合理引导用户的需求

CMDB项目是大行业用户频繁使用的业务功能．本案例的问题就是用户没有把这样的一个功能当作是一项业务来做．致使数据需要现时梳理。本案例的经验就是应以需求为导向，以效益为目标，以数据为结果。需合理引导用户的需求．发挥业务的作用和效益。