实施ABC三区分诊急救护理模式探析

目的分析急诊科实施ABC三区分诊急救护理模式的效果。方法该院急诊科自2014年1月起在急诊护理工作中实施ABC三区分诊急救护理模式,而此前的2013年实施传统的急救护理模式,对比两种护理模式下护理人员满意率和患者满意率的差异,比较两种护理模式的优点和缺点。结果经过数据统计发现,2014年护理人员满意率和患者满意率均明显高于2013年,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施ABC三区分诊急救护理模式可提高分诊效率,可以优化急诊科护理人力资源配置,可将其作为一种有效的急诊分诊模式进行推广。