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题名浙江省12333电话咨询服务系统建设分析
被引量:2
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作者
王津
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机构
浙江省人力资源和社会保障信息中心
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出处
《电子技术与软件工程》
2014年第10期94-94,共1页
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文摘
12333人力资源社会保障电话咨询服务热线作为重要的民生服务平台,是政府人社部门与社会公众的沟通渠道。通过大力推进浙江省12333电话咨询服务系统建设,目前,浙江省12333电话咨询服务已实现全覆盖目标,实现了县、区远程席位联网和向社会提供人力资源社会保障咨询公共服务,总体运行优良。2013年浙江省12333来电量689.91万个,其中服务电话量569.53万个,排名居全国第四位,人工服务电话量排名居全国第三位,在社会公众中很好地树立了12333这一人社公共服务品牌。
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关键词
12333电话
服务系统
系统建设
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分类号
TP399-C2
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名民工讨薪有热线
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出处
《农家致富》
2004年第22期47-47,共1页
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文摘
南京市宣布从即日起全市开展农民工工资支付专项执法大检查.重点对拖欠民工工资比较集中的建筑装饰、餐饮娱乐、加工制造业等劳动密集型企业进行检查。
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关键词
南京市
农民工工资支付专项执法检查
责任制
劳动保障“12333”电话咨询服务系统
举报服务热线
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分类号
F249.21
[经济管理—劳动经济]
F323.6
[经济管理—产业经济]
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