高质量社区护理中心建设中新设护理项目居民需求度调查研究

目的:通过了解社区居民的慢性病患病情况以及居民对新开展的护理相关服务项目的需求度和“互联网+护理服务”进社区的看法,为上海市浦东新区建设高质量社区护理中心提供数据支撑。方法:采用问卷调查法进行研究,通过“线上+线下”形式对社区居民及就诊患者进行问卷调查。结果:调查对象中,高血压和糖尿病的患病率较高;调查对象对新开展的护理相关服务项目需求度较高;调查对象对“互联网+护理服务”进社区的认可程度较高。结论:在建设高质量社区护理中心的过程中,应加强对居民的宣传教育,让居民了解社区卫生服务机构新开展的服务项目。同时,相关管理部门应加强对社区医疗卫生机构护士的培训,提高其对“互联网+护理服务”新型业态和服务模式的认识,强化执业安全意识,不断规范服务行为,为社区居民提供高质量的护理服务。