“社区为本”:高校学生服务的转型实践及其反思——以东莞理工学院“社区育人”系列项目为例

作为高校日常工作的重要组成部分和落实立德树人任务的核心环节,学生服务在诠释现代化育人目标与发展愿景,履行教育社会契约与发展规划等方面发挥着至关重要的作用。随着高校场域的变迁,传统的学校管理结构陷入失灵的困境,为建构“社区为本”的学生服务体系开辟了全新的进路。考察东莞理工学院“社区育人”系列项目,我们发现其关键是要实现从“技术理性”到“情感驱动”,从“垂直管理”到“矩阵治理”,从“封闭运作”到“多元开放”的三重转向,建立符合本土特色的育人实践模式。面向未来,在对新时代教育目标展开持续追问的同时,如何摆脱既有的制度锁定与结构依赖,已成为新时代教育领域需要回应的重大命题。

高校学生服务满意度的测评体系与调查研究

大学生满意度是评价高校学生服务质量和高校竞争力的重要指标。课题组建构了高校学生服务满意度的测评体系,并编制了调查问卷,通过对2628名大学生的调查研究考察了我国高校学生服务满意度的基本特点。结果发现:(1)探索性因素分析和验证性因素分析表明该问卷具有较好的结构效度,内部一致性信度和重测信度也较高。(2)大学生对高校各分项服务满意度的平均分在3.66-3.94之间,满意度居前三位的依次是社团与实践活动服务、学业发展服务和心理健康服务,校园生活服务的满意度最低。(3)大学生对高校学生服务满意度在年级、性别、生源地和是否独生子女等个体特征方面存在差异,在学科和高校地区上也存在差异。基于实证调查结果,建议切实提高学校各项服务水平,改变高校教师的服务观念,有针对性地开展学生服务工作,加强中西部地区高校建设。

高校学生志愿服务社会工作模式的创新逻辑与路径探析--以G大学为例

在校大学生是我国登记注册的志愿者主体。但是,高校传统的志愿服务管理模式无法发挥如此庞大的志愿者资源优势。通过访谈和问卷调查,分析G大学学生参与志愿服务的时间、载体、经费、管理制度、技能等问题,融合社会工作的理念和方法,探讨高校学生志愿服务社会工作模式的逻辑、实现路径,通过遵循社会工作理念,创新大学生志愿服务模式;借鉴社会工作管理方法,完善志愿服务管理制度;融入社会工作方法,提升志愿服务专业水平;营造“社工生态系统”,丰富志愿服务资源;引入社会工作评估方法,评价志愿服务效果等路径,创新大学生志愿服务模式。

高校学生一站式服务中心的研究与构建

随着高等教育招生规模的不断扩大,在经济全球化、市场化、社会化的影响下,高校学生事务管理模式变革势在必行。高校学生一站式服务中心构建适应社会发展及学生发展的各方面需求,针对信息发布与咨询、投诉与评价、拓展训练与能力提升、交流与休闲等功能需求,通过服务中心实施网络与实体相结合模式、自助服务与朋辈服务相结合模式、服务与教育相结合模式等建设模式,解决当前高校学生一站式服务中心缺乏网络平台支持、管理困难、权力过于集中等问题。

高校学生社区服务的社工介入:理念、原则与路径选择

在社会加速转型的背景下,大学生社会行为问题层出不穷,高校学生工作面临众多新的挑战。社会工作介入高校学生社区建设,为大学生提供多样化、人性化、专业化的社区发展服务,是高校学生事务体系创新的有效切入点。这一过程以实现学生"自我认同"为价值理念,坚持尊重与公平、真诚与接纳、自愿、人性化等基本原则,通过专业社工与学工队伍的密切协作、有形服务平台与虚拟服务空间的共同作用、学生—学校—家庭—社区相关资源的整合利用,营造有利于大学生成长成才的环境。

浅议规范高校学生志愿服务工作的对策及建议

高校学生志愿服务工作为当代大学生提供了一个服务社会、增强实践和发展自我的良好平台,充分体现了当代大学生的精神风貌和"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神。但是目前存在的非规范化问题严重影响了志愿服务的质量和效率,制约了高校志愿服务工作的可持续发展。通过梳理相关研究文献资料,了解高校志愿服务工作现状,结合实证调查研究,剖析目前高校学生志愿服务工作存在的非规范化问题,并就问题提出相应的对策建议,以期我国高校学生志愿服务工作实现长效可持续发展。

