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Risk Analysis and Consumer Protection in B2C Transactions
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作者 杨坚争 时启亮 +1 位作者 Gary Millar Ruhul A.Sarker 《Journal of Donghua University(English Edition)》 EI CAS 2005年第1期83-89,共7页
Recent studies have shown that the perceived lack of security is a major obstacle to the wider acceptance of e-commerce. To overcome this barrier, businesses need to implement comprehensive consumer protection systems... Recent studies have shown that the perceived lack of security is a major obstacle to the wider acceptance of e-commerce. To overcome this barrier, businesses need to implement comprehensive consumer protection systems that protect consumers during every stage of the purchasing process. This paper used the consumer behaviour model as the basis for analysing risks in Bussiness-to-Consumer (B2C) transactions. Four categories of risks were identified: information, agreement, payment and delivery risk. By combining these risk categories with the three dimensions of management, technology and legislation, a comprehensive B2C consumer protection framework is developed. 展开更多
关键词 consumer Protection business-to-consumer. (b2c) E-cOMMERcE Security Risk.
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B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用 被引量:8
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作者 田博 覃正 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2008年第7期422-424,326,共4页
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business-to-Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计... 信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business-to-Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。 展开更多
关键词 business—to—consumer(b2c) 电子商务 信任 在线信任 网站设计
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C2B电子商务的概念、商业模型与演进路径 被引量:42
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作者 戴国良 《商业时代》 北大核心 2013年第17期53-54,共2页
真正的C2B模式是先有消费者需求产生而后有企业生产,是商业本质的回归。C2 B的发展在宏观层面受社会个性解放程度影响,在微观层面受交易成本、柔性生产成本、个性需求支付能力和消费者成熟度影响,消费者的成熟度对C2B的业务模式起着关... 真正的C2B模式是先有消费者需求产生而后有企业生产,是商业本质的回归。C2 B的发展在宏观层面受社会个性解放程度影响,在微观层面受交易成本、柔性生产成本、个性需求支付能力和消费者成熟度影响,消费者的成熟度对C2B的业务模式起着关键作用。C2B首先发展群体定制,其次发展个人定制;首先定制价格,其次定制产品;最后将发展为混合型。 展开更多
关键词 c2b customer—to—business 电子商务E—business E—commerce团购
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基于B2C模式的消费者需求决定因素分析 被引量:2
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作者 辛宪 《中国商贸》 北大核心 2010年第12期64-66,共3页
目前,电子商务按照参与主体的不同,划分为两种模式:C2C模式和B2C模式。C2C是英文Consumer—to—Consumer的缩写,意即消费者对消费者。B2C是Business—to—Consumer的缩写,意即商家对消费者。最为代表C2C模式的企业是未向B2C整合之... 目前,电子商务按照参与主体的不同,划分为两种模式:C2C模式和B2C模式。C2C是英文Consumer—to—Consumer的缩写,意即消费者对消费者。B2C是Business—to—Consumer的缩写,意即商家对消费者。最为代表C2C模式的企业是未向B2C整合之前的淘宝和百度的有啊,而B2C的典型企业则有当当、卓越亚马逊、京东商城、阿里巴巴、草莓网、凡客诚品、红孩子等。 展开更多
关键词 b2c模式 消费者需求 business c2c模式 典型企业 参与主体 电子商务 阿里巴巴
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解读佛山正典的B2C销售模式
5
作者 袁芳 《兽药市场指南》 2008年第7期52-53,共2页
B2C英文全称是Business To Customer,B即Business企业.2即to的谐音,C,Customer,为消费者,B2C就是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早... B2C英文全称是Business To Customer,B即Business企业.2即to的谐音,C,Customer,为消费者,B2C就是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,到目前为止,市场上成功运作B2C模式的企业有当当网、卓越等。 展开更多
关键词 b2c模式 销售模式 business 电子商务模式 INTERNET 佛山 解读 在线销售
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B2B2C,从营销的角度,来理解SaaS 被引量:1
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作者 邢波涛 《程序员》 2010年第8期28-28,共1页
今年比较流行B282C(Business to Business to Consumer)。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。B282C当然是相对B2B、B2C与C2... 今年比较流行B282C(Business to Business to Consumer)。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。B282C当然是相对B2B、B2C与C2C来说的。大家可能对B2B、B2C、与C2C比较熟悉了,例如,B2B的代表性企业是阿里巴巴,B2C代表性企业是京东商城、 展开更多
