高校退休老年人社区健康管理实践模式研究——以北京大学为例

目的:了解北京大学退休老年人的社区健康管理需求和服务现状,为探索建立合适的老年人社区健康管理实践模式提供参考。方法:对北京大学社区健康管理服务提供方的工作人员和北京大学的退休老年人进行半结构式深度访谈和非参与式观察。结果:通过访谈服务提供方的4位工作人员和服务需求方的12位退休老年人,发现社区医院、社区和养老驿站等3个服务提供方为北京大学退休老年人提供健康评估、健康监测、健康咨询与指导、健康教育等服务,但服务利用情况欠佳,服务的深度和广度有待提升,未能充分满足大部分老年人的健康管理需求。结论:高校退休老年人健康意识较强,对社区健康管理服务有较高需求,但却因资源不充分、信息不对称等原因,社区健康管理服务供给严重不足,大部分老年人处于“高需求-低满足”模式。应通过积极开展专业社会工作、提高社区服务能力、加强政府政策引导等多种方式,满足高校退休老年人的健康管理需求,共同促进我国老年人社区健康管理服务的可持续发展。