基于AHP和模糊评价法的旅游人力资源绩效评价

在旅游市场竞争日益转变为人力资源竞争的今天,旅游人力资源的素质和能力的高低决定着管理的效率和效益。如何科学合理的评价旅游人力资源的绩效更为人们所重视.文章从旅游人力资源绩效评价内涵研究入手,依据AHP的原理,确立了旅游人力资源绩效评价的指标体系,在此基础上,运用多层次模糊评价法构建旅游人力资源绩效评价模型,并对其进行了实证分析,为科学合理进行旅游人力资源绩效评价提供了借鉴。

基于AHP与模糊方法的企业营销渠道绩效评价

企业营销渠道绩效评价涉及到指标体系的建立,评价方法的选择和渠道的调整。从顾客价值、财务绩效、渠道运行状态和渠道价值四方面入手,建立了企业营销渠道绩效评价指标体系,采用AHP(层次分析法)确定各因素权重,建立模糊综合评价模型,最终确定企业营销渠道绩效的优劣。