4R危机管理视角下的公立医院网络舆情与危机管理对策探析

全媒体时代,网络已成为一个巨大的“舆论场”,每个人都手握“麦克风”。公立医院作为国家医疗服务体系的主体,具有高技术、高风险、高社会关注度等特点,是媒体和网民关注的焦点。因此,公立医院时刻面临着网络舆情危机冲击的风险。笔者以4R危机管理理论为基础,结合南京大学医学院附属鼓楼医院舆情管理工作实践及成效,试图对公立医院网络舆情与危机管理工作提出切实可行的建议。

网络政务互动中的政府形象管理策略与话语实践研究

目前政府形象的相关研究大多从管理学及传播学视角开展,对形象构建过程中所依赖的话语使用关注不足。本研究基于形象管理理论和网络政务互动语料,考察政府在政务互动中选择的形象管理策略及其依赖的话语实践资源。研究发现,网络政务中的政府形象管理是一种互动反馈式管理,主要包括积极呈现型管理和防御型管理两大策略类型,采用的话语实践方式主要包括言语行为域、话语域、文体域和参与域四个域的语言资源,着重构建了负责型、亲民型、服务型、作为型、法治型等以人民为中心的新时代政府形象。

基于患者社会网络的健康教育对社区老年慢性病患者自我管理能力的影响研究

背景老年慢性病患者记忆力与生活自理能力逐渐下降,仅依靠其个人力量进行疾病的自我管理难以达到良好效果,需要更多来自他人的帮助。在对老年慢性病患者进行健康教育时不能仅单独面向老年人,更需要充分利用患者的社会网络,让其社会网络成员参与到老年患者的疾病管理中,以更有效地提高患者的自我管理能力。目的探讨基于患者社会网络的健康教育对社区老年慢性病患者自我管理能力的影响。方法招募2021年3月—2022年6月在北京方庄社区卫生服务中心、清华长庚医院门诊、北京医院内分泌门诊就诊及红联村社区的老年慢性病患者,采用电脑生成的随机数字表,将患者按照招募入组的顺序各自进行编号,奇数为干预组,偶数为对照组,按照1∶1随机分为干预组和对照组,干预组给予老年患者+其社会网络成员健康教育,对照组给予患者健康教育,干预周期12个月;在干预前、干预第6个月、干预第12个月应用慢性病自我管理研究测量表(CDSMS)评估慢性病自我管理的效果,使用Lubben社会网络量表简表(LSNS-6)测评患者社会网络水平。结果80例患者入组,其中1例患者(对照组)因研究期间两次住院退出研究,最终79列患者完成研究:干预组患者40例+其社会网络成员40例,对照组39例。CDSMS自我管理行为分量表的运动锻炼维度、认知性症状管理维度及自我效能分量表的时间与分组存在交互作用(F交互分别为7.174、8.488、9.939,P<0.05);时间在CDSMS两个分量表上主效应显著(F时间分别是13.527、12.188、7.576、5.058,P<0.05);分组在CDSMS自我管理行为分量表的三个维度上主效应显著(F分组分别是12.324、7.383、5.927,P<0.05)。干预第6个月,干预组CDSMS运动锻炼维度得分高于对照组(t=2.852,P=0.006);干预第12个月,干预组CDSMS运动锻炼维度得分高于对照组(t=4.473,P<0.05)、认知性症状管理维度得分高于对照组(t=-2.780,P=0.005)、自我效能分量表得分高于对照组(t=2.993,P=0.004)。结论为期12个月的基于患者社会网络的健康教育,可改善老年慢性病患者的部分自我管理行为,提高自我效能水平。

现代网络技术支持下的制浆造纸企业管理模式创新研究

随着互联网的普及与发展,现代网络技术正深刻改变着企业生产与管理的方方面面,会有更多的传统行业全面拥抱网络技术,制浆造纸企业也不例外。对此,简述了现代网络技术支持下的制浆造纸企业管理模式与传统的企业管理模式的差异之处,探究了基于现代网络技术进行企业管理模式创新的积极意义,重点从生产管理、财务管理、人力资源管理和营销管理方面提出了网络时代制浆造纸企业管理模式创新举措,以期为现代制浆造纸企业管理模式创新提供参考,为企业的持续稳定发展奠定基础。

