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基于FD-QM的“财务会计理论与实务”线上线下课程建设研究
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作者 刘永丽 周浩东 穆品静 《管理工程师》 2024年第4期74-80,共7页
随着信息技术的迅速发展和教育模式的变革,如何有效提升研究生课程的教学质量和学习效果成为一个重要课题。文章以FD-QM标准为指导,以专硕研究生“财务会计理论与实务”课程为对象,遵循“一致性构建”原则,按照课程建设目标,将学习目标... 随着信息技术的迅速发展和教育模式的变革,如何有效提升研究生课程的教学质量和学习效果成为一个重要课题。文章以FD-QM标准为指导,以专硕研究生“财务会计理论与实务”课程为对象,遵循“一致性构建”原则,按照课程建设目标,将学习目标、学习活动、学业考核等进行线上和线下的有机融合,得出课程设计方案。方案经过实施发现,依据FD-QM标准进行课程设计,可降低设计者的主观性与盲目性对课程设计的影响,使得课程设计更为科学合理。遵循FD-QM标准中的“一致性构建原则”可以真正做到“以学生为中心”,让各类课程资源得到更有效地利用。以FD-QM标准为指导设计课程,在提高教学质量的同时,还会帮助课程设计者达成课程建设目标。 展开更多
关键词 FD-qm标准 财务会计理论与实务 线上线下
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碱催化p-QMs的1,6-共轭加成合成二芳基甲基(硫)醚
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作者 罗金华 陈阳 +2 位作者 王欣 李蕾 王贺 《辽宁石油化工大学学报》 CAS 2024年第4期1-9,共9页
在摩尔分数为20%的氢氧化钠的催化作用下,实现了对亚甲基苯醌(p-QMs)与醇(或硫酚)的溶剂解反应,即p-QMs的1,6-共轭加成反应,以37%~95%的产率制备了一系列二芳基甲基(硫)醚类化合物。结果表明,该反应具有操作简便、反应条件温和高效、官... 在摩尔分数为20%的氢氧化钠的催化作用下,实现了对亚甲基苯醌(p-QMs)与醇(或硫酚)的溶剂解反应,即p-QMs的1,6-共轭加成反应,以37%~95%的产率制备了一系列二芳基甲基(硫)醚类化合物。结果表明,该反应具有操作简便、反应条件温和高效、官能团耐受性良好等特点;该方法易于放大,能以80%的产率得到二芳基甲基乙基醚,为后期的潜在应用与转化提供了可能。 展开更多
关键词 碱催化 对亚甲基苯醌 1 6-共轭加成 二芳基甲基醚
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基于OBE理念及FD-QM标准的线上线下混合式教学法在《医学免疫学》课程教学中的应用
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作者 孙合强 王坤 邓新立 《标记免疫分析与临床》 CAS 2024年第3期574-578,共5页
高等教育是科技第一生产力、创新第一动力、人才第一资源的重要结合点,特别是医学高等教育人才培养质量,关乎着民生健康和社会进步。然而,大部分高校《医学免疫学》教学模式仍是“填鸭式”教学,学生培养质量不令人满意。因此,探索有效... 高等教育是科技第一生产力、创新第一动力、人才第一资源的重要结合点,特别是医学高等教育人才培养质量,关乎着民生健康和社会进步。然而,大部分高校《医学免疫学》教学模式仍是“填鸭式”教学,学生培养质量不令人满意。因此,探索有效提高高等教育《医学免疫学》教学模式意义重大。本研究通过聚焦国内外先进教学理念和方法,基于OBE教育理念和FD-QW课程质量标准,充分结合线上线下课程资源,开展混合式教学模式在医学本科专业基础课程《医学免疫学》中的应用,并开展随机对照试验,对比传统教学组与混合式教学组的教学质量效果差异,探究科学、高效的新型高等教育人才培养模式。通过实践,混合式教学组的教学质量效果整体明显好于传统教学组。5大实施路径,可为高等教育《医学免疫学》教学模式提供参考性建议。 展开更多
关键词 OBE教育理念 FD-qm标准 线上线下混合式“金课” 医学免疫学 教学模式
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基于FD-QM标准的在线病理学实验课程重构与实践 被引量:2
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作者 张东芳 张以忠 +2 位作者 赵东海 赵贵芳 钟秀宏 《中国医学教育技术》 2023年第2期222-228,共7页
