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CS营销战略在医院的应用与实践 被引量:7
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作者 李成修 丁伟芳 +2 位作者 尹爱田 汤敏 李建 《中国医院》 2005年第2期62-63,共2页
分析了患者满意的结构、患者对医疗服务的期望层次和患者满意的内在逻辑,明确了CS营销战略在医院经营诊断中的作用。提出了医院实施CS营销战略应努力向患者提供更多的感动服务,培养人文型的医护人员,推行员工满意策略,构建诚信医院。
关键词 医院经营 cs营销战略 患者 诊断 医护人员 医疗服务 感动服务 行员 员工满意策略 诚信
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基于4CS营销理念的休闲旅游发展研究 被引量:4
2
作者 谢江红 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2008年第10期151-153,共3页
专家预测,休闲旅游将取代传统的观光旅游成为最主要的一种旅游产品形式。所谓休闲旅游是一种以休闲为目的的旅游产品。是现代社会发展的伴随品,现代文明的象征,是后工业社会中现代人的一种生活方式和基本要求。休闲旅游与传统观光旅游... 专家预测,休闲旅游将取代传统的观光旅游成为最主要的一种旅游产品形式。所谓休闲旅游是一种以休闲为目的的旅游产品。是现代社会发展的伴随品,现代文明的象征,是后工业社会中现代人的一种生活方式和基本要求。休闲旅游与传统观光旅游市场的异质性呼唤着新的旅游营销策略,4CS营销是指导休闲旅游市场实践的尚方宝剑。为此应制定在新的营销理念4CS指导下的发展措施。 展开更多
关键词 4cs营销 休闲旅游 发展
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CS营销理论在高校图书馆管理中的应用 被引量:3
3
作者 杨一虹 《现代情报》 北大核心 2006年第12期114-115,共2页
本文在阐述CS营销理论的基础上,将CS营销理念引入到图书馆管理工作之中,分析CS营销理念对高校图书馆工作所起的作用,探讨了高校图书馆创新发展的新思路。
关键词 cs营销理论 图书馆 服务
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基于4Cs营销理论的会议营销创新 被引量:3
4
作者 王馨 樊宏社 《价值工程》 2011年第7期6-7,共2页
会议营销是以保健品为代表的众多产品所选择的一种新营销模式。本文以4Cs营销理论为基础,分析了会议营销在实践中所具有的优势和存在的问题,有针对性地提出了会议营销创新的方法。
关键词 4cs营销理论 会议营销 消费群体
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基于4CS营销理论的大学生珠宝首饰消费市场营销策略 被引量:3
5
作者 阎芳 《现代商业》 2021年第5期12-14,共3页
伴随中国经济的复苏和企业复工复产,我国当前居民消费水平保持稳定。我国的珠宝首饰市场也进入稳步发展时期,珠宝首饰市场中也出现了大学生消费群体,消费群体日益呈现年轻化趋势。大学生消费群体有与众不同的特点,他们作为年青一代,追... 伴随中国经济的复苏和企业复工复产,我国当前居民消费水平保持稳定。我国的珠宝首饰市场也进入稳步发展时期,珠宝首饰市场中也出现了大学生消费群体,消费群体日益呈现年轻化趋势。大学生消费群体有与众不同的特点,他们作为年青一代,追求潮流、想要凸显个性以及超前消费思想等都和其它消费群体不同。他们是珠宝首饰市场的新生力量。本文在4CS营销理论研究分析的基础上,从大学生群体的消费特点着手,对大学生群体的营销方式进行重点分析。 展开更多
关键词 4cs营销理论 大学生群体 珠宝首饰消费 营销策略
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基于CS营销模式的电子商务战略研究
6
