基于APEC模型框架的移动博物馆用户体验评价研究

[目的/意义]构建移动博物馆用户体验评价结构模型对于提升移动博物馆用户体验水平具有重要的理论指导意义。[方法/过程]借鉴用户体验APEC模型框架,提出移动博物馆用户体验评价结构模型假设,通过问卷调研获取研究数据,并利用结构方程模型对潜在变量间的关系进行验证。[结论/建议]用户对移动博物馆的审美体验和认知体验显著正向影响情感体验,并通过情感体验间接影响用户体验,情感体验作为中介变量在交互体验和用户体验之间具有中介效应。

基于提升用户体验的中老年智能电视遥控器设计探索

本文为提高中老年人群操作智能电视遥控器的用户体验,探讨智能化产品如何顺应中老年人群的需求和感受。在进行了前期的网络调查之后,通过竞品分析、调查问卷、深入访谈等方式对中老年群体在智能网络电视使用现状方面进行了深入研究,同时反向运用APEC用户模型分析了目标群体在使用智能网络电视遥控器过程中产生的不良体验和潜在需求,最终从功能、互动、外观的角度整理得出提升其用户体验的相关设计点。最终以Easy&More为例提出了一个中老年智能遥控器的设计解决方案,对智能遥控器设计具有直接参考价值。