骚扰欺诈电话的识别及阻断技术研究

传统的通信监管技术无法对符合电话号码编码规范的骚扰欺诈电话进行识别及防备,为此提出一种基于深度报文检测的骚扰欺诈电话识别方案,通过比对主叫号码中的区号及接入网关中的合法号码编码规则能解决这一问题。在此基础上,提出基于应用服务器的骚扰欺诈电话阻断方案。在IMS(IP多媒体子系统)核心交换网上通过增加应用服务器的方式验证了方案的可行性。

基于用户行为特征分析的骚扰欺诈电话识别技术

骚扰欺诈电话严重扰乱正常的生产生活秩序。由于快递、外卖、客服等电话在通话行为上与骚扰欺诈电话有一定的相似性,容易形成误判,为骚扰欺诈电话的治理增大了难度。用户在通信过程中产生大量通话、位置、流量等大数据。随着人工智能技术的进步,运营商可以基于数据利用人工智能进行骚扰欺诈电话的预测识别,提高治理骚扰欺诈电话的准确度和覆盖率。