基于LDA-DLNB网络舆情识别的应急管理智库决策研究

[目的/意义]网络舆情信息在突发事件应对中有着不容忽视的传播影响力。完善舆论引导是中国特色新型智库的重要功能之一。做好网络舆情识别是应急管理智库提高综合研判能力的关键。[方法/过程]本文从应急管理智库建设角度出发,聚焦突发事件网络舆情信息中潜在的关键热点与情感结构识别问题,通过机器学习方法构建LDA-LDNB网络舆情信息挖掘模型,并基于突发事件网络舆情文本信息进行模型验证和实证分析。[结果/结论]本文构建的模型能很好地识别突发事件中网络舆情信息的主题、情感与演化特征,为应急管理智库提高应急管理决策服务能力提供方法支持,为构建数据驱动的应急管理智库提供新的思路。

5G/B5G异构网络切换过程分析和移动性管理解决方案

有效的移动性管理对于确保5G异构网络预期的QoS和QoE至关重要。切换过程在移动性管理中起着至关重要的作用。在此过程中的故障可能会对5G通信网络的可靠性、稳定性和连接性产生不利影响。对5G HetNet的切换过程进行了分析,包括5G切换过程步骤、5G HetNet的三层切换、5G HetNet的关键切换参数。此外,针对具体问题,如超高速、负载均衡和小区间干扰,归纳总结了5G HetNet的移动性管理主要解决方案,并提出了5G/B5G HetNet的移动性管理新方法。

危机传播管理视域下高校网络舆情危机及其应对

在危机传播管理视域下,高校网络舆情呈现出猛烈肢解事件真实性、瓦解利益共同体、破坏价值指引力和消解组织权威性等典型症候,进而触发全方位的沟通危机、利益危机、价值危机和信仰危机。究其成因,是网络媒体的催化加速、舆论场域的多元争锋、媒介受众的群体极化及高校应对策略失当等多重传播管理因素共同作用。高校在网络與情危机应对中,要分阶段、有侧重地开展危机传播管理,事前预测、事中处置与事后安抚相结合,通过建构预警机制、转变对话范式、革新博弈方式、强化恢复管理等措施,在事实层面补偿利益、化解矛盾,在价值层面增进信任、重构意义,以恢复与提升高校公众形象。

危机管理视域下高校网络舆情协同治理研究

文章通过分类研究高校网络舆情事件,发现舆情主体即广大师生既是网络舆情的参与者,也是网络舆情的接受者;舆情传播具有广泛性,在短时间内可能呈现裂变式传播;舆情信息具有攻击性,不仅会影响在校师生,还会波及很多家庭、社会机构,影响学校发展以及社会秩序;舆情发展具有复杂性、潜伏性、长期性的特点,造成强大的网络影响力和网络感染力。舆情形成期受众有可能出现“对抗式解读”;爆发期有可能出现信息裂变;缓解期呈现出一种平稳的发展态势;恢复期舆情基本得到控制,要做好善后工作,尽量消除负面影响。在此基础上,文章提出高校网络舆情风险协同治理的思路与对策:通过静态数据采集与动态数据采集相结合,静态预警与动态预警相结合实现静态与动态的协同合作;通过建立完善的协同管理和控制体系,实现管理与控制的协同合作;通过采用多位一体化管理理念,落实全过程、全覆盖的统筹管理方法,整合高校网络舆情危机治理力量,提升应急反应能力,实现整合与统筹的协同合作;通过加强高校网络舆论阵地建设,充分发挥内部人才优势和学术优势,整合现有网络舆情危机治理资源,加强不同部门的协同合作;充分利用先进的新媒体设备和技术,强化行政管理的效果,实现行政与社会的协同合作。通过构建全方位的舆情信息网络,针对网络舆情不同的演化阶段,采取针对性措施,把技术治理融入“舆情研判—舆情处理—舆情善后”的全过程,建立健康的网络话语体系,提升大学生对网络舆情的分辨能力,指导学生在网上理性发声,产生情感共鸣,充分发挥网络话语体系的主动权,实现技术与人文的协同合作。