教育信息化背景下,在线课程的建设与应用是实现人才培养目标的重要途径。为了加强应用型医学人才培养,全面提高人才培养质量,吉林医药学院病理学教研室对标FD-QM高等教育在线课程质量标准,聚焦“课程活动和学生互动”核心指标,在原有“... 教育信息化背景下,在线课程的建设与应用是实现人才培养目标的重要途径。为了加强应用型医学人才培养,全面提高人才培养质量,吉林医药学院病理学教研室对标FD-QM高等教育在线课程质量标准,聚焦“课程活动和学生互动”核心指标,在原有“病理学”实验线上课程基础上对实验在线课程进行重构,不仅为教师提供了在线课程建设实施依据,而且有效对接了新医科建设对医学人才培养的要求,教学效果满意。 展开更多
关键词 新医科 FD-qm标准 在线课程 病理学实验
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利用在线热处理技术研发YL82B-QM高强钢绞线 被引量:2
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作者 阎超楠 徐凯 +3 位作者 张文涛 陈殿清 袁相坤 李麦麦 《特殊钢》 2023年第5期43-46,共4页
通过调整炼钢成分(质量分数),将V含量由0.09%降低到≤0.005%,Cr含量由0.28%降低到≤0.05%,Mn含量由0.85%降低到0.70%,在降低了合金元素情况下,通过调整连铸轻压下工艺、在线热处理技术(吐丝温度890~910℃、盐槽温度510~520℃)生产的Φ15... 通过调整炼钢成分(质量分数),将V含量由0.09%降低到≤0.005%,Cr含量由0.28%降低到≤0.05%,Mn含量由0.85%降低到0.70%,在降低了合金元素情况下,通过调整连铸轻压下工艺、在线热处理技术(吐丝温度890~910℃、盐槽温度510~520℃)生产的Φ15 mm YL82B-QM高强钢绞线盘条,平均抗拉强度达到1227 MPa,断面收缩率39.3%,索氏体化率98%,同圈强度在40 MPa范围内,晶界渗碳体和心部马氏体≤1.0级;与传统的Cr、V合金化Φ15 mm YL82B-V风冷盘条相比,盘条性能更加优良,降低了合金成分的加入量,且不需要风机冷却,极大的降低了能源消耗,做到了绿色环保工业生产,该盘条用于生产Φ10 mm 1570 MPa级轨枕钢丝,经过客户验证,钢丝抗拉强度、延伸率、弯折等重要指标均符合标准要求。 展开更多
关键词 在线热处理 YL82B-qm 高强钢绞线 轨枕钢丝
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Does QM Embedded in 5th Dimensional Embedding Allow for Classical Black Hole Ideas Only in Early Universe, Whereas Corda Special Relativity Plus QM May Eliminate Event Horizons for Black Holes after Big Bang?
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作者 Andrew Walcott Beckwith 《Journal of High Energy Physics, Gravitation and Cosmology》 2023年第4期1073-1097,共25页
We first look at the possibility that the ideas of event horizons for black holes may have their application only in early universe conditions whereas Corda’s ground breaking work rejecting event horizons may be due ... We first look at the possibility that the ideas of event horizons for black holes may have their application only in early universe conditions whereas Corda’s ground breaking work rejecting event horizons may be due to the formation of quantum mechanics free of an embedding in 5 dimensions allowing for a simpler more direct approach, which rejects the idea of a firewall. First, we present the idea of classical black hole physics applied only once as for the early universe, whereas in such a setting, there may be a way to present NLED and structure formation due to an initial entropy approach as outlined. Then the ideas of Corda’s breakthrough are presented for the reasons he illuminated in his recent work, due to QM being fully formed separate from higher dimensional embedding after the initial evolution of the universe. 展开更多
