基于广义加性模型的共享电单车与常规公交竞争强度与影响因素

为分析不同城市共享电单车与多种交通方式的竞争强度及其与常规公交竞争强度的影响因素,开展了哈啰电单车全国用户调查,并建立了广义加性模型。结果表明,共享电单车对常规公交替代作用明显,平均替代比例约20%,不同城市间有15%~28%的变化。南北方城市共享电单车与常规公交竞争强度受不同因素影响:北方城市共享电单车与出租车3 km计价正相关,与常规公交站点密度呈非线性关系;南方城市共享电单车与城区人口数正相关,与全市人均小汽车保有量负相关,与PM2.5浓度呈非线性关系。

当前大城市交通问题的思考与路径选择--中国城市交通发展论坛第37次研讨会

中国城市交通基础设施建设由增量向存量发展,新兴交通方式迅速崛起,个性化出行需求与集约化供给要求间的结构性矛盾日益凸显。探索解决当前大城市交通面临突出问题的有效路径,是城市可持续发展之所需。中国城市交通发展论坛于2024年7月5日在广州市举办了2024年第3次(总第37次)常规研讨会,主题为“当前大城市交通问题的思考与路径选择”。与会嘉宾聚焦转型期城市交通规划面临的机遇与挑战、新技术新思维对行业的冲击、绿色交通方式的发展困局与突破路径等方面展开研讨,提出多项城市交通转型升级发展策略。本次论坛由中国城市交通发展论坛组委会主办,广州市交通规划研究院有限公司承办。

文旅商融合背景下旅游小程序的用户消费行为研究——以同程旅行为例

当前移动APP人口红利逐渐消失,而H5与云储存等技术的快速发展推动了众多小程序的诞生。国内对小程序领域的研究已取得一定进展,但对于旅游类小程序的研究却相对较少,本文在已有文献研究的基础上选取五个构成概念,分别是感知质量、感知价值、品牌形象、用户满意以及用户忠诚度来展开对同程旅行小程序用户满意度影响因素的研究。结果表明:品牌形象、感知质量依次对同程旅行小程序的用户满意度有着重要影响,且用户满意对用户忠诚呈现显著的正向影响。本研究仅供参考。

美国政府电子商旅采购系统(ETS)迁移及借鉴

美国政府电子商旅系统(ETS)的成功迁移,标志着美国政府的商旅采购管理成功实现了成本控制、预定报销等功能,取得了卓越的成效。ETS系统的功能是向联邦政府出差人员提供共享的、基于网络的、政府层面的服务,来实现商旅管理。包括商旅计划和成本估计、商旅审核、预定、服务的履行、存档、处理、审批报销、商旅报销、报告、数据交换等。在团队构建上,美国政府对涉及电子商旅改革的各个部门进行职能细分,责任到人,提高绩效;在系统建立过程中,从计划、准备到迁移、反馈,不同职能岗位在不同的阶段成功扮演了不同角色,从而确保了ETS系统的无缝迁移。借鉴ETS模式,能够改变中国目前人工商旅管理的繁冗程序与成本高昂的现状,以节约行政成本、提高政府效率。

百年来《老残游记》研究论文选引综述--纪念《老残游记》发表120周年

2023年是《老残游记》发表120周年的纪念年。一百余年来,众多学者、专家对《老残游记》作出了重要、独到、值得深入探讨的评论,从中可得出结论:《老残游记》是继《红楼梦》之后,对中国传统文化作出多方面精彩提炼和呈示的高峰之作,不但具有高度的文化性、思想性、哲学性、文学性、艺术性,而且还是中国历史上鲜见的现实主义和浪漫主义、东方传统文明与西方现代文明高度结合的文化经典,对于中国乃至人类文明的走向、发展和升华,都具有相当的启示意义和研究价值。

E波段矩形环对角双杆行波管的研究

高功率、宽频带是当前科研人员研究行波管的主流方向,中国工信部最新规定E波段的频率范围在71-76 GHz/81-86 GHz。虽然传统的环圈慢波结构有更高的互作用阻抗,但是当其达到E波段及以上由于其结构特点在现实中难以加工,所以难以实现工作在E波段,为了提升输出功率,本文设计了E波段矩形环对角双杆慢波结构行波管的研究,对其进行注波互作用模拟仿真和计算,带状电子注采用19.1 kV的电压,电流为0.14 A的条件下,行波管可获得最大400 W的瞬时输出功率,增益为46.02 dB、电子效率15%。

