国外移动图书馆营销案例分析及其启示——以加拿大伯灵顿公共图书馆为例

移动图书馆是未来图书馆的主流发展方向,为了让更多的人了解和使用移动图书馆,移动图书馆的营销势在必行。文章从用户市场细分、营销目标、产品营销、价格营销、营销渠道、面向馆员内部营销、关系营销等方面对加拿大伯灵顿公共图书馆的BPLmobile营销活动进行了深入分析,并得出了四点启示:专职营销部门是移动图书馆营销的组织保障,多样化的营销渠道是移动图书馆成功营销的关键,增强组织内部营销素养是移动图书馆营销的基础,广泛的合作与支持是移动图书馆发展的推动力。