RAPPORT理念与听力课课堂设计

提高听力课学习效率与合理的课堂设计是分不开的。本文从五个方面阐述了如何运用Rapport理念合理地设计听力课课堂活动。

How to Establish Good Teacher-Pupil Rapport in the Classroom?

for the past few decades,the way to achieve good teacher-pupil rapport in the classroom has been at the center of heated debate all over the world.All teachers should provide a good studying environment for pupils.This paper will focus on four parts to discuss this issue.

RAPPORT理念和共同参与式教学法的应用

通过RAPPORT理念和共同参与式教学法在高职英语听力课程教学改革与实践中的应用,师生之间的关系由昔日的“主从关系”、“上下级关系”变成为“相互尊重、相互信任、相互合作、独立自主”的师生关系,在学生运用英语语言进行交际的同时,也注重培养学生的组织能力、交际能力、思考能力和创新能力。

On the Effect of Teacher Talk on Teacher-Student Rapport in College English Classroom

This paper aimed to investigate the effect of teacher talk on teacher-student rapport in college English classroom.Be sides,it attempted to analyze how to build teacher-student rapport in English classroom based on the theories of teacher Talk,hoping that it can assist teachers to upgrade their awareness in teacher talk and increase language learning and teaching efficiency.

新兴句末语气词“耶”的情感立场表达功能

语气词是情感态度表达的主要手段之一,具有重要的研究价值。本研究以新兴句末语气词“耶”为研究对象,通过语料库、语体分布、共现词和最小对立对等研究手段,发现“耶”是一个明显的积极情感标志词,用以传递交际主体轻松活泼、俏皮愉悦的情感立场,在负面语境中具有和谐维护取向的话语功能,在正面语境中具有和谐加强取向的话语功能。在此基础上,我们进一步从语境分布特征、与叹词“耶”的共生关系两个方面分析了“耶”的立场表达动因,为今后新兴语气词的分析提供了参考与借鉴。

领导者和谐人际管理对护士心理授权与隐性知识共享的影响

目的探讨护理管理人员领导者和谐人际管理能力对护士心理授权和隐性知识共享的影响,为护理管理实践提供参考。方法采用人口学资料问卷及成熟的组织行为学问卷(领导者和谐人际管理、心理授权、隐性知识共享问卷)对哈尔滨市2所三级甲等医院护士227人进行横断面问卷调查,采用阶层回归分析法检验变量之间的相互关系。结果护理管理人员领导者和谐人际管理得分5.00±1.01,护士心理授权得分5.16±1.04,隐性知识共享得分5.29±1.20;领导者和谐人际管理对护士心理授权(β=0.733,P<0.01)和隐性知识共享(β=0.582,P<0.01)具有积极显著的预测作用,心理授权在二者关系中扮演部分中介效应(β=0.427,P<0.01)。结论擅长和谐人际关系管理的护理管理者可以显著提升护士心理授权,进而直接和间接促进护理团队成员的隐性知识共享。

领导者和谐人际管理与护士组织认同、团队凝聚力的相关性

目的探讨领导者和谐人际管理与护士组织认同、团队凝聚力的相关性,检验护理管理者人际管理能力对下属及团队的影响。方法采用和谐人际管理量表、组织认同量表和团队凝聚力量表对252名护士进行横断面调查,采用阶层线性回归分析法对各变量间的关系进行检验。结果和谐人际管理得分5.11±1.01,组织认同得分5.66±1.14,团队凝聚力得分5.62±1.15;领导者和谐人际管理对下属护士的组织认同(β=0.584)和团队凝聚力(β=0.562)都具有正向的积极影响。结论领导者和谐人际管理呈中等偏上水平,领导者和谐人际管理可以提升下属团队组织认同和凝聚力,其中组织认同扮演部分中介角色。

