高校药房应用PDCA循环管理模式的效果分析

探究高校药房应用PDCA循环管理模式的可行性。方法 选取2019年6月-2021年7月本校药房在职工作人员10名,根据时间不同记为管理前(2019年6月-2020年6月)和管理后(2020年7月-2021年7月),管理前实施传统管理模式,管理后实施PDCA循环管理模式,对比管理前后工作人员综合能力以及药品管理能力。结果 管理后工作人员医药科学知识、保健医疗知识、药事法规知识、营销知识以及沟通技巧等综合知识掌握评分均显著高于管理前(P<0.05);管理后工作人员药物归纳分类、药物保存方式、近效期检查以及近效期药品标识等药品管理评分均显著高于管理前(P<0.05)。结论 高校药房应用PDCA循环管理模式,可显著提高药房工作人员综合知识掌握程度和药品管理能力,为高校师生提供更加优质的服务。

高校医院中药房现状与改进措施进展

高校医院中药房与患者的用药安全和疗效是直接相关的,随着中药在临床治疗中的应用范围日益扩大,中药房在高校医院中的作用也更加突出,其服务质量影响着高校医院的整体医疗水平。笔者所在的高校医院中药房在上级相关部门的督导下,员工水平和操作流程都具有了一定的规范程度,但中药房的服务质量还有提升的空间。中药房工作的规范和流程会影响到中药饮片来源、调剂、煎药和发药等过程中的质量,科学有效的改进措施有助于提升其整体服务水平,保障患者的合理用药。增强中药房在临床和用药咨询方面的职能作用,也有助于改善其服务质量,提升患者的用药安全和疗效。本文通过分析高校医院中药房的职能和发展现状,从完善质量管理制度、提高调剂规范性、加强临床药学服务和用药咨询服务水平等方面对高校医院中药房的改进措施进行了综述。