作者 孟庆鹏 贾冬青 刘丽香 《科技资讯》 2008年第14期232-233,共2页
本文介绍了为满足顾客需求,在电子商务流程的各个环节应采取的措施和方法。通过对我国电子商务发展现状进行分析,提出了电子商务的发展必须以顾客为中心,在电子商务流程中要想达到以顾客为中心的目的必须实现企业过程重组及其电子商务... 本文介绍了为满足顾客需求,在电子商务流程的各个环节应采取的措施和方法。通过对我国电子商务发展现状进行分析,提出了电子商务的发展必须以顾客为中心,在电子商务流程中要想达到以顾客为中心的目的必须实现企业过程重组及其电子商务和物流的融合,本文介绍的网状信息流模型、物流业务外包、基于信息流导向的物流运作模式是较有特色的解决企业过程重组和电子商务与物流的融合的方法。 展开更多
关键词 电子商务 cs营销模式 网状信息流 第三方物流
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基于4Cs营销理论的河池铜鼓山歌艺术节营销策略分析
7
作者 黄荣娟 韦福巍 《广西财经学院学报》 2014年第4期89-92,118,共5页
旅游节庆活动对于促进地方经济社会的发展具有十分重要的作用。河池铜鼓山歌艺术节已成功举办14届,创造效益的同时也存在游客参与度不高;基础设施薄弱,游客花费成本高;宣传不到位,营销渠道不畅通;节庆活动效果没有及时反馈等问题。运用... 旅游节庆活动对于促进地方经济社会的发展具有十分重要的作用。河池铜鼓山歌艺术节已成功举办14届,创造效益的同时也存在游客参与度不高;基础设施薄弱,游客花费成本高;宣传不到位,营销渠道不畅通;节庆活动效果没有及时反馈等问题。运用4Cs营销理论从充分考虑游客的需求、降低游客购买成本、为游客提供便利、与游客沟通交流四个方面提出河池铜鼓山歌艺术节的营销策略,为旅游节庆的市场营销工作提供参考。 展开更多
关键词 4cs营销理论 旅游节庆 河池铜鼓山歌艺术节 营销策略
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以4CS营销视角 有效运作奢侈品营销
8
作者 杨剑英 《商场现代化》 北大核心 2007年第10Z期113-115,共3页
目前,我国奢侈品消费需求正在不断增长,根据奢侈品独有的产品和需求特性,如何从顾客导向出发,以4CS营销视角,即关注顾客问题解决、顾客成本、顾客购买便利及对顾客传播沟通等来有效开展奢侈品营销活动,不仅是所有奢侈品生产和销售企业... 目前,我国奢侈品消费需求正在不断增长,根据奢侈品独有的产品和需求特性,如何从顾客导向出发,以4CS营销视角,即关注顾客问题解决、顾客成本、顾客购买便利及对顾客传播沟通等来有效开展奢侈品营销活动,不仅是所有奢侈品生产和销售企业值得重视的问题,更是对中国本土奢侈品品牌的打造具一定的借鉴和启迪意义。 展开更多
关键词 4cs营销 奢侈品 顾客导向 营销策略
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商业企业CS营销策略中的心理因素分析
9
作者 张理 支庆达 《商场现代化》 1998年第6期31-33,共3页
为适应商业企业营销活动需要而形成的众多企业经营策略中,在买方市场日益稳固的今天,也许最应当引起企业注意的经营策略,当首推“
关键词 商业企业 顾客满意 营销策略 心理因素 cs营销
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论CS营销策略在旅游企业顾客管理中的运用
10
作者 张永琴 《现代商业》 2008年第15期25-26,共2页
CS营销战略中最重要的就是要站在旅游者的立场上考虑和解决问题,要把旅游者的需要和满意放到一切考虑因素之首。要做到:满足旅游者的现实需要,开发顾客的潜在需求,适应顾客需求的变化。热情、真诚、为旅游者着想的服务能带来游客的满意... CS营销战略中最重要的就是要站在旅游者的立场上考虑和解决问题,要把旅游者的需要和满意放到一切考虑因素之首。要做到:满足旅游者的现实需要,开发顾客的潜在需求,适应顾客需求的变化。热情、真诚、为旅游者着想的服务能带来游客的满意,而令人满意又是旅游者再次上门的主要因素。提高旅游企业服务效果的另一个方法就是实施个性化服务。 展开更多
