基于BCOS理论的公众慈善行为驱动分析

我国慈善组织发展中还存在诸多问题,其中公信力低下最严重。从BCOS理论入手,综合运用营销管理理论,从利益、成本、参照群体、自信四方面探讨驱动公众慈善行为。研究发现,公众的不自信,根源在于缺乏对慈善组织的理解,需要慈善组织从信息传播等方面加以解决。