基于人际关系管理理论的高校英语教师课堂元话语研究

教师课堂话语是一种机构话语,它的主要功能以任务为导向,以传递知识为主,而师生关系的构建和维系有利于信息和知识的传递,因此构建和管理和谐的师生关系也是课堂教学的重要组成部分。元话语是元层面的话语行为,它不提供命题信息,而是关注使用中的话语和交际双方,并对话语进行反思性的组织和管理,体现交际参与要素之间的互动关系,人际互动性是其根本属性。元话语的对话性和交际互动本质决定它在人际关系构建中的话语资源作用。本研究以Spencer-Oatey的人际关系管理理论为分析框架,运用话语分析的方法分析考察教师是如何运用各类元话语资源来构建课堂动态身份特征,维护教师与学生各自的面子,实现师生之间的平等互动,以期构建和谐的师生关系,最终实现知识传递与和谐关系的共现。

不礼貌理论视阈下的汉语威胁语及回应语研究——以电视连续剧《捕风》为例

威胁是用威力逼迫恫吓使人屈服。它具有蓄意性和驱使性,常常被用作一种不礼貌策略攻击对方的面子。威胁语在一定的语境下是合适的。威胁语与其回应语组成相邻对。根据Spencer-Oatey的关系管理理论,言语互动中的威胁回应语反映了不同的和谐取向,是人际关系制约下的语用调节。以电视连续剧《暗算》第三部《捕风》为例析,可知汉语威胁语和回应语的类型、特点与功能。

员工服务导向对顾客服务结果的影响及作用机制——基于服务互动的视角

笔者从员工与顾客互动的视角,通过收集美容美发服务情景中的员工和顾客双边数据,研究了服务导向对融洽感知和顾客满意的影响及作用机制。研究发现员工服务导向对融洽感知和顾客满意存在直接影响,员工服务导向还通过服务互动和感知融洽等链式中介机制间接影响顾客满意。研究结论有助于改善服务管理与营销实践。

人际冲突中的挑衅话语研究

挑衅话语是说话人有意识地在言语上攻击或伤害对方,故意实施不礼貌行为或言语上的冒犯。挑衅话语往往具有蓄意性、工具性和明显的言后效果的语用特征。挑衅话语可以通过特定言语行为类型实现各种挑衅,而挑衅话语之所以构成挑衅是说话人实施了关系管理中和谐-挑战取向行为,是对听话人关系管理体系中的面子或社交权两个相互关联的重要组成部分的挑战。

接受辅助生殖技术孕妇社会支持状况的调查

目的了解接受辅助生殖技术(Assisted Reproductive Technology,ART)孕妇的社会支持状况,帮助她们适应妊娠过程,顺利度过妊娠期。方法应用"社会支持评定量表",调查105例ART孕妇所获得的社会支持状况,并对结果进行统计学分析。结果 ART孕妇获得的社会支持总分为(41.28±7.62)分,与常模(34.56±3.73)分比较,差异有统计学意义(P<0.01);家庭和社会给予了ART孕妇较多的社会支持,ART孕妇对社会支持的利用度受文化程度因素的影响,且随着文化程度的增长利用度增加。结论护士应帮助文化程度较低的ART孕妇优化社会支持网络,鼓励她们主动利用社会支持网络,顺利度过妊娠期。

以煤灰碱酸比与硅铝比的乘积作为动力用煤结渣指数的探讨

提出以煤灰碱酸比与硅铝比的乘积RH作为动力用煤的结渣指数,煤灰的RH越大,在燃烧中就越倾向于形成易熔的玻璃体硅铝酸盐,因此结渣也就越严重;RH的判别界限为:RH≤0.30结渣轻微,0.30<RH<0.80结渣中等,RH≥0.80结渣严重;初步验证表明:RH判别煤灰的结渣程度有较高的准确性。

医患沟通是医患关系的主题

医患沟通贯穿于医疗活动的全过程 ,沟通的效果不仅影响医患关系、医疗质量 ,而且涉及医疗纠纷的产生和激化。文章就转型期医患沟通的要求和方式进行探讨 ,并着眼于医患间建立成功的双向交流沟通 ,促进和谐。

