小镇银行也自助——和县农行沈巷所ATM柜员机开通运行

如果你到和县沈巷镇办事晚了，身上一时现金不够，怎么办？只要带了银行卡那你就不必担心，今年九月初开始，沈巷镇农行在全县乡镇率先安装了一台ATM自动取款机，大大方便了广大客户的需要。自开通以来，每天业务量在60笔以上，有效缓解了存取款排队和等候时间。

银行ATM机吐出的一道考题——许霆案关于公民、法律、社会良知的解析

许霆案一石激起千层浪。风口浪尖是某地一台银行ATM柜员机机口，它当时吐出来的不是白花花的浪花，而是红花花的百元大钞。年轻的打工仔许霆就被这些红花大钞冲垮了。他的银行卡上仅仅只有170元，但因为柜员机出了毛病，本欲取出100元柜员机却吐出1000元，而卡上只扣除1元，他分171次取款17．5万元，结果被法院一审以盗窃金融机构罪判处无期徒刑。

如何加快网点柜面业务分流

一是增加网点服务窗口数量，解决客户“排长队”现象。二是全面整合代理业务，减轻柜面窗口压力，要全面推广运用卡批扣或自助缴费机、网上缴费等轻松自助缴费模式，并可对一些低端高耗代理业务实行全面整合，以腾出大部分柜面资源，开放更多的窗口，更好地为客户服务。三是加强自助设备管理，确保机具完好运行。对出现的机具故障要及时修理，要确保ATM柜员机的正常开机率达到95％以上，逐步减少缺钞、缺打印凭条等现象的发生，以分流柜面小散客户。四是逐步清理代发工资中的活期存折，扩大代发工资中的银行卡市场份额。五是改进业务流程和业务分类，提高工作效率。

手机回收ATM

模式iPhone5出来了,要换手机;三星Galaxy出新品了,要换手机;微软新WP8发布了,还是要换手机……换手机总是有理由的,只是那些被换掉的手机魂归何处呢？现在美国街头出现了一种回收手机的ATM柜员机,人们可以把旧手机或者坏的电子设备丢弃进去,机器会吐出相应的现金作为回报,即时成交,方便之极。这个设备高1.5米,和普通的银行ATM差不多。它出自EcoATM公司,

金融自助服务:改变看得见

金融自助服务以其点多面广的终端式服务大大方便了储户和银行，更以一种现代生活难以避免的程式化服务闯入人们的生活。一提起金融自助服务，人们自然会想起ATM柜员机。但初次使用ATM机的用户，大概有这样那样的顾虑，担心机器吃进卡后不能吐钱，或是生怕有人窃取密码；即便是已经习惯了自助服务，很多用户也觉得自助服务未免太面无表情、千篇一律。

继笔记本、UMPC后第三大移动终端产品IPC隆重上市

什么是IPC？ IPC最早的名字叫工控机，但现在，更时髦的叫法是产业电脑或工业电脑。因为IPC不象PC是个最终产品，人们往往感觉不到它的存在。人们在看到电子眼、监控器、ATM柜员机、彩票机等设备时，也联想不到它们和工控机之间的关系，但是，打开它们的外壳，里面设备运行的核心都是IPC，IPC已经在各行各业各个领域显示出巨大的市场潜力。

岳西县支行成功堵截一起利用ATM诈骗案

9月10日早上上班，岳西县支行ATM管理员聂虎同志像往常一样，对管辖的工作区进行例行巡查，发现ATM面板上贴有一名片大小的卡片，仔细一看，聂虎大吃一惊：“敬告尊敬的储户：你好!由于近期银行系统终端升级联网，当您在ATM柜员机取款时请务必依照ATM框员机里的提示进行操作。如发生吞卡或不吐钞等异常现象请及时与我行客服务中心联系，否则后果自负!!!银行客服电话：400—6866—910”并在右下处有银联标识，通过进一步仔细检查又发现出钞口里有一8x27mm塑料板档着出口。聂虎立刻感到“不妙”，

工行枣庄滕州支行加强便民服务渠道建设

近年来，工行枣庄滕州支行着力加大电子服务渠道建设，实现了每个网点至少配备3台自动柜员机，设立5个服务点，配置6台套离行式ATM柜员机，重点服务特定客户群。