新世纪初中国旅行社业面临的挑战与对策

在新世纪之初 ,中国旅行社业面临着三大挑战 :第一是加入WTO ,外资旅行社将进入中国 ;第二是网络技术的发展终将改变旅行社行业的经营方式和旅行者的消费形式 ;第三是中国消费者正迅速成熟 ,对旅行社行业的产品和服务做出的选择越来越理性。中国旅行社业要在 2 1世纪初获得较好的发展 。