刘鹗《老残游记》的思想管窥

清末著名的白话小说《老残游记》自问世以来反响很大,赢得了赞誉的同时,也存在一些争议,这和《老残游记》中所体现的作者刘鹗的思想是分不开的。研究《老残游记》的思想,对于批判继承清末文学遗产和文化遗产具有积极意义,有利于更好地促进清末文学和文化的创造性转化、创新性发展。该文运用社会历史批评法和阶级分析法来分析《老残游记》的政治、社会、经济和文化思想,对于正确认识作品的地位、价值具有重要意义。在那个时代,刘鹗《老残游记》中的很多思想别具一格,这些思想是他“哭世”“警世”的写照和“补残”“救世济民”的药方,给人以耳目一新的感觉。然而透过他的思想可以窥见其中的无助和无奈,从而引导我们进一步思考这些思想的时代和阶级局限。

旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响——以携程旅行网为例

旅游服务商为了抢夺市场份额,纷纷投资进行技术改造和产品扩张,促进旅游电子商务不断走向成熟。近年来,IT管理的成熟度理论开始应用于旅游电子商务领域,旅游在线预订及其影响因素研究也日渐增长。但是在学术界,旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响研究却十分少见。文章以携程旅行网为例,基于文献研究提出相关概念模型,运用探索性因子分析及结构方程模型,探讨旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响机制。确认旅游电子商务成熟度的4个维度均正向影响顾客信任,但交易机制对顾客信任的效用最大,其次是信息质量;4个维度中,顾客为中心、服务响应正向影响顾客的积极态度,以服务响应对积极态度的效用最大;旅游电子商务成熟度的4个维度通过顾客信任和积极态度这两个中介变量影响在线旅游预订意向,且顾客信任和积极态度是完全中介效用,统计意义上,顾客信任对积极态度没有显著影响。

在线旅游服务提供者顾客需求知识的探索性研究——基于在线旅游服务提供者和顾客的调查

在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工-顾客服务界面,在线旅游服务发生于人-机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。

基于RBV的旅游电子商务采纳关键成功因素研究

本文基于企业资源观(RBV),从战略、资源、能力3个维度构建了影响旅游电子商务采纳的7个因素集合。本文根据成功的旅游电子商务实践经验,采用AHP分别识别了传统旅行社和旅游中介网站两类电子商务采纳的关键成功因素。结果显示,企业战略、复合型人力资源、共享信息能力以及合作流程能力是两类企业共同的关键成功因素。研究进一步发现,两类企业的采纳模式存在明显差异,传统旅行社侧重于内部资源优化,而旅游中介网站侧重外部资源整合。

在线旅游服务提供商顾客需求知识量表开发与检验

面对激烈的市场竞争,在线旅游企业越来越重视顾客需求知识(Customer Need Knowledge)的获取、积累和提升。然而,目前学界对顾客需求知识的探讨大多局限于传统面对面接触的服务企业,对在线服务的研究还比较缺乏。本研究以在线旅游服务提供商为例,通过探索性和确认性研究,开发并检验了在线旅游服务提供商顾客需求知识测量量表。研究表明,在线旅游服务提供商顾客需求知识包含6个维度(信息需求知识、服务能力需求知识、服务方式需求知识、网站功能需求知识、支付与交易需求知识和消费模式需求知识),可通过33个问项进行测量。量表具有较高的可靠性和有效性,可为在线旅游和其他服务企业提供一定的实践指导,也为今后相关实证研究提供一定的理论基础。

铁路“互联网+”旅客服务的研究与设计

以国务院发布的《关于积极推进"互联网+"行动计划的指导意见》为依据,分析产业互联网、电子商务和在线旅游发展趋势,重点对铁路客运互联网业务发展进行了全面的分析,在此基础上,提出了铁路客运互联网服务的重点措施和服务设计内容,并对铁路客运互联网服务平台结构进行了设计。本文的分析和设计对铁路制订并落实"互联网+"行动计划、推动铁路互联网发展具有重要意义。

