基于BI数据分析的门诊业务优化研究

目的:研究内蒙古医科大学附属医院门诊业务数据的变化趋势和特点,对医院的门诊资源配置等提供决策依据。方法:结合商务智能分析工具和显著性检验等统计分析方法,对内蒙古医科大学附属医院2011到2013年的门诊数据进行年度、月度、周期、日间等不同层次的分析,得到门诊患者量呈现的变化特点,然后使用显著性检验等数据分析方法验证所发现的变化。结果:门诊业务量逐年增加导致医师工作压力增大,经过出诊人次的及时调整后得到明显改善;统计分析显示,门诊挂号以周为单位表现的变化最为明显。结论:可以通过以周为单位的医师出诊人次调整提高门诊服务质量,使资源配置更加合理。

BI工具嵌入编程语言助力企业数字化管理决策--以某运营商的体验问卷数据分析为例

在大数据时代,数字化管理决策需要借助数据分析工具,Tableau和Power BI是企业常用且非常受欢迎的2款BI数据分析工具。在BI数据分析工具中嵌入编程语言已成为发展趋势。该文以某运营商的人工客服体验问卷数据分析为例,通过在BI工具Tableau中嵌入Python和R编程语言来提取问卷中文本的关键词并对31省份的评分进行聚类分析。该文旨在促使企业管理决策的数字化、智能化,Tableau工具的数据分析结果起重要的参考和借鉴作用,企业管理决策人员需要结合企业实际,根据工具分析结果和自身的经验判断,综合、平衡考虑,从而提高企业的管理决策水平。

基于大数据在办公网内的智能行为分析应用

充分利用大数据进行分析也是各个互联网企业赖以生存的主要途径。而大数据通过智能分析后如何应用,对于互联网的发展会起到至关重要的作用。本文通过需要实现的预期目标、对目标的需求分析、基于大数据的智能行为分析解决方案三个方面,对基于大数据在办公网内的行为分析应用进行了全面的阐释。