6-Sigma管理模式在儿科门诊流程优化中的应用及对家长满意度的影响

目的探究6-Sigma管理模式在儿科门诊流程优化中的应用效果。方法以2020年5月为广州市增城区人民医院儿科门诊采取6-Sigma管理模式优化流程为分界线,将2019年8月—2020年12月期间的118次诊治活动依据6-Sigma管理模式实施时间前后分为实施前2019年8月—2020年4月,就诊患儿家长54例次和实施后2020年5月—12月,就诊患儿家长64例次。比较6-Sigma管理模式实施前后诊疗频次、家长往返及排队时长以及家长满意度;评估比较新管理模式实施前后儿科门诊工作人员职业倦怠感[医护人员职业倦怠程度(MBI-GS)评分]、家长应对方式[简易应对方式问卷(SCSQ)评分]。结果实施6-Sigma管理模式后,诊疗频次、家长满意度均显著高于活动前(P<0.05),家长往返及排队时长均显著短于活动前(P<0.05);工作人员MBI-GS评分显著低于实施前(P<0.05);家长SCSQ积极应对评分显著高于实施前(P<0.05),消极应对评分显著低于实施前(P<0.05)。结论在儿科门诊实施6-Sigma管理模式进行流程优化具有显著效果,可有效提高门诊诊疗效率,减少家长时间浪费,提高其满意度的同时亦有助于应对方式改善,亦可使工作人员倦怠感降低。

6S管理模式在消化内镜中心护理质量控制中的应用效果

目的探讨消化内镜护理质量控制中实施基于整理-整顿-清扫-清洁-素养-安全(6S)管理模式的应用效果。方法选取2023年1—6月绵阳市中心医院内镜中心实施常规管理模式的80件消化内镜、行消化内镜检查的2317例患者作为A组,另选取2023年7月绵阳市中心医院消化内镜中心实施6S管理模式的80件消化内镜,行消化内镜检查的2483例患者作为B组。A组实施常规管理模式,B组在A组基础上实施6S管理模式,比较2组清洗消毒合格率、器械损坏率及患者护理满意度。结果干预后,B组清洗消毒合格率(98.75%)高于A组(81.25%),而器械损坏率(1.25%)低于A组(11.25%),差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,与A组患者护理满意度各维度评分比较,B组均偏高(P<0.05)。结论消化内镜护理质量控制中采用基于6S管理模式能有效提高清洗消毒合格率,降低器械损坏率,患者护理满意度较高。此文的研究结果为消化内镜护理后期标准制订提供了借鉴内容。

6S管理模式在预防手臂式输液港港座感染中的应用

目的 观察6S管理模式指导下的护理干预措施降低手臂式输液港感染率的影响。方法 选取2019年3月至2020年3月植入手臂式输液港的患者101例为研究对象,2019年3~8月收治的乳腺癌患者42例作为对照组,2019年9月至2020年3月收治的乳腺癌患者59例作为干预组。对照组给予植入手臂式输液港常规护理,干预组给予6S管理模式指导下的护理干预,比较2组患者港座感染率、导管尖端位置,首针穿刺成功率、专科质量合格率,静脉治疗护理质量,护理安全、护士技能水平、6S理念的认知、设备管理规范率、置港时间,患者满意度,健康教育掌握率情况。结果 干预组港座感染率低于对照组,干预组首次穿刺成功率和导管尖端最佳位置情况明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组专科质量合格率,静脉治疗护理质量,护理安全明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01)。干预组在护士技能水平、6S理念的认知和设备规范率方面明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组置港时间、患者满意度、健康教育掌握率明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论 6S管理模式指导下的护理干预措施能够明显降低手臂式输液港感染率,保证护理安全,提高护理质量及患者的满意度。

6S管理模式在眼科门诊护理管理中的应用评价

目的评价6S管理模式在眼科门诊临床护理管理中的应用效果及价值。方法建立6S管理小组,采用便利抽样法,选取2022年1月至2023年1月天津市眼科医院门诊护理人员48名进行问卷调查,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各24名。对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上采取6S管理模式。统计2组干预前后护理质量评分、护士临床沟通能力、眼科门诊患者满意度。结果干预后观察组环境秩序、服务态度、护理安全、仪器设备管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);干预后观察组护患基本语言沟通能力、护患基本非语言沟通能力、团队沟通能力、情感支持能力、情感感知能力、困难情景沟通能力得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论眼科门诊应用6S管理模式,可显著提升临床护理服务质量,增强护士临床沟通能力,提高患者对眼科门诊护理工作的满意度,让更多的患者获得优质的医疗服务。

