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酒店B类员工激励管理探讨 被引量:5
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作者 陈方英 马明 《旅游论坛》 CSSCI 2009年第1期97-100,共4页
酒店作为劳动密集型的服务产业,以基层员工为代表的B类员工积极性和创造性的发挥,决定了酒店的服务质量和顾客满意度,并最终决定酒店的品牌和整体竞争力的提升。建立富有激励导向的薪酬体系满足了酒店绝大多数非管理岗位B类员工的需求,... 酒店作为劳动密集型的服务产业,以基层员工为代表的B类员工积极性和创造性的发挥,决定了酒店的服务质量和顾客满意度,并最终决定酒店的品牌和整体竞争力的提升。建立富有激励导向的薪酬体系满足了酒店绝大多数非管理岗位B类员工的需求,充分保证员工在薪酬上获得经济上和心理上的满足,提高其敬业度;创建和培育具有创造力和生产力的酒店服务文化,提高了B类员工的工作效率和归宿感,最终通过整体服务质量的提升保证了酒店的长期可持续发展。 展开更多
关键词 酒店业 b类员工 激励管理
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企业B类员工管理存在的问题与对策研究 被引量:1
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作者 何跃 施康振 《华东经济管理》 CSSCI 2008年第11期117-120,共4页
员工激励和管理是企业发展不变的主题,区分各类员工的需求是有效激励的前提。企业B类员工长期以来是重要而又较易被忽视的群体,其中造成B类员工绩效平平的原因是多方面。文章分析了企业B类员工管理中存在的主要问题,并尝试提出了一些提... 员工激励和管理是企业发展不变的主题,区分各类员工的需求是有效激励的前提。企业B类员工长期以来是重要而又较易被忽视的群体,其中造成B类员工绩效平平的原因是多方面。文章分析了企业B类员工管理中存在的主要问题,并尝试提出了一些提高B类员工工作绩效的措施。 展开更多
关键词 员工管理 b类员工 绩效
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干劲和能力:提升B类员工的关键 被引量:1
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作者 郭祥林 蔡丹 《商场现代化》 2009年第8期271-272,共2页
通过分析A、B类员工的差异和影响员工业绩的因素,提出干劲和能力是提升B类员工的关键,并进一步探讨了提升B类员工的途径与措施。
关键词 b类员工 业绩 提升
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浅析差异化策略管理企业B类员工
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作者 孙赟 《中国商贸》 北大核心 2010年第17期59-60,共2页
B类员工是企业员工的绝大多数,虽然他们绩效并不突出,却决定了企业的整体竞争力。差异化策略可以加强对企业B类员工的管理,激发其工作积极性,更好地发挥其作用,从而提升整个企业的竞争力。
关键词 差异化策略 管理 b类员工
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从绩效函数看B类员工的特点与管理 被引量:4
5
作者 王拥军 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2008年第3期26-29,共4页
本文在论述员工绩效函数的基础上,探讨影响绩效的因素,归纳B类员工的特点和管理方法。为此,文章提出了"三元绩效函数"的概念,分析了影响绩效的因素,根据绩效状态的不同对B类员工进行了细分,并阐述了针对B类员工的管理技术。
关键词 b类员工 任务绩效 关系绩效 结构技术 人文技术
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组织生涯管理:持续促进B类员工A类化 被引量:3
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作者 马士斌 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2008年第3期22-25,共4页
绩效平平的B类员工通常是企业中的大多数,对组织整体绩效影响很大。本文认为,组织生涯管理可以同时提高员工的组织承诺和生涯承诺,持续促进B类员工向A类转化。文章还从技术层面探讨了在组织生涯管理模式导入的三个阶段以及日常管理的两... 绩效平平的B类员工通常是企业中的大多数,对组织整体绩效影响很大。本文认为,组织生涯管理可以同时提高员工的组织承诺和生涯承诺,持续促进B类员工向A类转化。文章还从技术层面探讨了在组织生涯管理模式导入的三个阶段以及日常管理的两个环节中,如何对B类员工有针对性地进行管理。 展开更多
关键词 组织生涯管理 b类员工 组织承诺 生涯承诺
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企业B类员工的管理对策 被引量:1
7
作者 林枚 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2008年第3期18-21,共4页
B类员工构成企业员工的主体,关系到企业整体经营绩效,是企业员工管理的重要方面。本文从企业B类员工的作用出发,通过建立企业员工能绩模型实现企业B类员工的细化分类,从差异化视角探讨企业B类员工的管理对策,以提升企业人力资源管理工... B类员工构成企业员工的主体,关系到企业整体经营绩效,是企业员工管理的重要方面。本文从企业B类员工的作用出发,通过建立企业员工能绩模型实现企业B类员工的细化分类,从差异化视角探讨企业B类员工的管理对策,以提升企业人力资源管理工作的水平,更有效地发挥B类员工的价值。 展开更多
关键词 b类员工 人力资源管理 差异化管理
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用好你的B类员工
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作者 王玥 裴斌 《商学院》 2012年第4期I0040-I0041,共2页
在美式橄榄球运动中,全队会分为进攻、防守、特勤三组,轮次上场。进攻组、防守组,担当得分和防守作用,全队最优秀的球员都加入这两个组。特勤组(SpecialTeam)是美式橄榄球中非常特别的一群队员。特勤组指在比赛中参与开球、弃踢... 在美式橄榄球运动中,全队会分为进攻、防守、特勤三组,轮次上场。进攻组、防守组,担当得分和防守作用,全队最优秀的球员都加入这两个组。特勤组(SpecialTeam)是美式橄榄球中非常特别的一群队员。特勤组指在比赛中参与开球、弃踢、任意球射门以及尝试达阵附加分的特殊攻防阵容及球员。特勤组队员大部分在职业赛场中算不上是球星,多为“蓝领”角色,与平时我们看到的顶级明星几乎毫无关系。 展开更多
关键词 b类员工 美式橄榄球 橄榄球运动 “蓝领” 特勤 防守 任意球 进攻
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试论决定企业竞争力的中间群体管理
9
作者 于飞 《商业时代》 北大核心 2008年第35期47-48,共2页
企业的B类员工是企业的主体,也是企业经营成败的关键。如何对其进行有效管理是关乎企业发展、增强竞争力的主要因素。本文从分析企业B类员工的特点入手,针对其在企业中的重要性,依据人力资源管理的相关理论,提出对B类员工的管理思路。
关键词 企业竞争力 b类员工 管理
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