期刊文献+
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
论服务型企业的有形展示 被引量:1
1
作者 王敏 《商情》 2009年第23期64-65,共2页
当今企业,特别是服务型企业,无不把服务制胜作为商战的法宝,于是企业间大打服务营销战。服务质量的重要性早就引起了理论界和企业管理者的关注,服务质量的价值是企业所包含的各种信息协同后产生的效应,是立足于顾客的实际体验。对... 当今企业,特别是服务型企业,无不把服务制胜作为商战的法宝,于是企业间大打服务营销战。服务质量的重要性早就引起了理论界和企业管理者的关注,服务质量的价值是企业所包含的各种信息协同后产生的效应,是立足于顾客的实际体验。对于服务营销商来说,服务展示管理是第一位,加强有形展示的管理,创造良好的服务环境且有重要的战略意义。 展开更多
关键词 服务型企业 有形展示 顾客体 验服务产品
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部