黄河石林景区旅游危机管理研究

旅游业的综合性特征使景区拥有诸多发展机遇,同时也更易受外界不确定因素影响,从而面临危机事件带来的众多挑战。一向蓬勃发展的黄河石林景区,在2021年受危机事件影响,陷入前所未有的负面舆情之中,一度停止运营,对当地居民就业和经济发展产生极大影响。因此,景区日常管理中应将危机管理纳入常态管理,如此方能转“危”为“机”。

黄河石林景区发展前景及营销策略分析

由于人们生活消费程度的逐渐增长,外来游客的日益增多,伴随着中国西部旅游热的形成,对黄河石林景区来说犹如一把双刃剑,开发黄河石林,不仅消费收入有所提升,同时由景区旅游业的发展所带来的附加业的发展以及人流影响将为当地区域经济的发展提供优势因素。但对风景区的现状进行综合分析后,发现其开发依然存在着诸多障碍,应从优化营销策略入手,如构建营销主题中心,整体全面展开营销主题活动;根据国内外旅游形势,做好长期促销工作;区分顾客类别,制定特色各异的旅游线路和营销方案;发展旅游产业,开发旅游特色产品;加强文化建设,提高景区文化内涵;整合区域内其他景点,进行大规模营销等,从而有效开发其潜在的旅游市场。