职业倦怠在ICU护士情绪劳动与离职意向间的中介效应分析

目的探讨职业倦怠在ICU护士情绪劳动与离职意向间的中介效应。方法2022年7月-10月,采用便利抽样法选取山东省6所三级甲等医院的415名ICU护士为调查对象,采用一般资料调查表、护士情绪劳动量表、护士职业倦怠量表和离职意向量表进行调查。结果回收有效问卷412份。ICU护士情绪劳动量表总分为(63.50±8.65)分,属于中等水平;ICU护士职业倦怠总发生率为90.29%;离职意向量表条目均分为(2.30±0.75)分,处于低离职意向。情绪劳动和职业倦怠能直接正向预测离职意向;同时,职业倦怠在情绪劳动与离职意向关系中起部分中介作用,中介效应占总效应的31%。结论管理者需采取多种有效措施改善ICU护士的情绪劳动能力,缓解因情绪劳动而产生的职业倦怠感,从而降低离职意向。