关键词 qm Black Hole Ideas Special Relativity
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一种基于聚集诱导发光机制的新型氨肽酶N荧光探针
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作者 闫喜龙 张子卓 +3 位作者 李明瑞 沈华伟 陈立功 王博威 《天津大学学报(自然科学与工程技术版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2024年第7期704-710,共7页
氨肽酶N(APN)在人体中广泛存在,在肿瘤细胞表面大量表达,并在癌症侵袭、转移和血管生产过程中具有重要作用;体液中的APN可作为炎症、癌症的早期生物标志物.鉴于此,发展高灵敏度、高选择性的检测手段对APN进行实时检测及可视化成像将为AP... 氨肽酶N(APN)在人体中广泛存在,在肿瘤细胞表面大量表达,并在癌症侵袭、转移和血管生产过程中具有重要作用;体液中的APN可作为炎症、癌症的早期生物标志物.鉴于此,发展高灵敏度、高选择性的检测手段对APN进行实时检测及可视化成像将为APN相关疾病的诊断及病理生理学说明提供可能性.荧光探针因其选择性好、灵敏度高的优势,近年来已被广泛应用于生物酶检测.然而已报道用于检测APN的荧光探针多基于平面分子,易受聚集荧光猝灭(ACQ)限制.与基于传统平面分子的ACQ荧光染料相比,具有聚集诱导发光(AIE)效应的荧光分子能更好地应用于高浓度与高含水量的检测环境,为荧光探针技术的发展开辟了新的路径,而基于AIE机制的APN荧光探针仍鲜有报道.喹啉-丙二腈(QM)类化合物具有长发射波长,且生物相容性好、光稳定性优异,目前已有多种基于QM母体的AIE探针应用于细胞成像与各种活性物质检测.基于此,设计合成了以QM为母体的AIE荧光探针QM-Ala,探针具有99 nm的大斯托克斯位移、良好的稳定性、抗干扰能力和较快的响应速度,检测限(LOD)低至1.22 ng/mL.QM-Ala在3~7区间对pH有即时响应,并在体液pH条件下对APN质量浓度有良好的线性响应,因此有望应用于酶抑制剂筛选以及体液中的APN质量浓度检测. 展开更多
关键词 荧光探针 氨肽酶N 聚集诱导发光 喹啉-丙二腈
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中外混合式教学质量评价标准比较研究
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作者 孔文 李迪 《外语测试与教学》 2024年第2期26-34,共9页
混合式教学因利用现代信息技术,突破传统教学时空限制,融合线上线下教学优势,已成为高校课堂教学的主流模式之一。传统课堂教学评价不能完全适用于混合式教学,新的评价体系亟需构建。本文旨在介绍中外三个较有影响力的评价标准,比较三... 混合式教学因利用现代信息技术,突破传统教学时空限制,融合线上线下教学优势,已成为高校课堂教学的主流模式之一。传统课堂教学评价不能完全适用于混合式教学,新的评价体系亟需构建。本文旨在介绍中外三个较有影响力的评价标准,比较三者之间的异同。研究结果发现中外三个标准因用途不同导致部分评价指标存在差异:两个外方标准主要用于常规教学检查,重在评估课程建设过程中的教学细节,以此体现以学生为中心的教学理念;中方标准主要用于遴选,重在评估混合式教学的效果,聚焦课程特色和价值以此鼓励各高校积极参与教学改革。研究结果可为我国高校制定重在过程评估的混合式教学评价标准提供参考,亦可为外语界构建与其专业特点相适配的混合式教学评价标准提供启示。 展开更多
关键词 混合式教学 qm高等教育教学质量标准 CoL混合式学习质量保障评价标准 国家级线上线下混合式一流课程认定标准
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RDX热分解的TG-DSC-QMS-FTIR同步动力学 被引量:14
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作者 李艳春 闫石 成一 《火炸药学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2009年第1期32-35,共4页
