某市医调委近3年调解的医疗纠纷状况分析

目的了解医调委调解的医疗纠纷的某些共同特点和规律,进而提出相应的对策,以期预防和减少医疗纠纷的发生,有助于医调委充分发挥职能化解矛盾。方法选取近3年(2015—2017年)某市医调委调解处理的153例医疗纠纷作为研究对象,并按发生年份、医院等级、原因、赔偿金额等进行分类统计分析,采用定量和定性分析。使用Excel进行数据输入和排序,使用SPSS 19.0对数据进行分析。结果 2015—2017年,医调委处理的医疗纠纷呈明显增长态势;各年份医疗纠纷的发生均是三级医院占多数,卡方检验具有一致性(χ~2=1.617,P=1.617);各年份纠纷赔偿金额均集中在10 000~50 000元,卡方检验具有一致性(χ~2=3.835,P=3.835);对治疗效果不满意是导致医疗纠纷的主因,在各年份上具有一致性(χ~2=4.734,P=4.734)。结论医调委作为新生事物,逐步被人们接受并积极发挥功能;医调委在坚持原则的前提下,创新了调解的方式、方法;应加强做好三级医院医疗安全,加强医患沟通,鼓励患者参与,以积极预防和减少医疗纠纷。