6σ管理方法在临床实验室分析前质量控制中的应用研究

目的应用6σ方法寻找临床实验室分析前质量缺陷的原因,提出改进方法,建立分析前质量控制综合管理体系,降低分析前缺陷数(率)。方法建立分析前面质量缺陷登记数据库系统,采用用于6σ管理的Minitab○RRelease 14和SPC XL2000○R软件对样本的检验分析前质量缺陷类型、影响因素进行测量、分析和评价,并对过程改进前后的资料进行对比分析。结果临床实验室分析前影响质量的因素共有11类。在过程改进以后,影响质量的因素控制水平由81.82%(9/11)提高到100.00%(11/11),样本送检缺陷数(率)由44 996件(4.50%)降低到2 075件(0.21%),样本送检合格率由95.50%提高到99.79%,分析前质量总体水平由3.20σ提高到4.37σ。结论6σ管理是一项有效的临床实验室分析前质量控制的管理工具,有助于发现影响分析前质量的潜在因素,全面提高临床实验室分析前质量水平,降低分析前缺陷数(率)。

6σ管理方法

阐述了6σ管理方法的统计内涵及其思想精髓，对企业在推行基础和项目选择方面的几个关键点提出了一些看法。

浅析ISO9001标准与6σ管理方法的联系和区别

本文简单介绍了ISO9001标准与6西格玛管理的联系和区别,阐明了ISO9001标准与6西格玛管理在企业中的作用。

电力项目管理中6σ管理方法应用分析

当前阶段,电力企业已经成为我国能源资源开发利用与拉动国民经济迅猛发展的主体对象,其肩负着提升国家经济发展力与强化国有资产不断增值的职责。在实际发展电力项目过程中,不计算经济成本的工作理念也逐渐淡化。现有电力企业需要在实际发展电力项目管理过程中,积极应用6σ管理方法,以此来不断提升电力企业的精细化管理成效。

基于6σ管理方法的建筑施工项目质量计划工作探讨

建筑施工项目质量的优劣,直接影响国家经济建设和人民生命财产的安全。本文引入了6σ管理方法,对建筑施工项目质量计划工作进行了一些探讨。

6σ管理在医院药学服务工作中的应用

目的:缩短门诊患者划价、交费及取药等候时间。方法:应用6σ管理方法,对患者划价、交费及取药等候时间进行测量,分析导致患者等候时间长的关键流程及关键原因,采取相应措施加以改进,并与改进前比较。结果:患者划价、交费及取药的等候时间大大缩短,抱怨及投诉减少,对医院的满意度提高。结论:应用6σ管理可使医院管理科学化、精细化,从而可促进医院药学服务水平的提高。

论六西格玛管理方法在门诊处方管理中的应用研究

目的:探讨6σ管理方法在门诊处方管理中的应用。方法:将6σ管理方法引入医院门诊处方管理过程之中,按照6σ管理的五个步骤,对门诊处方差错进行"诊断"与干预管理。分析6σ管理方法使用前后药疗差错(如处方差错、调剂差错及给药差错三个方面)、药品合格情况以及改进后处方缺陷情况等。结果:6σ管理方法使用后,①处方差错、调剂差错及给药差错均明显要低,且差异具有显著的统计学意义(P<0.01);②门诊用药合格率达到100%,明显高于该方法使用前的用药合格率,二者具有显著的统计学差异(P<0.01);③护士满意率为100%,明显高于该方法使用前,二者具有显著的统计学差异(P<0.01);④6σ管理方法实施前处方缺陷率为14.28%,改善后处方缺陷率为6.25%,二者呈现出显著的统计学差异(P<0.01)。结论:将6σ管理方法应用于医院门诊处方管理过程之中,能够明显降低处方药疗差错率与处方缺陷率、大大提高门诊用药合格率。