CTI产业走向何处?

从Dialogic进入中国市场以来,CTI已经逐渐形成了一个产业,其中众多企业生生死死,更迭频繁,但产业格局却始终没有多大改变,仍然维持着以Intel Dialogic为首的国外厂商占据高端市场、国内厂商瓜分中低端市场的局面。然而在2002年,我国CTI产业却悄然发生了一些改变。

抢占CTI产业制高点

国内最大的CTI基础硬件厂商——深圳东进通讯技术股份有限公司日前分别与南京邮电学院、重庆邮电学院签订合作协议,将在科研、教学、培训、人才与信息交流等方面开展合作。这是国内CTI企业首次与高校进行合作。这次合作并不只局限于捐赠金钱,实物等表面文章,而是要在CTI技术与应用等方面进行深层合作。据悉,这两所高校都计划将CTI课程作为选修课之一。

谁在抢占CTI产业的制高点

2002年4月,深圳东进通讯技术公司凭借全新的NADK软件开发包和CompactPCI技术,推出了国内第一块基于Compact PCI技术的语音卡,它是东进技术新推出DN系列的主打产品,有专家称很可能会引发国内CTI应用系统开级换代的热潮。但这个被誉为“中国CTI产业里程碑”的基于PCI技术的DN系列产品能否被市场所认同,能在中国CTI市场中占有多大席位,目前还难下定论。随着信息技术的不断进步,弱者如何在垄断尚未完全形成的阶段完成自身的飞跃,实现由弱到强的发展变化过程,是目前国内CTI企业所面临的现实问题。