采用TG-DSC-QMS-FTIR同步动力学技术对RDX的热分解过程进行了研究,结果表明,RDX在熔融之后发生分解,可以确定RDX的产物有C、H2O、CH2O、N2O、CO、CO2、NO2,可能有CH4和NH3,而几乎没有NO。采用多元非线性拟合技术进行动力学参数计算,结... 采用TG-DSC-QMS-FTIR同步动力学技术对RDX的热分解过程进行了研究,结果表明,RDX在熔融之后发生分解,可以确定RDX的产物有C、H2O、CH2O、N2O、CO、CO2、NO2,可能有CH4和NH3,而几乎没有NO。采用多元非线性拟合技术进行动力学参数计算,结果表明,RDX的分解过程大致可以分为3个连续步骤,第1步反应的活化能为235kJ/mol,指前因子log(A/s-1)为22,反应级数为0.6,主要气体产物为CO2、NO2和CH2O;第2步反应的活化能为110kJ/mol,指前因子log(A/s-1)为1.5,反应级数为1.7,主要的气体产物是N2O、H2O、CH4、NH3、C2O+/C3H+4、CN+/C2H3+、CHO+/C2H+;第3步反应的活化能为223kJ/mol,指前因子log(A/s-1)为20.9,反应级数为4,主要的产物是C和CO。 展开更多
关键词 分析化学 TG DSC—qmS FTIR联用技术 RDX 热分解动力学 热分解机理
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QM-400 CFD自然对流模型研究及验证 被引量:5
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作者 左巧林 干富军 朱丽兵 《原子能科学技术》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第7期1173-1178,共6页
秦山第三核电厂乏燃料干式贮存模块QM-400是我国第一座投入商业运行的干式贮存设施,模块内的热量交换主要包括自然对流、热传导、耦合传热和辐射换热等。本文精确计算了典型环境温度下每个燃料篮的衰变热,运用商用计算流体动力学(CFD)软... 秦山第三核电厂乏燃料干式贮存模块QM-400是我国第一座投入商业运行的干式贮存设施,模块内的热量交换主要包括自然对流、热传导、耦合传热和辐射换热等。本文精确计算了典型环境温度下每个燃料篮的衰变热,运用商用计算流体动力学(CFD)软件FLUENT 14.0开展了网格敏感性分析,并建立了QM-400存储模块的自然对流CFD分析模型。结果表明,模块顶面、侧面以及贮存筒表面压力和温度分布符合自然对流规律,计算的测点温度与现场的实测温度符合良好,测点温度随环境温度的变化趋势也与实测趋势符合良好,证明了建立的CFD自然对流计算方法的正确性。本文结果为后续采用CFD方法进行取消绝热板后的温度场计算奠定了基础。 展开更多
关键词 qm-400 乏燃料干式贮存 自然对流 CFD
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表达序列标签数据库搜索克隆斑马鱼QM基因及其数字化差异显示分析 被引量:3
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作者 金红建 邵健忠 项黎新 《水产学报》 CAS CSCD 北大核心 2005年第5期599-605,共7页
QM基因是一种与肿瘤抑制、细胞生长、分化、发育和凋亡等有关的重要基因,已在人类及许多物种中得到了克隆,但鱼类中尚无报道.我们利用表达序列标签数据库和电子克隆等技术,成功克隆了斑马鱼QM基因,并对该基因的结构进行了系统分析.结果... QM基因是一种与肿瘤抑制、细胞生长、分化、发育和凋亡等有关的重要基因,已在人类及许多物种中得到了克隆,但鱼类中尚无报道.我们利用表达序列标签数据库和电子克隆等技术,成功克隆了斑马鱼QM基因,并对该基因的结构进行了系统分析.结果显示,斑马鱼QM基因cDNA全长769 bp,含648 bp开放阅读框架,编码215个氨基酸,5'UTR 25 bp,3'UTR122 bp,所编码的QM多肽分子量24.6 kDa,等电点(pI)10.6,含潜在的蛋白酶C磷酸化位点、N-酰基化位点和酰胺化位点.比较斑马鱼QM和人等13个物种QM的同源性,发现其氨基酸序列相似性为66%~92%.数字化差异显示分析结果表明,QM基因在斑马鱼胚胎及成体多种组织中均有广泛表达.研究结果为今后利用生物信息学快速克隆新的鱼类功能基因打下了方法学基础,也为进一步研究鱼类QM基因功能提供了依据. 展开更多
关键词 斑马鱼 qm基因 表达序列标签 电子克隆 数字化差异显示分析
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HRGC-QMS筛查焚烧炉排放废气中PCDD/Fs的技术 被引量:2
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作者 任玥 许鹏军 +4 位作者 周志广 李楠 齐丽 刘爱民 黄业茹 《环境科学研究》 EI CAS CSCD 北大核心 2012年第11期1265-1271,共7页