基于消费者品牌知识管理的智能广告创作模式研究——网络议程设置理论视角

广告主的数字营销战略目标是消费者品牌知识管理,但目前研究实质都是产品导向的智能广告创作模式。由于品牌传播的宏观时空结构为“广告主-媒介-消费者”,因此从网络议程设置理论视角来看,消费者品牌知识管理本质是品牌网络议程设置,即实现品牌知识网络显著性程度从传播者向受传者转移,但需先设计内容全面的结构化品牌知识。其过程是宏观与微观统一的时空转换;关键是时间顺序性品牌触点,包括两个侧面:“空间”转换为“时间”的媒介第二层级品牌议程设置;“时间”转换为“空间”的消费者品牌网络议程设置。而新技术赋能的高级智能广告创作系统实现时间顺序性品牌触点的机理,可概括为“控制、识别、创作、反馈”模型,这创新了一种具体情境下消费者导向的、基于消费者品牌知识管理的智能广告创作模式。

超融合架构下电力通信网络管理故障研究分析

现网中的新旧设备共存、新老版本并存等实际情况,不同厂家网管平台的接口开放性、接口协议等差异性,给电力通信网络的有效管理带来了困难,尤其是更容易造成故障的频繁发生。基于不同网络设备的融合电力通信网络管理系统的核心技术,分析现有各类系统的部署环境,并对不同品牌厂商网管系统的网元管理模式、相关通信协议互通的可能性进行了分析,进而提出了一种新的电力通信网络管理故障控制策略,以尽可能地避免故障的发生,并随后对已发生故障作最优的处理,经实验验证,可有效避免故障的发生。

基于项目教学法的计算机教学方法及网络安全研究——评《计算机教学与网络安全管理》

项目教学法是一种注重学生实践、合作和问题解决能力培养的教学方法,与传统的讲授式教学相比,项目教学法更能激发学生的学习兴趣、提高实际操作能力和团队协作能力。在计算机教学领域,采用项目教学法能够更好地培养学生的编程和解决问题的能力,让他们在实践中掌握计算机相关知识。在网络安全领域,随着网络攻击日益增多和复杂化,网络安全研究变得至关重要。通过项目教学法进行网络安全教学,使学生近距离接触网络攻击和防御的实际操作,从而更好地理解网络安全的重要性和技术原理。项目教学法也能够帮助学生在模拟环境中进行网络攻击和相应防御的实战演练,提高其应对网络安全挑战的能力。

SDN网络系统管理平台的设计与实现

文章主要设计一种软件定义网络(Software Defined Network,SDN)管理系统平台,首先分析系统的用户需求,其次提出其整体框架、模块设计以及数据库设计,并进行系统测试。文章所设计的平台能够优化网络维护的流程,提升网络管理员开展日常网络维护工作的效率。

高校学生党员教育管理网络阵地建设的路径探析——以西北农林科技大学信息工程学院为例

随着网络信息技术的蓬勃发展,高等院校学生党员教育管理工作面临着思想多元化对主流价值观的冲击、教育管理方法与社会要求不适应、学生党员日常教育管理方式受到冲击等新的挑战。同时,也面临着着意识形态主阵地建设、网络思政教育、优秀传统文化传播和红色基因传承等重要的历史机遇。利用互联网手段提升高校党员教育管理工作质量还有一定的提升空间。充分发挥学科优势和专业特色,注重利用网络平台夯实学生党建工作质量,提出建设网络评论员队伍、强化网络作品创作团队建设、加强技术开发队伍建设,将新技术新手段与党员教育管理工作紧密结合,提升学生党支部工作的活力和学生党员教育管理工作的质量。