关键词 business 营销 交易平台 b2b b2c 阿里巴巴 半成品 c2c
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从“B2C”转型“C2B”,定制个性化搜索课堂
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作者 卢金燕 《创新时代》 2018年第3期68-69,共2页
2017世界物联网无锡峰会上,阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中提出“未来的制造业一定是C2B,而不是B2C……”。未来的制造业,现在的互联网商业已经从B2C(Business to Customer)转型C2B(Customer to Business),我们的教学如何还能固化... 2017世界物联网无锡峰会上,阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中提出“未来的制造业一定是C2B,而不是B2C……”。未来的制造业,现在的互联网商业已经从B2C(Business to Customer)转型C2B(Customer to Business),我们的教学如何还能固化在Teacher to Student上?搜索的课堂应该是基于学生的课堂,基于学生问题的课堂,提供的是让学生觉得有用的搜索,让学生能够真正成长的搜索。美国教育界流行这样一句话,如果你干不过谷歌,还要你干吗?意思是你作为教师,在课堂里讲的东西没有超过谷歌可以查询到的范围,你就没有存在的价值。 展开更多
关键词 个性化搜索 b2c 课堂 business 定制 阿里巴巴 制造业 学生
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The Dynamic Model of Customs' Initial Trust Formation Mechanism Analysis in B2C
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作者 WANG Jingbo Fu Yuanzhai 《International Journal of Technology Management》 2014年第8期40-42,共3页
It has been widely believed that trust is the basis for on-line trading by both academia and practice. The process of f initial trust formation is a dynamic and repeated process. In the electric business environment, ... It has been widely believed that trust is the basis for on-line trading by both academia and practice. The process of f initial trust formation is a dynamic and repeated process. In the electric business environment, this work chose to research the first phase of the process, which is initial trust. The Writer established dynamic model of initial trust formation biased on theory of planned behavior with other theories, such as TAM and social exchange theory, after micro-analyzing this formation mechanism from. in order to confirming effectiveness of the dynamic model, the writer adopted empirical study, from which writer got an order of. From the result of empirical study, we got the strength order of main factors that can influence the establishment of initial trust. 展开更多
关键词 TRUST Initial Trust Electronic business b2c Trust Model Mechanism
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Orange为京东建国内最大B2C电商呼叫中心
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《电脑知识与技术(经验技巧)》 2012年第11期96-97,共2页
据了解,此次Orange Business Services为京东商城提供了一个基于软件的灵活、可扩展、功能丰富、容易和快速部署的呼叫中心,将支持20,000个坐席,这将是全球最大的SIP或基于软件的呼叫中心。
关键词 呼叫中心 b2c business SERVIcES 国内 可扩展 SIP 软件
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关于B2C商业文化的思考
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作者 阿庆 挨踢 奂然 《商业文化》 2010年第9期36-37,44-48+50-51,共2页
B2C的B是“business”的缩写,意为商家,2是“to”的谐音,C是“customer”的缩写。意为消费者。B2C就是商家对消费者的电子商务模式。在网上向商家购买商品,就是B2C电子商务模式,这种模式因节约了交易成本,为顾客和商家都大大提高... B2C的B是“business”的缩写,意为商家,2是“to”的谐音,C是“customer”的缩写。意为消费者。B2C就是商家对消费者的电子商务模式。在网上向商家购买商品,就是B2C电子商务模式,这种模式因节约了交易成本,为顾客和商家都大大提高了交易效率,而势不可挡地漫入生活的各个方面。 展开更多
关键词 b2c 商业文化 business 电子商务模式 前言 “to” 交易成本 交易效率
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别把B2C电子商务复杂化
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作者 博商 《信息化建设》 2008年第10期37-37,共1页
B2C是什么?它是电子商务的一种模式,是英文Business—to-Consumer的缩写,即商家对消费者,也就是通常说的商业零售。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站,比如国内最大的中文网上书店当当网(dangdang.com)就是一个B2... B2C是什么?它是电子商务的一种模式,是英文Business—to-Consumer的缩写,即商家对消费者,也就是通常说的商业零售。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站,比如国内最大的中文网上书店当当网(dangdang.com)就是一个B2C电子商务网站的典型,美国的亚马逊网上商店(Amazon.com)是全球最著名的B2C电子商务网站。 展开更多
关键词 b2c电子商务 电子商务网站 business 杂化 电子商务模式 网上书店 网上商店 消费者
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B2C电子商务:对传统营销模式的创新 被引量:1
