场景如何赋能短视频立体化价值创造?——快手案例研究

为有效回答“场景如何赋能短视频立体化价值创造?”这一科学问题。以快手短视频为例,从“产品功能—服务效用—场景体验”三类价值的立体化创造出发,采用案例研究与程序化扎根分析相结合的方法,发掘和提炼场景赋能短视频立体化价值创造的机理和路径。结果表明:(1)短视频以“时间立体化→产品功能价值→供应链”的因货逻辑,基于供应链各节点的场景化情境标准化配置,赋能“前一时间—这一时间—后一时间”的时序立体化价值创造;(2)短视频以“空间立体化→服务效用价值→价值链”的因人逻辑,依据价值链各节点的场景化情境个性化配置,赋能“前一空间—这一空间—后一空间”的空序立体化价值创造;(3)短视频以“用户立体化→场景体验价值→场景链”的因场逻辑,通过场景链各节点的场景化情境双路径配置,赋能“此前场景—此时场景—此后场景”的用户立体化价值创造。最后,提出场景赋能短视频立体化价值创造的策略和方法,实现“适时—适地—适人—适感”的效用。

场景赋能居家大件物流配送商业模式生态化创新

近年来,场景赋能居家大件物流配送商业模式生态化创新受到学界和业界的高度关注。本文以日日顺物流为例采用探索性单案例研究和程序化扎根分析相结合的方法对场景赋能居家大件物流配送商业模式生态化创新机理和路径进行发掘和提炼,结果表明:(1)居家大件物流配送基于“产品功能—服务效用—场景体验”3类配送期望的演变,借助“产品功能化”“服务效用化”以及“场景体验化”的逻辑赋能商业模式生态化创新。(2)居家大件物流配送以供应链为基础,以价值链为导向,以场景链为渠道,借助“价值链—场景链—供应链”3链适配赋能商业模式生态化创新。(3)居家大件物流配送通过“期望链→意愿链→场景链”的打造,借助“因货—因人—因场”的逻辑转变,利用“配送场景—配送期望—配送情境”的选择性配置赋能商业模式生态化创新。(4)居家大件物流配送商业模式生态化创新的本质是依据用户配送期望演变,借助U2D和C2M进行供应链逆向重构,实现“适时—适地—适人—适感”的配送效用。本文不仅揭示了场景赋能居家大件物流配送商业模式生态化创新的内涵,而且为对其深入研究提供了新的思路。