建立并优化了应用HRGC-QMS(高分辨气相色谱-四极杆质谱)对废弃物焚烧设施排放废气中17种2,3,7,8-PCDD/Fs进行筛查测定的方法,并对其关键技术进行了研究.结果表明,严格的样品净化程序和优化的仪器参数提高了低分辨质谱在二英类定量分... 建立并优化了应用HRGC-QMS(高分辨气相色谱-四极杆质谱)对废弃物焚烧设施排放废气中17种2,3,7,8-PCDD/Fs进行筛查测定的方法,并对其关键技术进行了研究.结果表明,严格的样品净化程序和优化的仪器参数提高了低分辨质谱在二英类定量分析中的准确性和精密度,仪器检出限为0.5~5 pg,方法检出限为0.9~20 pg,提取内标回收率符合二英类分析要求.利用该方法对57个废弃物焚烧设施排放的废气样品进行检测,得到的毒性当量(TEQ)浓度与高分辨磁质谱(标准分析仪器)的测定结果具有良好的线性关系(R2=0.978 5). 展开更多
关键词 高分辨气相色谱-四极杆质谱(HRGC-qmS) 废弃物焚烧设施 废气 二英类
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QM-400模块隔热板敏感性分析 被引量:3
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作者 贾红轶 杨萍 《核科学与工程》 CSCD 北大核心 2013年第3期245-249,共5页
本文采用CATHENA程序对秦山第三核电厂乏燃料干式贮存设施(QM-400模块)实测工况进行模拟计算,并与QM-400模块内的热电偶实测数据比较,证明原模型是保守的。然后对QM-400模块CATHENA热工分析模型进行修改,取消对隔热板的模拟,评价QM-400... 本文采用CATHENA程序对秦山第三核电厂乏燃料干式贮存设施(QM-400模块)实测工况进行模拟计算,并与QM-400模块内的热电偶实测数据比较,证明原模型是保守的。然后对QM-400模块CATHENA热工分析模型进行修改,取消对隔热板的模拟,评价QM-400模块在无隔热板下夏天正常工况及事故工况下的贮存筒外壁面温度和混凝土温度,从而为后续建造的QM-400模块隔热板设计改进提供设计依据。 展开更多
关键词 CATHENA qm-400模块 乏燃料干式贮存
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基于QM-DBSCAN的风力机数据清洗方法 被引量:8
14
作者 郑玉巧 刘玉涵 +2 位作者 何正文 董博 魏剑峰 《兰州理工大学学报》 CAS 北大核心 2021年第6期50-55,共6页
针对风电场风速-功率异常数据难以清洗的问题,提出一种基于QM-DBSCAN算法的风电场数据清洗方法.首先选取最能代表风力机运行状况的风速-功率数据作为研究对象,根据异常数据的分布特征进行分类;然后分别利用四分位法、标准DBSCAN算法及基... 针对风电场风速-功率异常数据难以清洗的问题,提出一种基于QM-DBSCAN算法的风电场数据清洗方法.首先选取最能代表风力机运行状况的风速-功率数据作为研究对象,根据异常数据的分布特征进行分类;然后分别利用四分位法、标准DBSCAN算法及基于QM-DBSCAN方法识别和剔除异常数;最后通过spearman系数进一步验证所提方法的有效性.研究结果表明:QM-DBSCAN方法的剔除效果最好,较四分位法和标准DBSCAN法的spearman系数分别提高0.0035和0.0047. 展开更多
关键词 风力机 异常数据清洗 四分位法 DBSCAN qm-DBSCAN
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QM/MM方法的研究 被引量:1
15
作者 刘景林 曹亚杰 吴云飞 《哈尔滨师范大学自然科学学报》 CAS 2015年第6期68-71,共4页
从理论上探讨了QM/MM方法在模拟计算生物大分子体系的运用,实践表明这种方法能提高计算结果的精确性,能有效地降低计算成本.
关键词 量子力学 分子动力学 qm/MM
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新农科背景下基于FD-QM标准的“有机化学”在线课程建设 被引量:1
16
作者 洪波 陈元晖 +3 位作者 赵淑杰 朱鹤 杨雨东 刘文丛 《吉林省教育学院学报》 2022年第9期77-80,共4页
“新农科”建设的人才培养目标是培养“知农爱农、强农兴农”的新型人才,这对高等农林院校的在线课程建设提出了新要求。FD-QM标准注重“以学为中心”,在关注学生在学习过程中实现知识目标的同时,还关注学生能力目标和素质目标的实现,... “新农科”建设的人才培养目标是培养“知农爱农、强农兴农”的新型人才,这对高等农林院校的在线课程建设提出了新要求。FD-QM标准注重“以学为中心”,在关注学生在学习过程中实现知识目标的同时,还关注学生能力目标和素质目标的实现,符合“新农科”建设对农林人才的需求。吉林农业大学“有机化学”在线开放课程,以FD-QM标准为课程建设的依据,从课程导航、学习目标、学业考评、课程资料、课程活动、课程技术、学习支持、课程制作等方面对课程进行了重新构建,使学生自主学习更加容易,获得更好的学习体验,帮助学生更好地达成学习目标。 展开更多
