基于协同电子商务的ERP与CRM的整合

信息时代要求企业既具有快速柔性的生产模式,又具有个性化服务的营销模式。依托协同电子商务平台和信息集成技术将企业前端客户关系系统(CRM)和后端企业资源计划系统(ERP)整合起来,实现从客户到供应商的完全连通,企业内部流程与外部交易完全一体化,通过CRM实现与客户的互动营销,通过ERP实现整个供应链上数据流的畅通,从而形成企业的竞争优势。

电子商务在独立发电公司的应用探讨

根据独立发电公司的基本特点及企业资源规划应用趋势，分析了电子商务在独立发电公司应用的可行性；通过对电力电子商务模式的分析，指出企业是电子商务的主体，电子商务是企业适应当前竞争环境的必由之路；建议将企业资源规划与电子商务集成在一起，协同整合，将企业与其消费者、供货商纳入统一的价值链中。