ISO9000融入中医类别医师资格实践技能考试考务质量管理的设计与实践

考务质量管理是中医类别医师资格实践技能考试质量管理的重要内容。本研究以ISO9000族质量管理体系要求为基准,借助服务蓝图技术将ISO9000标准理念引入中医类别医师资格实践技能考试基地考务管理,分析中医类别医师资格实践技能考试考务质量管理过程、剖析质量管理过程要素、识别考务组织潜在风险,并开展了考务质量管理实践,为规范中医类别医师资格实践技能考试基地考务管理、提升考试质量、防范考试风险、强化考试的公平公正性提供借鉴和帮助。

产教融合背景下高职院校内部专业评估策略——基于ISO9000质量管理体系

专业作为人才培养的基础,是连接高职院校与社会的纽带。在产教融合背景下,提升专业建设能力是高职院校加强供给侧结构性改革的重要举措,也是促进内涵式发展的根本。文章从评估队伍、评估方式、管理模式、改进机制等方面研究高职院校内部专业评估工作的策划与实施,旨在为高职院校专业建设提供可行方案。

企业产品质量与资本市场稳定——基于《ISO9000质量管理体系》的视角

当前,中国实体经济运行面临的主要矛盾仍然在供给端,即供给结构不能适应需求结构变化,产品质量供给难以满足高标准、多层次市场需求。实体经济是金融发展的根基,作为实体经济建设的主攻方向,提高产品质量能否为资本市场稳定保驾护航,亟待深入研究。本文基于《ISO9000质量管理体系》构建了企业产品质量指标,以股价崩盘风险为切入点,分析了企业产品质量对维护资本市场稳定的影响。研究发现,企业产品质量的提升能显著降低企业股价崩盘风险。异质性检验发现,企业产品质量对崩盘风险的抑制作用在国有企业、高市场竞争行业及高市场化水平地区中更为显著。进一步的机制检验发现,企业产品质量可通过提升经营稳定性、改善信息披露效果和促进声誉传递降低股价崩盘风险。经济后果检验表明,企业产品质量对股价崩盘风险的抑制效应有助于提升企业价值。本文拓展了产品市场与资本市场的交叉研究,为推进高质量发展、助力资本市场稳定提供了经验证据和政策参考。

制造企业贯彻ISO9000质量管理体系标准的问题与对策

本文主要针对我国制造企业在实施ISO9000质量管理体系标准过程中遇到的多项问题,结合GB/T 19002-2018《质量管理体系GB/T 19001-2016应用指南》的要求,从企业“质量方针”的制定、管理评审与内审的区别、合同评审的实施以及质量记录的管理四个方面进行深入分析,并提出相应的解决策略。旨在为制造企业提供更加高效、简洁且符合标准的质量体系实施方案。

ISO9000与CMMI在航天型号研制中的应用

ISO9000和能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration，CMMI）是当前最流行的质量保证体系，它们都是适用于软件和集成产品质量保证能力评价的方法，只是两者考虑的角度不同。ISO9000族标准本来是针对工业制造过程开发的，但经过几十年的不断完善，特别是2000版，已变成适用于各个行业的通用质量保证体系.

从ISO9000、军标发展到CMMI-SE/IPPD(二)

一、CMM9000既包括硬件,也包括软件(9003),(也适用于流程型材料)。它是通用规范,所以面面俱到。但9000列出的那么多要素,对于软件来说,不是同等重要的。所以软件开发要着重在与软件质量密切相关的若干重点要素上。 同一个要素,其深化程度亦有不同。举一个例:“质量计划项目”。9000规定:“要以可测量的方式表示质量要求”;要“列出包括时间、进度、程序、资源和批准详细计划”等等。于是可以有不同的实现方式:

从ISO9000、军标发展到CMMI-SE/IPPD(三)

一、IBM的IPPD PPD的本质在(二)中已概要加以说明。IBM的IPPD实质上是突出了IPPD(Team)组织形式的系统管理。按IBM说,其要点为五阶段、七要素。

ISO9000与CMMI质量管理体系在IT企业的实施

根据实施ISO9000质量管理体系和CMMI3级过程改进的具体实践,介绍IT企业构建有效的ISO9000质量管理体系和CMMI模型的策略和方法。

实施CMMI企业的ISO9000审核

该文结合CMMI模型的特点和企业实施CMMI的经验,分别从开发活动和项目管理问题的角度说明针对实施CMMI企业开展ISO9000审核时需要关注的重点,以供ISO9000审核人员以及期望融合CMMI以及ISO9000体系的企业管理人员参考。

