5G新通话业务场景探索研究与实践

随着越来越多用户选择即时通讯应用(如微信)进行语音通信,运营商面临通话流量流失困局。5G新通话业务提供了全新的解决方案,以其可视化、多媒体、强交互的通话功能,带来了如点亮屏幕、趣味通话、智能翻译、视频客服等创新的业务场景。重点介绍5G新通话的技术原理、系统架构与演进路径,并以智能翻译业务为例,详细阐述了该业务流程设计思路与解决方案,包括业务体验、业务开通、使用设置及业务计费等关键环节,探索其设计模式在实践中的可行性。在规模化试点的支持下,5G新通话已经取得了显著的效益。