领导友好关系管理(LRM)与员工情感承诺:LMX的中介与调节作用

顺应从沟通方式向具体沟通行为研究转变的大趋势,基于上下级人际互动的微观视角,旨在探讨领导友好关系管理(Leader Rapport Management)对员工情感承诺的影响与作用机制。以山东、河南、北京等地297名员工为被试,以spss17.0与Amos21为统计分析工具,验证了White et al(2012)开发的三维度LRM量表的生态效度。研究结果表明:LRM整体对员工情感承诺有显著正向影响,其中社交维度的影响大于自我维度,自主维度对员工情感承诺的影响并不显著;LRM整体与其各维度对LMX有显著正向影响,证实了LRM是解释LMX形成的有效理论;LMX对员工情感承诺具有显著正向影响;LMX对LRM整体、自我维度、社交维度与员工情感承诺的关系具有部分中介作用,同时LMX对LRM整体与员工情感承诺的关系具有负向调节作用,证实了LMX在LRM与员工情感承诺关系中扮演着中介与调节的双重角色,揭示了LRM对员工情感承诺影响的作用机制与边界条件。最后,讨论了研究的理论意义、管理实践意义、研究局限与未来研究展望。

年龄异质性、权力差距对双元创新绩效的影响:融洽程度的调节作用

利用层次回归法,以108家计算机上市公司为研究对象,探讨了年龄异质性、权力差距对双元创新绩效的影响,以及融洽程度在这一关系中的调节作用。实证结果表明:董事长与总经理之间年龄异质性、权力差距与双元创新绩效呈倒U型曲线关系。同时,这种倒U型曲线关系受到融洽程度的调节作用,董事长与总经理的融洽程度越高,年龄异质性、权力差距对双元创新绩效的倒U形影响越小。研究结论对如何构建高技术上市公司核心高管团队、提升双元创新绩效具有一定启示作用。

人际关系管理视阈下的同情言语行为

依据Spencer-Oatey(2005)的人际关系管理理论框架,在实证研究的基础上对汉语中同情言语行为进行了调查分析;调查设计考虑到了对话双方社会权势和社会距离的差异。结果表明,汉语使用者在表达同情时强调对交际权或关联原则的遵守,通过对听话人表示关联、同感、尊重等方式来满足交际的行为期望,维护双方的身份面子和素质面子,从而达到提升和谐人际关系的目的。

冲突性网评中立场表述的语用分析

冲突性网评倘若处置不当往往会引发负面网络舆情,但这一现象未引起学界足够重视。本文以“大学生起诉上海迪士尼”的新闻报道引发的冲突性网评为语料,以立场三角和语用离情为理论基础,构建冲突性网评中立场表述的语用诠释框架,据此研究冲突性网评中立场表述现象,从立场焦点、立场表述的语言/语用手段、立场表述引发的离情效应等方面展开分析。研究发现,不恰当的立场表述可能引发双方或多方的冲突回应,造成情感或心理方面的离异,产生离情效应,破坏网络人际关系。因此,需引导网民发表网络新闻评论时坚持“和谐取向”,避免使用冒犯性言语手段表述立场,构建文明、和谐的网评环境。

言语交际中的关系管理模型:本土语用视角

语用学研究的关系转向关注交际者关系的协商与共建。然而,根植于西方文化的关系显然有异于中国文化中的关系。本研究基于中国的本土视角,认为汉语言中言语交际的关系管理需要关注伦理与情理的运作。伦理与情理相互作用,作为调节中国人际关系的两大社会变量,其外控力量表现为礼。本研究尝试为人际语用学关系研究提供中国视角,以期补足西方文化中个体主义与原子分析视角下关系研究的文化局限性。

融洽关系对顾客虚拟价值创造、顾客满意的影响研究

创造和交换虚拟价值已成为广义虚拟经济时代的重要特征,顾客与企业间融洽关系的建立是创造顾客虚拟价值的主要来源。基于此,论文应用服务主导逻辑和关系营销理论,构建融洽关系对顾客感知价值(虚拟价值和使用价值)和顾客满意的影响模型。以北京某品牌汽车4S店为背景展开实证研究。结果表明,融洽关系中的两个维度,即愉悦互动和人际联系既对顾客感知享乐价值(虚拟价值)有着直接显著正向影响;又可通过顾客感知享乐价值对顾客满意产生间接影响。