3G套餐资费评价与建议

对中国移动、中国电信和中国联通的3G套餐资费从套餐优惠率和3家运营商的综合比较2方面进行了计算分析,对各运营商的套餐设计和用户的套餐选择给出了若干建议。

细品3G套餐

周围经常有人念叨:"手机资费套餐太多了,不知道哪种更值、更划算?不是选高了就是选低了。选高了,很多服务、业务用不上;选低了,又要多花不少钱,吃亏。"总之,这套餐就像盒饭,丰盛,但符合口味的不多。3G运营一年多,客户量并不像想象中的那么多。今年6月,各大运营商在3G终端上的发力,降低了客户的进入门槛,昔日的高端智能手机趋向平民化。终端门槛的降低,可以让更多客户有可能感受3G的魅力。如果说终端价格是客户进入3G的第一道门槛的话,那么,资费无疑是阻碍3G普及的重要因素之一,3G套餐资费则是第二道门槛。那么多的"套餐盒饭","味道"究竟怎样?"营养"如何?客户、专业人士有怎样的印象和评价?都有待我们观察、研究、探讨……

针对不同3G人群的套餐卖点提炼和传播

近年来运营商对于通信资费的宣传基本都演变成对套餐的宣传。在种类繁多的套餐面前,不同人群对套餐的需求和关注点是什么,运营商能否抓住不同人群对套餐的核心需求来突出套餐传播要点,这是以套餐为主题的传播首先要解决的两大问题。收集2012年三家运营商常见的15种移动套餐,分析不同人群对套餐的需求和关注点,并结合不同运营商在套餐传播实践上的优秀做法,给出针对不同细分人群的3G套餐卖点提炼和传播建议。

中国3G手机套餐消费者选择问题探讨

3G套餐是目前手机通信市场上一种新兴热门的营销方式。为了使运营商能更好地把握消费者的偏好,并设计最符合消费者心理需求的套餐,本文研究3G套餐的消费者选择问题,主要研究三方面内容,一是研究分析期望使用3G套餐的主要消费群体特征,二是探求不同收入和学历的人群对3G套餐内容的偏好是否不同,三是探求3G套餐适宜的可选择数目和信息描述量。结果证明,消费者的受教育程度,是否曾经使用过3G手机套餐,曾经使用过的手机套餐消费水平,及最关心的3G套餐内容这4项因素对消费者选择3G套餐的意向有显著影响。月收入和受教育程度不同的群体需求不同。适合于消费者选择的套餐数量约为4个,适合的套餐描述字数约180～200字。