Android在高校学生信息服务系统中的应用研究与分析

伴随着无线通信网络的面世,它给日常生活带来了诸多便利,尤其是智能手机的出现更成为人们日常生活必不可缺的一种通信工具。高校作为国内教育领域的一大前沿阵地,手机使用率非常高,近几年高校学生信息服务系统正在如火如荼地创建,尤其与Android平台系统的融合更成为目前研究的焦点话题。文章首先阐述了Android平台特性以及优势,然后分析了高校学生信息服务系统需求,在此基础上提出了Android在高校学生信息服务系统中的具体应用建议,希望为高校学生信息服务系统的创建与发展提供参考借鉴。

高校学生非正式组织在就业中的支持性研究

当前高校就业服务工作忽视了非正式组织的积极作用。高校正式组织在大学生就业服务中存在着学生就业能力培养不足、就业信息传递不及时、社会资源整合匮乏和对毕业生就业方向的引导不利等问题。非正式组织能够有效支持正式组织构建就业服务体系,在学生就业的过程中给予信息共享、情感支持和资源利用的便利。高校就业服务工作应该辩证地看待非正式组织对学生就业的影响,引导非正式组织服务大学生就业,努力实现学生就业过程中自我激励,自我服务和自我发展,提高学生就业服务工作的水平。

基于微信小程序的高校学生健康上报系统设计与实现

受新冠肺炎病毒疫情影响,为及时掌握学生的身体健康状况和学生动态信息,高校及科研院所要求学生每日进行健康监测和健康上报。由于学生人员较多、居住较为分散,如何利用信息化手段提高信息收集和整理的能力成为一个关键问题。笔者旨在利用微信小程序平台构建一个方便用户和管理员使用的学生健康上报管理系统,以达到提高工作效率且具有较高实时性的目的。

不列颠哥伦比亚大学学生服务系统一隅

不列颠哥伦比亚大学打造了强大的校园网络学生服务平台,构建起颇具特色的网上网下服务联动机制,学生通过点击网络平台的不同板块即可获得所需要的相应服务,值得我国高校学生服务工作借鉴。该校学生服务系统包括“新生进校”“学业支持”“健康”“职业经验”等板块。其中“新生进校”板块主要为新生提供住宿指南、学费支持、熟悉校园生活等服务;“学业支持”板块为学生在学习上遇到的各种困难和困惑提供帮助与指导;“健康板块”根据学生的生理、心理和性健康状况提供自我调节、同行支持、专业帮助等相关服务;“职业经验”板块为学生提供在校期间就业指导与服务,为学生今后就业打下职业基础。

利用“大数据”等新技术实现高校学生管理与服务的创新与突破

21世纪是大数据时代。大数据为这个世界带来了新的思维方式,高校的学生管理与服务应该迎接大数据时代的变革潮流,利用对'大数据'的收集与分析和互联网新技术的发展,改变传统的学生管理和服务模式,实现学生管理和服务的创新与突破。

浅谈高校学生档案就业服务功能实效性

在当前现代化的高校学生档案就业服务功能实效性分析过程当中加强对实践工作现状和基本措施的分析有着重大的意义,所以在工作的开展过程当中还应当重点的加强对此环节相关内容的深层次研究,以更好的制定出完善和健全的措施实现对高校学生档案就业服务功能实效性的完善改革。文章将针对这一方面的内容展开论述,详细的分析了当前现代化的高校学生档案就业服务功能实效性基本现状,同时对今后加强和改进的相关措施方案等进行了深层次的研究,旨在以此为基础更好的实现对相关工作的改革和创新完善。

高等院校“1234”育人理念及“3+2”工作方法刍议

当今大学生接触社会非常广泛,其价值取向也在随着现实的变化而动态性发展。并且在当代中国发展进程中,由于每个家庭接触权力和获得机遇的不均等性,导致家庭间差异愈拉愈大。在校大学生作为每个家庭未来精英的代表,更能体现出这种差异。再加上招生形式的多样化,学生来源和类型愈发多元化。学生培养工作就要直面这些差异和特点,立足教师本职,树立"1234"理念,遵循"3+2"工作方法,为每一位学生的成才和发展,提供公平环境和均等机会。