6S管理模式在提高消毒供应中心外来器械预处理合格率中的应用效果

目的探讨在消毒供应中心(CSSD)中采取6S管理模式的效果。方法选取2021年1月至12月宜春市人民医院收集的外来医疗器械1886件为对照组,另选取2022年1月至12月外来医疗器械1886件为观察组。对照组采取常规管理模式,观察组采用6S管理模式,比较两组预处理合格率、医院感染发生率、工作质量以及各科室医护人员的满意度。结果观察组医院感染发生率为0.21%(4/1886),低于对照组的0.64%(12/1886),差异有统计学意义(P<0.05);预处理合格率为99.58%(1878/1886),高于对照组的98.83%(1864/1886),差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作质量中风险防范能力、安全识别能力、服务意识评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员满意度中消毒灭菌效果、包装效果、服务态度、专业技术、器械收发速度、器械完善度、无菌物品质量以及服务及时性评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论6S管理模式可提高CSSD外来器械预处理合格率,有效降低医院感染发生率,提升护理工作质量,从而获得更高的医护人员满意度。

6S管理模式配合人文关怀在儿童窝沟封闭术中的应用效果分析

目的:探究6S管理模式配合人文关怀在儿童窝沟封闭术中的应用效果。方法:收集我院口腔科在2020年1月—2020年12月时间段内接受窝沟封闭术治疗的儿童90例,按照护理管理方案不同分为两组,参照组(n=44)与观察组(n=46)。参照组施以常规护理管理,观察组施以6S管理模式配合人文关怀。比较两组干预后6个月、1年、2年的龋齿及邻面龋发生率;干预后1年及2年封闭剂脱落率;干预前后心理状态评分;患儿配合情况。结果:在干预后6个月、干预后1年及2年,观察组患儿的龋齿发生率、邻面龋发生率均较参照组患儿的龋齿发生率、邻面龋发生率低(P<0.05)。在干预后1年及2年,观察组患儿的封闭剂脱落率均较参照组患儿低(P<0.05)。干预后3个月,两组患儿的SAS评分、SDS评分均较干预前降低,且观察组患儿的SAS评分、SDS评分均较参照组患儿低(P<0.05)。观察组患儿的配合率(97.83%)较参照组配合率(84.09%)高(P<0.05)。结论:在儿童窝沟封闭术治疗期间实施6S管理模式配合人文关怀,可辅助降低患儿的龋齿发生率,提升封闭剂的封闭效果,改善患儿的不良情绪,还可提高患儿的配合度,值得推广。

内分泌科在护理管理中实施6S管理模式的整体效果分析

目的分析在内分泌科护理管理中实施6S管理模式的应用效果。方法选取2023年1月—2024年1月咸宁市中医医院9名内分泌科护理人员开展研究,于2023年1—6月行常规管理,纳入对照组,2023年7月—2024年1月行6S管理,纳入观察组,比较两组管理效果。结果观察组护理责任心、问题处理能力、应急能力、消毒隔离、护理安全、服务态度、仪器设备、药品管理、病房管理、护理纠纷、护理操作和护理文书评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05);观察组未出现护理风险事件,对照组出现1例信息核对错误。结论于内分泌科实施6S管理模式能显著提升护理管理质量,防范护理风险事件。

6S管理模式对住院药房管理质量的影响

目的 探讨6S管理模式对住院药房管理质量的影响。方法 本研究纳入南方医科大学第七附属医院收治患者共101例及开具处方629张、药房工作人员20名作为研究对象,将2022年5月~2022年10月实施6S管理前的患者50例、处方315张、药房工作人员20名作为对照组,将2022年11月~2023年4月实施6S管理后的患者51例、处方314张、药房工作人员20名作为观察组。比较两组管理质量、工作效率、应用差错率、调剂差错所致不良反应及纠纷事件、药品调剂管理质量、药学服务质量、患者满意度、工作人员工作态度。结果 观察组药房管理质量评分、人均日调剂量、药品调剂管理质量、药学服务质量评分、患者总满意度、药房工作人员工作态度优良率高于对照组,观察组单方调剂时间、患者家属候药时间短于对照组,观察组药物应用总差错率、由调剂差错导致不良反应及纠纷事件发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P <0.05)。结论 6S管理模式在住院药房管理中的应用能够提升整体管理质量及工作效率,减少药品应用差错,提升药品调剂管理质量及药学服务质量,保证患者用药安全,改善药房工作人员工作态度,降低相关纠纷事件发生率,提升患者满意度。

6S管理模式在消化内镜中心护理管理中的应用效果分析

目的探究6S管理模式应用于消化内镜中心护理管理工作中的效果。方法选取2021年5月—2022年6月江苏省盱眙县人民医院内镜中心在6S管理实施前的122件消化内镜、8名护理人员为对照组,选取2022年7月—2023年8月实施6S管理后的122件消化内镜、同一批护理人员为观察组,对比两组器械清洗合格率及护理人员考核成绩。结果观察组器械清洗合格率高于对照组,观察组护理人员理论及实操考核成绩均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论6S管理模式的应用有助于提高消化内镜中心护理管理质量,提高护理人员的护理水平。

