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题名浅谈集团客户价值评估机制建立和实施
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作者
牟余鑫
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机构
中国移动吉林公司
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出处
《黑龙江科技信息》
2011年第32期117-117,共1页
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文摘
集团客户市场是运营商争夺的重点领域。为了实现精确营销,实现营销资源的优化配置,促进公司集团客户市场营销的成功和公司整体竞争实力的持续提升,我们需要针对集团客户现状,科学衡量、深入挖掘集团客户价值,实现对集团客户的准确定位和市场细分,从而为差异化营销方案设计和推广、集团客户分层服务和客户经理绩效考核提供可靠依据。
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关键词
价值评估
高值客户
战略客户
示范客户
潜力客户
规模客户
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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题名高值关系客户贡献大
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作者
萧兵
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机构
美国富国银行
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出处
《中国金融家》
2003年第7期100-101,共2页
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文摘
最理想的客户是那些赢利潜力高,并把所有金融业务都交给同一银行的客户,这类客户我们常常称为'高值关系客户'
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关键词
高值关系客户
综合性商业银行
市场需求
客户需求
交叉销售
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分类号
F830.33
[经济管理—金融学]
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