关键词 cs营销战略 现实需要 潜在需求 服务 个性化服务
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CS营销战略在医院经营中的应用 被引量:5
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作者 任文杰 张玉韩 薛秋香 《中国医院管理》 北大核心 2002年第11期22-23,共2页
CS是英语customer satisfyaction的缩写,意为"顾客满意",是目前市场营销的新观念,它与建立于企业形象基础上的CI有所不同,在市场中体现顾客的核心地位,它要建立的是企业为顾客服务,使顾客满意的系统,根本的出发点是要站在顾... CS是英语customer satisfyaction的缩写,意为"顾客满意",是目前市场营销的新观念,它与建立于企业形象基础上的CI有所不同,在市场中体现顾客的核心地位,它要建立的是企业为顾客服务,使顾客满意的系统,根本的出发点是要站在顾客的立场上考虑和解决问题,把顾客的需求和满意放在第一位,与顾客建立密切的合作关系. 展开更多
关键词 cs营销战略 医院经营 医院竞争力
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4Cs营销理论在开拓农村市场中的应用 被引量:1
12
作者 陈黎明 李东升 《沧桑》 2005年第4期56-57,共2页
启动农村消费是针对变化的内外环境,在考虑农村市场潜力的条件下,为保持消费可持续发展所做出的必然选择。本文在分析农村居民消费特征的基础上,从消费主体、成本、便利、沟通等方面着手,以满足农村居民合理需求为营销理念,最终实现增... 启动农村消费是针对变化的内外环境,在考虑农村市场潜力的条件下,为保持消费可持续发展所做出的必然选择。本文在分析农村居民消费特征的基础上,从消费主体、成本、便利、沟通等方面着手,以满足农村居民合理需求为营销理念,最终实现增加有效需求,开拓农村市场的目标。 展开更多
关键词 4cs营销理论 农村居民 营销策略 市场开拓
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试论CS营销战略与图书馆管理 被引量:2
13
作者 项有军 《河南图书馆学刊》 2001年第5期83-84,共2页
本文对CS营销战略的核心与实质及其导入图书馆管理的意义进行论述 ,对图书馆CS营销战略进行了论证 。
关键词 cs营销战略 图书馆管理 读者服务 服务理念 读者满意 读者工作
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CS营销战略是企业长期竞争力的制胜关键
14
作者 吴雨潼 《北方经贸》 2001年第9期117-118,共2页
如何培育企业长期竞争力,保持企业的长期竞争优势,使企业在竞争中发展壮大,CS营销战略是企业长期竞争力的重要源泉。在企业竞争战略中,顾客满意是核心,是企业的最高目标。
关键词 cs营销战略 发展历程 企业竞争力 长期竞争优势
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基于4Cs营销理论的崇礼滑雪产业营销策略研究 被引量:1
15
作者 李晶 《商业经济》 2021年第3期95-97,共3页
2022年北京冬奥会的申办成功,崇礼滑雪产业迎来了爆发式发展的黄金时代,对于崇礼滑雪产业是一把双刃剑,在高速发展的背后,个别滑雪场依然面临单季运营盈利艰难甚至是亏损等现实问题,特别是新冠疫情对崇礼滑雪产业的冲击。通过文献资料... 2022年北京冬奥会的申办成功,崇礼滑雪产业迎来了爆发式发展的黄金时代,对于崇礼滑雪产业是一把双刃剑,在高速发展的背后,个别滑雪场依然面临单季运营盈利艰难甚至是亏损等现实问题,特别是新冠疫情对崇礼滑雪产业的冲击。通过文献资料法、专家访谈法、实地调查法,基于4Cs营销理论对崇礼滑雪产业进行营销策略研究,发现了崇礼滑雪企业在营销过程中存在的问题,并提出了针对性的营销对策,以期提高崇礼各大滑雪场的品牌竞争力,帮助崇礼各大滑雪场直面后奥运时代的运营挑战! 展开更多