探究6S护理管理模式对提升血液净化室工作质量与效率的影响

目的探究6S护理管理模式对提升血液净化室工作质量与效率的影响。方法选取2022年1—12月在山东省青岛市第六人民医院血液净化室工作的10名护理人员作为传统组,接受传统管理。在2023年1—12月将同一批10名护理人员纳入探究组,实施6S护理管理模式。对比两组工作质量、管理质量、护理人员对管理的满意度。结果探究组的工作质量评分、管理质量评分均高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05);探究组的管理满意度为100.00%(10/10),高于传统组的60.00%(6/10),差异有统计学意义(χ^(2)=5.000,P<0.05)。结论实施6S护理管理模式后,工作质量、管理质量以及管理满意度均有了明显的改善和提升,证明了该模式在提升血液净化室整体运营效能方面的积极作用。

6S管理模式联合PDCA循环管理法对门诊药房调配差错率及管理质量的影响

目的 探讨6S管理模式联合PDCA循环管理法对门诊药房调配差错率及管理质量的影响。方法 选取2021年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为对照组,采取常规管理模式,另选2022年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为观察组,采取6S管理模式联合PDCA循环管理法,对两组调配差错率及管理质量进行比较。结果 观察组药框取错、数量错误、药品错误、剂量错误等调配差错总发生率明显低于对照组(P <0.05);观察组药房环境、药物保存、药剂师培训、药品归纳分类各项药房管理质量评分较对照组高(P<0.05);观察组药房平均候药时间、处方平均调配时间、患者满意度评分与对照组比较,差异有统计学意义(P <0.05);两组失效药品种、滞销药损耗金额相比,观察组更少(P <0.05)。结论 6S管理模式联合PDCA循环管理法可降低门诊药房调配差错率,提高管理质量与工作效率,也能提高患者满意度,还可减少药品损耗。

6S管理模式在皮肤科护理管理中的应用

探析6S管理模式在皮肤科护理管理中的应用效果。方法 挑选2022年7月-2023年10月于本院收治的48例患者为研究对象,将全体患者随机划分,每一组24例。对照组应用常规管理模式,观察组使用6S管理模式,对比管理成效。结果 在护理满意度、护理质量、生活质量比较中,均为观察组高于另一组,有统计学意义(P<0.05)。结论 通过6S管理模式落实皮肤科护理管理工作,护理质量与生活质量获得提高,也有利于良好护患关系的形成,值得推广。

"6A"护理管理模式应用于体检中心老年体检者中的效果

观察"6A"护理管理模式应用于体检中心老年体检者中的效果。方法 我体检中心2022年6月-2023年6月接受的360位行健康体检的老年体检者为本次研究对象,按照老年体检者在体检过程中是否给予"6A"护理管理模式均分为对照组(180位:常规护理管理模式)与实验组(180位:"6A"护理管理模式),比较两组老年体检者体检效果。结果 相较于护理前,两组老年体检者心理状态量表评分均降低,实验组心理状态量表评分降幅比对照组大,数据差异明显(P<0.05)。实验组老年体检者对护理服务满意度评分均高于对照组,此外,实验组老年体检者体检指标以及护理风险事件发生率(4.44%)以及护理投诉率(3.89%)均显著改善,数据差异明显(P<0.05)。结论 体检中心老年体检者"6A"护理管理模式干预效果显著优于常规护理管理模式。

农作物种子质量检测实验室管理中“6S”管理模式的应用策略

农作物种子产业为我国基础性、战略性核心产业,是我国农业发展的“芯片”,种子质量优劣将直接影响我国农业经济的可持续发展水平。针对农作物种子质量检测实验室管理中“6S”管理模式的应用策略进行研究,旨在通过对“6S”管理模式下整理、整顿、清扫、清洁等策略的落实,促进实验室操作效率提升同时降低风险,营造良好实验环境,为我国种子产业可持续发展奠定良好环境基础。

农作物种子质量检测实验室管理中“6S”管理模式的应用策略

介绍引出了农作物种子质量检测实验室管理的标准;其次,阐述了“6S”管理模式的内涵和特点;接着,重点探讨了“6S”管理模式在农作物种子质量检测实验室管理中的应用方法和实施步骤;最后,分析了“6S”管理模式在农作物种子质量检测实验室管理中的应用注意事项。结果表明,“6S”管理模式能够提高实验室管理水平和工作效率,降低安全风险,提高人员素质,同时也在提升实验室的形象塑造和人员培训等方面具有重要意义。因此,建议在农作物种子质量检测实验室中推广和应用“6S”管理模式,实现科学化、合理化的管理方式,推动农业科技领域的发展。