旅行社基于互联网的产品策略研究

在迅猛发展的旅游电子商务中,旅行社电子商务,特别是面对顾客的B2C网络营销却境况不佳,造成这种局面的一个重要因素便是,旅行社目前仅停留在将现有产品上网,而这些产品并不具备网络营销的优势。本文分析了基于互联网的一般产品策略,比较了几类主要旅游产品的网络营销特性,提出了旅行社基于互联网的产品设计观点,探讨了旅行社基于互联网产品设计的几种主要策略。

基于Website的旅行社电子商务运营绩效影响因素研究——以四川省为例

此文在文献研究的基础上,归纳了旅行社网站绩效的评价因子,并提出若干影响旅行社电子商务运营绩效的因素,经相关性检验证实了各项影响因素设计的合理性及其对旅行社网站绩效的影响强度,最后,通过聚类分析获得影响因素的分类特征。相关成果将为促进我国旅行社电子商务的理论研究和实践运作提供有益参考。

旅行社和旅游在线服务商的电子商务竞争优势来源比较研究

基于企业资源理论比较了旅行社和旅游在线服务商的电子商务竞争优势形成的差异。采用Delphi法收集了成功实施电子商务旅游企业的38位中高层管理者的意见,运用层次分析法计算得到影响电子商务竞争优势各因素的重要性排名。结果显示,旅行社采用内部驱动外部模式,通过IT技术创新重构组织资源,形成整合传统资源优势的电子商务合作流程能力并获取竞争优势。而旅游在线服务商采用内外跨越驱动模式,侧重于寻求外部新的商务资源,在线预定和提供个性化旅游服务是竞争优势的重要表现。

电子商务环境下旅游营销模式的创新

从阐述旅游电子商务的含义出发,通过探讨分析旅游电子商务企业应用网络营销模式,指出电子商务环境下旅游营销模式的创新途径,制定具有全局性、系统性和竞争性的旅游电子商务企业发展战略,以互联网应用和电子商务为重点,不断优化旅游营销模式,提升旅游企业竞争力,进而推动旅游经济的发展,以期对我国旅游电子商务企业的不断稳定发展有所启示。

《老残游记》非谴责小说论

自鲁迅将《老残游记》纳入谴责小说后,便经代代承传,如今已成常识。本文论证,鲁迅在具体的论述中其实并不能按自己的一般论式将谴责小说概念推广到《老残游记》,反而对之作了与贬义性的谴责小说概念相反的赞誉性肯定,落入自相矛盾。这是因为《老残游记》并不是鲁迅所定义的那种谴责小说。

散客旅游服务电子商务解决方案

近年来,随着中国居民收入水平的提高、各地旅游资源的持续开发及人们旅游观念的不断转变,旅游市场发生了结构性变化,散客旅游所占比重明显上升。然而散客旅游需求相对分散,旅游过程中个性化需求多,传统旅游模式很难统一组织并为其提供相关服务。通过分析散客旅游出行前、旅游过程中、旅游结束后等各环节的信息需求,提出通过新型的电子商务模式,利用电子商务的信息查询、网上交易、网上支付、物流配送等功能,并结合移动方式实现散客旅游服务的电子商务解决方案。

我国旅游电子商务的发展及其关键制约因素分析

文章在总结国内外旅游电子商务发展现状的基础上,分析了制约我国旅游电子商务发展的五大因素,即现有技术水平的限制、网民数量与层次的限制、在线交易的制约、缺乏深层次的客户信息挖掘和社会信用问题的影响。针对这些制约因素,提出了相应的解决方案,其目的是为我国旅游电子商务的进一步发展提供建议和参考。

旅游网站顾客忠诚度影响因素实证研究

建立和保持网络顾客忠诚度是所有旅游网站最重要也是最具挑战性的目标。以顾客价值理论和交易成本理论为基础,通过满足策略和锁定策略两条导致顾客忠诚的路径,结合旅游电子商务的特殊性,构建旅游网站顾客忠诚度影响因素的SEM模型,通过对某旅游网站536个用户的网络调查,实证分析价格、信息质量、品牌、虚拟社区、交易成本和人工成本等因素对旅游网站顾客忠诚度的影响。结果表明:提高顾客感知价值的满足策略比提高转移成本的锁定策略对顾客忠诚度的影响更显著;信任因素比竞争性价格因素和信息质量因素更能影响顾客的感知价值;学习成本比人工成本更能显著地影响转移成本;性别差异则对旅游网站顾客忠诚度无显著影响。