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发现“生意”的技巧
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作者 吉丰 《北京工商》 2003年第11期46-46,共1页
站在客人的立场,解决他们的需要,这永远都被服务业奉为经营的宝典,但在实际运作中,有多少公司能够真正用心去了解客户的需要,并站在客户的立场考虑事情? 当顾客出现购买欲望,却又犹豫不决拿不定主意时,销售人员可千万别放过这样的机会,... 站在客人的立场,解决他们的需要,这永远都被服务业奉为经营的宝典,但在实际运作中,有多少公司能够真正用心去了解客户的需要,并站在客户的立场考虑事情? 当顾客出现购买欲望,却又犹豫不决拿不定主意时,销售人员可千万别放过这样的机会,不妨问问顾客:“ 展开更多
关键词 企业管理 顾客需要 搬家公司 atr寺田寿男 消费者心理
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