"6A"护理管理模式在经鼻内镜检测患者中的应用分析

观察"6A"护理管理模式在经鼻内镜检测患者中的应用疗效。方法 我院2023年1月-2023年12月收治的72例经鼻内镜检测患者为本次研究对象,基于是否行"6A"护理管理模式均分为对照组(常规护理管理模式)与实验组("6A"护理管理模式),比较两组患者护理管理效果。结果 护理前,两组患儿焦虑自评量表(SAS)评分及抑郁自评量表(SDS)评分无统计学差异(P值>0.05),护理后两组患儿SAS量表评分及SDS量表评分均降低,实验组低于对照组,数据差异明显(P值<0.05)。护理前,两组患儿血压、心率等生命指征无统计学差异(P值>0.05),护理后两组患儿血压、心率等生命指征均降低,实验组低于对照组,数据差异明显(P值<0.05)。实验组患者Frankl依从量表百分率高于对照组数据差异明显(P值<0.05)。实验组患者不良反应发生率(5.55%)低于对照组数据差异明显(P值<0.05)。结论 经鼻内镜检测患者"6A"护理管理模式可减轻其焦虑抑郁情绪,减轻相关操作对血压、心率等生命指征造成的刺激,提升患者依从性及安全性。

6S管理模式在门诊导医护理管理质量中的作用分析

探讨门诊导医护理管理质量中6S管理模式的作用。方法:选取2020年09月~2021年10月门诊患者200例,随机均分为观察组(实施6S管理模式)和对照组(实施常规管理模式),对比效果。结果:观察组护理管理质量、护患沟通能力、护理满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组候诊时间、护患纠纷发生率、挂号时间、护理差错发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:6S管理模式可有效提升门诊导医护理管理质量,价值较高。

6S管理模式及细节护理对胃癌化疗患者治疗依从性、负面情绪影响

目的 探讨6S管理模式及细节护理对胃癌化疗患者治疗依从性、负面情绪影响。方法 选取我院就诊的胃癌化疗患者80例,随机分为观察组(6S管理模式及细节护理)和对照组(常规护理),各40例。对比两组治疗依从性、负面情绪和生活质量。结果 观察组总依从率显著高于对照组(P<0.05)。护理后,两组SDS评分和SAS评分低于护理前(P<0.05),且观察组SDS评分和SAS评分低于对照组(P<0.05)。护理后,两组QLQ-C30评分高于护理前(P<0.05),且观察组QLQ-C30评分高于对照组(P<0.05)。结论 6S管理模式及细节护理可提升胃癌化疗患者治疗依从性,减轻负面情绪影响,改善生活质量,值得临床推广。

高校科研实验室实施“6S”管理模式的探索——以北京林业大学为例

高校科研实验室是进行科学研究和实验教学的重要场所,实验室的有效管理和安全运行是高校安全稳定工作的重中之重。科研实验室要切实提升管理水平,并消除安全隐患。将“6S”管理模式引入到科研实验室的日常管理中,从整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)和安全(security/safety)6个环节,阐述了“6S”管理模式的内容,并分析其在科研实验室管理中的具体应用方式。以北京林业大学林木基因工程研究室为例,介绍了“6S”管理模式在实验室人员、仪器设备、材料、制度、环境等方面的具体实践。“6S”管理模式明显改善了科研实验室的效率和管理质量,对促进高校科研实验室规范化管理、培养师生良好实验习惯、塑造实验室良好环境等方面具有重要作用。

“6A”护理管理模式在经鼻内镜检测患者中的应用

目的:探讨“6A”护理管理模式在经鼻内镜检测患者中的应用效果。方法:将2019年5月1日~2022年5月1日收治的150例经鼻内镜检测患者,根据随机数字表法分为对照组和观察组各75例,对照组实施常规护理管理,观察组实施“6A”护理管理模式;比较两组不良反应发生情况、入院当日及出院前30 min应激反应指标[包括肾上腺素(E)、去甲肾上腺素(NE)、皮质醇(COR)]、疼痛评分[采用疼痛数字评分法(NRS)]和舒适状况[采用舒适状况量表(GCQ)]。结果:观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05);出院前30 min,两组E、NE、COR水平均低于入院当日(P<0.05,P<0.01),且观察组低于对照组(P<0.01);出院前30 min,观察组NRS评分低于对照组(P<0.01);出院前30 min,两组GCQ中生理、心理、精神、社会文化评分均高于入院当日(P<0.01,P<0.05),且观察组高于对照组(P<0.01)。结论:实施“6A”护理管理模式能够最大程度上降低经鼻内镜治疗中的不良事件发生率,减轻其疼痛感,从而改善其舒适度。