B2B2C大型综合在线培训商业平台网络关注度时空差异研究——来自“腾讯课堂”例证的营销启示

平台产业与传统产业最大的不同在于,它创造出了全新的产业模式。平台化是移动互联网时代在线培训新兴市场发展的重要趋势。以"腾讯课堂"为商业例证与搜索关键词,在2014—2017年度大型综合在线培训商业平台网络关注度时空差异格序的研究基础上,探究在线培训服务需求的时空分布规律,为在线培训商业机构服务决策与服务推广提供有益的营销策略建议。研究发现:(1)"腾讯课堂"网络关注度热度逐年递增,品类代表性特征日益突出。(2)不同月份网络关注度差异程度逐年缩小,用户在线培训服务需求大多集中在工作日碎片化时间。(3)各省域、中国七大地理区域、东—中—西三大经济带网络关注度总体发展均呈增长态势;(4)省际差异四级"梯度分散"格局形成,"华东—华南—华中—华北"地区及"东高西低"空间聚集趋势明显,在线培训服务需求空间不均衡性特征突出。

B2C电商的品牌定位之争

电商企业在2012年转型与升级的全新发展阶段是专注品类走自建品牌的专业化道路，还是拓展品类做大网上综合类销售平台？这涉及到电商品牌在消费者心智中的定位清晰度问题，以及电商自身的商业模式规划问题。