管等治理措施。 展开更多
关键词 香港导游 强迫购物 零团费 旅游市场
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