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作者 陶咏 《传媒观察》 北大核心 2011年第8期57-58,共2页
B2C是英文Business—to—Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,B2C在中国的发展只算刚刚起步,模式就相当一个大型的超... B2C是英文Business—to—Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,B2C在中国的发展只算刚刚起步,模式就相当一个大型的超市,商城。 展开更多
关键词 b2c电子商务 营销模式 business 创新 传统 商业零售 销售产品 消费者
原文传递
什么是B2C商业模式
13
作者 缪超群 《出版视野》 2012年第3期33-33,共1页
B2C是英文Business—to—Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于... B2C是英文Business—to—Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店, 展开更多
关键词 b2c 商业模式 business 电子商务 网络零售业 商业零售 销售产品 销售活动
原文传递
什么是B2C商业模式
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《出版视野》 2016年第4期47-47,共1页
B2C是英文Business—to—Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于... B2C是英文Business—to—Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。 展开更多
关键词 b2c 商业模式 business 网络零售业 电子商务 消费者 商业零售 销售产品
原文传递
探索B2C电子商务新型物流模式
15
作者 方小林 《上海物流》 2013年第6期25-29,共5页
一、理论介绍 B2C(business to customer)。B2C的B是Business意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer.意思是消费者.所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主主要借助于Internet开展在线销... 一、理论介绍 B2C(business to customer)。B2C的B是Business意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer.意思是消费者.所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主主要借助于Internet开展在线销售活动,为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。 展开更多
关键词 b2c电子商务 物流模式 business INTERNET 电子商务模式 网络零售业 消费者 销售活动
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跨境电商商业模式及发展对策分析
16
作者 匡慜 《中外企业家》 2017年第6期12-13,共2页
1跨境电商商业模式比较分析 我国跨境电商贸易主要为出口,其形式有五种,分别为:B2B(企业—企业)、B2C(企业—消费者)、C2C(消费者—消费者)、C2B(消费者—企业)、O2O(线上—线下),当前以B2B和B2C为主流发展模式。B2B英文是B... 1跨境电商商业模式比较分析 我国跨境电商贸易主要为出口,其形式有五种,分别为:B2B(企业—企业)、B2C(企业—消费者)、C2C(消费者—消费者)、C2B(消费者—企业)、O2O(线上—线下),当前以B2B和B2C为主流发展模式。B2B英文是Business To Business,即企业和企业基于互联网进行服务、产品、信息的交换, 展开更多
关键词 商业模式 跨境 business 消费者 b2c b2b 企业 c2c
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BMC电子商务模式
17
作者 彭晓鹏 《汽车与社会》 2011年第20期38-47,共10页
传统的电子商务模式有B2G、B2B、C2C、C2B等。B2C(Businessto Customer).B2C中的B是Business,意思是企业,2则是to的英文谐音,C是Customer,意思是消费者,即B2C是企业对消费者的电子商务模式。同样,B2B(Businessto Business)... 传统的电子商务模式有B2G、B2B、C2C、C2B等。B2C(Businessto Customer).B2C中的B是Business,意思是企业,2则是to的英文谐音,C是Customer,意思是消费者,即B2C是企业对消费者的电子商务模式。同样,B2B(Businessto Business),企业对企业的电子商务模式。B2C模式的电子商务是消费者聚集起来进行集体议价,把价格主导权从厂商转移到自身,以便同厂商进行讨价还价的营销模式。也就是说无论是B2C模式,还是B2B、C2C、C2B都仅仅是一种单向式的电子商务营销模式。 展开更多
关键词 电子商务模式 bMc b2c模式 business 企业对企业 营销模式 消费者 b2b
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让网络团购 助推线上线下二分天下 被引量:1
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作者 邓超明 《现代家电》 2009年第20期33-34,共2页
所谓网络团购,是在B2B、B2C、C2C后的又一电子商务模式——B2T,即Business To Team。网络团购凭借组织方式的灵活性、成本的节约性、买卖沟通的直接性及质优价廉的优势性在近几年的网络流通领域当中,扮演着越来越重的戏份,虽然网购还不... 所谓网络团购,是在B2B、B2C、C2C后的又一电子商务模式——B2T,即Business To Team。网络团购凭借组织方式的灵活性、成本的节约性、买卖沟通的直接性及质优价廉的优势性在近几年的网络流通领域当中,扮演着越来越重的戏份,虽然网购还不是主流的消费渠道,但网络团购现在已经相当普及。解析其三种形式,可以肯定的是,网络团购仍然属于电子商务的一项职能,至少与电子商务是有交集的。 展开更多
关键词 网络 电子商务模式 business 助推 组织方式 流通领域 b2b b2c
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汽车零配件行业电商发展模式解析 被引量:1
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作者 王丽云 《汽车维护与修理》 2016年第5期19-28,共10页
1 B2C模式解析 B2C是Business—to—Customer的缩写,中文简称为“商对客”。“商对客”是一种电子商务模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展... 1 B2C模式解析 B2C是Business—to—Customer的缩写,中文简称为“商对客”。“商对客”是一种电子商务模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 展开更多
关键词 配件行业 解析 business 电子商务模式 b2c模式 汽车 销售产品 在线销售
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卷首语
20
作者 彭晓鹏 《汽车与社会》 2011年第20期4-4,共1页
BMC新型电子商务模式,由聚分宝2008年提出并应用。BMC是英文Business—Medium—Consumer的缩写,具备B2B、B2C、C2C、C2B等传统商务模式优点。
关键词 business 电子商务模式 bMc b2b b2c c2c 英文
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