一种ISO 9000与CMMI的体系融合方法研究

根据ISO 9000质量管理体系以及CMMI3级软件能力成熟度模型的实践,针对二者的融合问题,以ISO 9001:2015和SEI.CMMI-DEV V1.3为基础,从分析ISO 9000与CMMI的区别和联系入手,结合工作实践,提出一种软件企业同时执行ISO 9000质量管理体系与CMMI模型的方法。

运用ISO 9000标准实施医疗服务质量控制机制

医院按照ISO9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要。监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环)。实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法规要求。

ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准比较

为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析了两者在关注的侧重点、“产品”的内涵,以及突出行业特征上的差异。强调医院开展质量认证的落脚点是质量与效益。

我院实施ISO9000族标准的具体操作

哈尔滨医科大学附属第二医院于 1999年 8月 8 日正式通过了由法国 BVQI国际认证公司按 ISO900族质量标准对医院进行的全面质量审核与认证,医院在实施ISO9000族标准的具体操作过程中,经过了以下步骤:①领导决策,统一思想;②成立实施ISO9000族标准工作小组,制定细致的实施工作计划;③质量体系框架的设计,体系文件的编写,最重要的是《质量手册》的编写;④医院质量方针的确立;⑤质量体系的运行与实施;⑥组织实施过程中的部门间工作协调;⑦质量的审核与认证。

ISO9000族标准引入高校教学质量管理的可行性分析

通过对现行高校教育教学质量管理中所存在问题的分析 ,引出ISO 90 0 0族质量管理标准的可借鉴之处。说明在高校教育教学质量管理中 ,借用ISO 90 0 0质量管理的基本原则和思路方法是可行的、有益的 ,有利于教育教学质量的提高 ,有利于我国高等教育走向国际化、大众化。

ISO9000质量管理体系在医院护理质量管理中的实践研究

目的 建立符合国际标准的医院护理质量管理体系 ,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法 根据ISO 90 0 0质量管理体系的具体要求 ,通过采取系统培训、体系文件的建立运行、建立评估机制、持续改进等措施 ,在护理质量管理中建立并实施了ISO 90 0 0护理质量管理体系。结果 实施ISO90 0 0护理质量管理体系使医院的护理管理更加科学、护理服务流程更加合理、护理文书书写更加规范、护理质量明显提高 ,患者满意度稳步上升。结论 ISO 90 0 0护理质量管理体系 ,使护理质量管理与国际质量管理接轨 ,为护理管理注入了新的活力 ,为护理学的发展提供新的内容。

ISO 9000质量管理体系在医疗设备管理中的应用及其可靠性探讨

目的探讨ISO 9000质量体系在医疗设备管理中的作用及可靠性。方法选取2018年1月至2019年2月在我院接受治疗的患者及医生共106例,观察比较ISO 9000质量管理体系应用前后的设备故障率及正常使用率、患者满意度及医生满意度、账目与实物相符率。结果ISO 9000质量管理体系应用后的设备正常使用率为98.1%,显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的设备正常使用率86.8%(P<0.05);ISO 9000质量管理体系应用后的医生及患者的满意度显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的满意度(P<0.05);ISO 9000质量管理体系应用后医院设备账目与实物的相符率(98.2%),显著高于ISO 9000质量管理体系应用前的医院设备账目与实物相符率(91.7%,χ^2=5.621,P<0.05)。结论在医院设备管理过程中采用ISO 9000质量管理体系可有效降低设备的故障率,提高患者及医生满意度及账目与实物的相符率。

ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。

ISO9000标准在高校的实践及其思考

本文介绍了中国计量学院管理学院按 ISO90 0 0标准建立高校质量管理体系的经验和对其中关键性问题的处理方法 ,提出了高校推行 ISO90 0 0标准中应引起重视的一些问题 ,并对我国普通高校推行 ISO90 0 0标准的现状和前景进行了分析。

基于ISO9000标准的图书馆服务质量控制研究

文章基于ISO9000标准的特点与适用性,阐述了图书馆服务质量与ISO9000标准的相一致性,运用ISO9000标准,加强在图书采购、设备、环境、人力资源、组织文化、监督检查等方面的有效控制,以提升图书馆服务质量。