中试运行中的知识问题缓解:行动者网络管理的作用

中试在科技成果转化中发挥重要作用,但不确定性、复杂性、模糊性3类知识问题制约着中试的有效运行。现有研究未明晰中试运行情境下知识问题破解机制,如何缓解中试运行知识问题有待深入探究。选取264份企业层面调研数据进行实证分析,识别3类知识问题对中试运行有效性的影响,利用行动者激活/解除策略和网络目标实现策略缓解中试运行过程中遇到的知识问题。研究发现:(1)不确定性、模糊性对中试运行有效性具有负向影响,且模糊性的负向影响更显著,复杂性对中试运行有效性的影响作用不显著;(2)行动者激活/解除策略与网络目标实现策略均能够有效缓解不确定性和模糊性对中试运行的负向影响。研究结论不仅能够弥补中试运行管理研究的不足,还可为应对和解决中试运行中的知识问题提供实践启示,促进中试有效运行进一步明朗化。

基于BP神经网络和遗传算法的设备故障诊断与健康管理模型研究

针对目前设备管理存在的故障处理周期长、维护保养任务重、维修成本高的现状,构建了设备故障诊断与健康管理架构,包括设备层、感知层、数据处理及存储层、数据分析层和应用层。其中,在数据分析层,综合采用BP神经网络和遗传算法,建立了设备故障诊断与健康管理模型。最后,以机电设备振动数据为例,进行设备故障诊断模型的预测结果分析,验证了该模型的可行性。研究结果表明,该模型能提高设备故障诊断正确率,具有较好的故障诊断效果;设备预测健康状态与实际健康状态的变化趋势基本保持一致,重合率大于90%。该成果可为制造企业的设备故障诊断与健康管理提供相关策略,有效排除故障问题,降低管理成本。

基于灵活性资源调节和网络重构的P2P交易的阻塞管理方法

高渗透率可再生能源接入配电网不仅促进了分布式电源以端对端(peertopeer,P2P)的形式参与市场交易,也对电网的安全稳定运行提出了挑战。针对连续双向拍卖(continuous double auction,CDA)机制下P2P交易所导致的阻塞问题,提出了一种考虑产消者经济性的P2P能量市场和阻塞服务市场相互协调的机制和阻塞管理方法。首先,为实现产消者的合理定责,提出了一种考虑交易时序的阻塞定责方式。然后,考虑到产消者参与P2P能量市场和阻塞服务市场的经济性,建立了考虑两级市场产消者经济性的灵活性资源阻塞服务价格模型。在上述基础上,建立了基于网络重构和灵活性资源调节的P2P交易阻塞管理模型。最后,通过具体算例分析了安全校核结果和阻塞管理结果,并验证了所提阻塞方法的可行性和优越性。

网络媒体在公共管理中的运用研究

在新媒体环境下,网络传媒的发展能够进一步带动公共管理工作,助力公共权力的行使,对行使过程进行约束。根据现阶段各个地区公共管理体系的建设来看,大部分体系构架都依赖着网络传媒,在未来建设中应当进一步发挥其突出价值做好相关布局规划。本文立足于新时期网络传媒发展对公共管理的影响,研究如何充分发挥网络媒体的作用,从而有效推动公共管理改革,解决相关问题,实现监督、服务作用,以供参考。

网络时代计算机网络安全管理技术与应用

在信息技术日益发展的今天,网络安全已成为全球关注的焦点,一个安全的网络环境能有效防御外部威胁,阻止对保护信息的非法访问,还能在数据意外丢失时快速恢复,保障企业运营数据的完整性。本文深入探讨数据库安全架构优化、网络安全加密技术、防火墙技术和数据恢复与备份技术的应用、特点及其在现代网络安全管理中的作用,通过对比分析各种安全管理技术的效能,提供一套全面的网络安全解决方案。

网络环境下基础护理教学实践中的标准化管理策略探讨

本文深入探讨了在网络环境下基础护理教学实践中的标准化管理策略,通过制定统一的教学标准和指南、建立有效的教学评估体系以及利用信息技术支持教学管理等方式,可以提高教学质量、提升教学效率和确保教学安全,从而促进护理教育的发展和提高学生的综合素质。

计算机网络技术在化工企业消防管理中的应用和意义——评《化工企业管理实务》

近年来,随着计算机网络技术的长足进步,极大地促进了信息化的进程,也深刻地改变了人们的生产生活方式。在化工生产管理中,企业消防管理是十分重要的一环,能够起到消除安全隐患,防止消防事故发生的作用,确保化工生产顺利进行。而在化工企业的消防管理中。