传播偏向、群体极化与风险放大——城管污名化的路径研究

随着中国城镇化速度的加快,城管与商贩的矛盾日益突出,在双方博弈中,城管的媒介形象逐渐污名化。从风险传播偏向的视角来看,不同类型的城管事件,其污名机制存在差异。在城管打人事件中,媒体和意见领袖的选择性偏向,更容易引发大范围、快速的城管污名;而谣言能迅速激起公众的风险记忆产生即刻污名效果,引发公愤,致使城管被打;即使城管进行非执法活动,网民也会基于刻板印象,对其进行讽刺和污名。反思城管污名化,媒介的风险传播偏向引起了媒介生态的失衡,导致公众风险感知逐渐极化,而风险在失衡环境与公众感知极化的交叉共振中不断被放大。因此,回归新闻理念是维护媒介生态平衡、避免风险放大的必然之路。