关键词 4cs营销理论 崇礼滑雪产业 滑雪场 营销策略
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基于4Cs营销理论的信用卡业务营销
16
作者 王双 《三明学院学报》 2013年第5期29-34,共6页
随着后危机时代的到来,中国正处于转变经济增长模式的关键阶段。信息技术的迅速发展造就了新的行业环境,处于发展初期的中国信用卡行业因此有着巨大的发展空间。基于对中国信用卡发卡量、渗透率、受理市场规模、透支余额、定价方式和资... 随着后危机时代的到来,中国正处于转变经济增长模式的关键阶段。信息技术的迅速发展造就了新的行业环境,处于发展初期的中国信用卡行业因此有着巨大的发展空间。基于对中国信用卡发卡量、渗透率、受理市场规模、透支余额、定价方式和资产占比等六个方面的分析,且本着该业务发展初期强调服务质量重要性的原则,4Cs营销理论最适用于现阶段行业的发展。 展开更多
关键词 信用卡 4cs营销理论 信息技术
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CS营销战略在电子商务中的应用 被引量:2
17
作者 李鹏 《计算机》 2001年第13期31-31,33,共2页
关键词 cs营销战略 电子商务 消费者 互联网 现代信息技术 企业形象 信息化建设 竞争优势
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大数据时代商业银行4PS和4CS营销策略
18
作者 张恩光 《经济技术协作信息》 2017年第36期9-9,共1页
在当前大数据环境下,大数据在许多行业中深入渗透,各行业充分的运用大数据来谋求进一步的发展.银行具有大量的客户交易数据,通过对这些数据背后的信息进行深入挖掘,可能更好的展示出不同客户对银行的需求差异,从而为银行精准营销的实施... 在当前大数据环境下,大数据在许多行业中深入渗透,各行业充分的运用大数据来谋求进一步的发展.银行具有大量的客户交易数据,通过对这些数据背后的信息进行深入挖掘,可能更好的展示出不同客户对银行的需求差异,从而为银行精准营销的实施提供重要的依据. 展开更多
关键词 商业银行 4cs营销策略 4PS 数据环境 交易数据 需求差异 精准营销 行业
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基于4Cs营销理论的大学生珠宝首饰消费市场营销策略研究 被引量:1
19
作者 杨淮牟 《现代商业》 2019年第22期9-10,共2页
随着我国经济的高速发展和居民人均可支配收入的不断提高,我国珠宝首饰消费行业进入了新的发展阶段,珠宝首饰消费群体也出现了趋向年轻化的发展趋势。作为"千禧一代"的大学生群体有着追求时尚、个性化的消费特点和超前消费的... 随着我国经济的高速发展和居民人均可支配收入的不断提高,我国珠宝首饰消费行业进入了新的发展阶段,珠宝首饰消费群体也出现了趋向年轻化的发展趋势。作为"千禧一代"的大学生群体有着追求时尚、个性化的消费特点和超前消费的消费理念以及对于珠宝首饰产品的特殊需求,同时是未来珠宝首饰消费市场的生力军。本文在前人研究的基础上创新性的选择4Cs营销理论这一独特视角,站在珠宝首饰商家的角度,对其消费行为特点和消费市场现状进行分析,并探讨如何以大学生群体的需求为导向,提出相应的市场营销策略。 展开更多
关键词 4cs营销理论 大学生 珠宝首饰 营销策略
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淄矿集团:CS营销战略提升企业竞争力
20
作者 李景慧 《中国煤炭工业》 2008年第2期20-21,共2页
煤炭企业实施CS战略,核心是以市场为导向,追求顾客满意与企业长期利益的高度一致。煤炭企业实施CS战略,必须完善企业发展战略。只有这样,CS战略才能发挥最大的效能。
关键词 cs营销战略 企业竞争力 集团 20世纪80年代末 企业营销管理 顾客满意战略 cs战略 市场竞争力
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