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人工智能技术在114查号中的应用 被引量:1
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作者 林建基 石玉坤 单菊梅 《电信科学》 2020年第S01期245-252,共8页
为了提升114查号服务的服务质量及服务效率,达到降本增效的目的,对114查号业务及人工智能的发展现状进行了概括性介绍,探索将人工智能技术应用在现有部分业务场景中。通过对比几种不同的自然语言处理(NLP)算法并结合业务特有场景,在试... 为了提升114查号服务的服务质量及服务效率,达到降本增效的目的,对114查号业务及人工智能的发展现状进行了概括性介绍,探索将人工智能技术应用在现有部分业务场景中。通过对比几种不同的自然语言处理(NLP)算法并结合业务特有场景,在试点平台构建相应的处理模型并不断进行优化,逐步实现查号业务从人工坐席向智能坐席的迁移。 展开更多
关键词 114查号 人工智能 自然语言处理算法
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在铁通客服平台上构建114查号系统
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作者 解乃川 《铁道通信信号》 北大核心 2004年第6期21-22,共2页
关键词 铁通电话号码查询系统 设计目标 114查号系统 技术要求 系统规模
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浅谈114查号数据库拓展的问题
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作者 王华 《职业技术》 2012年第11期58-58,共1页
随着经济社会的发展,现代通信技术已经成为人们交往的必要途径和手段,如何准确、快速的从成千上万的电话号码中提取自己想要的信息,已经成为了现代通信关注的重点问题之一。114查号数据库系统是较为简单快捷的查号系统,在日常的工作和... 随着经济社会的发展,现代通信技术已经成为人们交往的必要途径和手段,如何准确、快速的从成千上万的电话号码中提取自己想要的信息,已经成为了现代通信关注的重点问题之一。114查号数据库系统是较为简单快捷的查号系统,在日常的工作和生活中可得到广泛的使用,随着通信的发展,技术人员必须加大拓展数据库的力度,不断完善114查号系统,使其能更方便快捷的为人民的生产生活提供服务,本文通过114系统的介绍,分析了如何拓展数据库系统。 展开更多
关键词 114查号系统 数据库 拓展 共享技术
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试论114查号数据库的拓展
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作者 宋婷 《计算机光盘软件与应用》 2013年第16期119-119,121,共2页
作为一种方便、快捷、有效的查号系统,114查号系统在人们的工作及生活中均得到极为广泛的应用,特别是近些年来,随着各种通信技术的发展及应用,114查号系统的数据库得到了进一步拓展,不仅进一步完善了114查号系统,还为人们的生活及工作... 作为一种方便、快捷、有效的查号系统,114查号系统在人们的工作及生活中均得到极为广泛的应用,特别是近些年来,随着各种通信技术的发展及应用,114查号系统的数据库得到了进一步拓展,不仅进一步完善了114查号系统,还为人们的生活及工作提供了更为全面和便利的服务。鉴于此,本文就114查号系统的相关内容进行了介绍,并就如何拓展114查号系统的数据库进行了研究,对于进一步完善114查号系统具有一定的意义。 展开更多
关键词 114查号系统 数据库 拓展
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114查号系统的关键设计技术
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作者 丁炳光 《计算机与通信》 1997年第10期 19-21,共3页
114查号系统的关键设计技术●丁炳光“14”查号系统品种繁多,支持的软硬件环境也很不相同。在主机方面,它们有的使用微机,有的使用小型机;在数据管理工具上,有的用文件系统,有的用数据库管理系统;在程序设计语言上,有的使... 114查号系统的关键设计技术●丁炳光“14”查号系统品种繁多,支持的软硬件环境也很不相同。在主机方面,它们有的使用微机,有的使用小型机;在数据管理工具上,有的用文件系统,有的用数据库管理系统;在程序设计语言上,有的使用汇编语言,但更多的是使用C语言;... 展开更多
关键词 114查号系统 电话叫码 电话业务 查号系统
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高性能的市话114查号系统
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作者 施红立 《广东通信技术》 1990年第4期36-40,F003,共6页
关键词 电话 市内电话 114查号系统
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论114问题近期、远期解决方案
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作者 孙薇 《通信世界》 2004年第33期19-19,共1页
自我国固定电话业务打破垄断以来,就不断有专家在探讨114查号服务的运作模式,近期该话题又引起大家的关注,各界人士为政府和企业积极献计献策,尤其是介绍了国外有益的经验,笔者因为有幸参与了我国解决114查号问题的研究工作,在此对114... 自我国固定电话业务打破垄断以来,就不断有专家在探讨114查号服务的运作模式,近期该话题又引起大家的关注,各界人士为政府和企业积极献计献策,尤其是介绍了国外有益的经验,笔者因为有幸参与了我国解决114查号问题的研究工作,在此对114问题进一步的解决谈几点个人意见。 展开更多
关键词 114查号服务 运作模式 互联互通 解决方案
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尴尬的114
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作者 苗福生 《通信世界》 2003年第36期21-21,共1页
随着电信体制改革的深入,电信改革中一些深层次的矛盾和问题逐渐突出和暴露出来。 114查号服务问题就是其中的一例。本文就此问题谈了个人的几点意见。
关键词 电信改革 114查号服务 国家管理 垄断
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“114困境”的解决之道?
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作者 王睿 《通信世界》 2004年第31期25-25,共1页
关键词 114查号服务 公益性 商业利益 电信运营商
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