关键词 新农科 FD-qm标准 在线课程 有机化学
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一个推测的马氏珠母贝肿瘤抑制子QM的cDNA分析 被引量:2
17
作者 石耀华 顾志峰 +2 位作者 王嫣 侯战辉 王爱民 《邵阳学院学报(自然科学版)》 2007年第3期81-85,共5页
从马氏珠母贝(P.martensii)足的SMART cDNA文库中得到了一个与肿瘤抑制子QM基因同源的克隆.测序获得了757bp的全长cDNA序列,推测的开放阅读框位于23-673bp,编码217个氨基酸,由20种氨基酸组成,最少的为色氨酸,仅占1.4%,最多的为精氨酸,... 从马氏珠母贝(P.martensii)足的SMART cDNA文库中得到了一个与肿瘤抑制子QM基因同源的克隆.测序获得了757bp的全长cDNA序列,推测的开放阅读框位于23-673bp,编码217个氨基酸,由20种氨基酸组成,最少的为色氨酸,仅占1.4%,最多的为精氨酸,有24个,占11.1%;同GenBank数据库中查找到的马氏珠母贝(P.fucata)QM基因仅在末尾有4个氨基酸存在差异.P.fucata缺少P.martensii在开放阅读框的第637处对应的碱基C,导致P.fucata的QM蛋白在3′端多了13个氨基酸和缺乏多聚腺苷酸加尾信号AATAAA.因而,已报道的P.fucata QM基因很可能由于测序等原因导致在开放阅读框第637处缺失了碱基C. 展开更多
关键词 马氏珠母贝 qm基因 肿瘤抑制子
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基于FD-QM的《计量经济学》课程设计与改革 被引量:8
18
作者 万建香 聂高辉 王岳龙 《南昌教育学院学报》 2019年第4期76-82,共7页
传统教学以'教师为中心''教师教-学生学',抑制了学生创造性的发挥。与此同时,教育部一流本科、'以本为本'以及OBE教育理念如同一声惊雷,开启了本科教育改革的序幕。在此背景下,《计量经济学》课程组根据多年的... 传统教学以'教师为中心''教师教-学生学',抑制了学生创造性的发挥。与此同时,教育部一流本科、'以本为本'以及OBE教育理念如同一声惊雷,开启了本科教育改革的序幕。在此背景下,《计量经济学》课程组根据多年的教学经验,借着本科教育改革的东风,秉持'以学生为中心、以产出为导向'的理念,按照FD-QM课程质量标准,从课程导航、课程目标、课程活动、自习导航、课程支持等方面,推行了基于FD-QM的《计量经济学》课程优化与改革,取得了预期的效果,除完成教学'三基目标'外,有望提升培育学生的经济素养和达则济天下的人文情怀。 展开更多
关键词 FD-qm质量标准 OBE教育理念 课程目标
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质量管理体系要求及其固有特性的探讨——与《基于产品寿命周期的QMS运行效果研究》作者的商榷 被引量:1
19
作者 邓镇非 《标准科学》 CSSCI 2009年第6期40-41,共2页
有效的QMS应随组织所处环境、战略的调整而变化,其运行的效果不会随产品寿命周期而衰退。
关键词 质量管理体系 固有特性 《基于产品寿命周期的qmS运行效果研究》 作者 企业
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基于QMS的空管服务质量评价指标体系研究 被引量:2
20
作者 王润东 任杰 +1 位作者 陈晓光 江居旺 《交通运输研究》 2019年第3期49-56,共8页
为提高我国空中交通管制(简称“空管”)的服务质量,弥补现有空管服务质量评价指标体系在构建上的局限性,在原体系的基础上进一步完善了我国空管服务质量评价指标体系。首先,从空管服务过程分析了影响空管服务质量的主要因素。然后,基于... 为提高我国空中交通管制(简称“空管”)的服务质量,弥补现有空管服务质量评价指标体系在构建上的局限性,在原体系的基础上进一步完善了我国空管服务质量评价指标体系。首先,从空管服务过程分析了影响空管服务质量的主要因素。然后,基于质量管理体系中的过程方法和戴明循环理论,建立空管服务质量管理模型。接着,以该模型为基础,选取运行安全、运行效率、管理效能和文化建设四个关键指标,构建了空管服务质量评价指标体系。最后,以厦门空管站的空管服务评价体系指标设置为例,对所建指标体系进行验证。结果表明,该评价体系具有一定的客观性和科学性。 展开更多
关键词 qmS 空管服务 质量管理模型 指标体系 过程方法 PDCA循环
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