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基于ECRS理论的医院运营流程优化与效果研究——以J医院缩短超声检查候检时间为例
1
作者
姚晶晶
贲慧
《会计之友》
北大核心
2024年第23期123-129,共7页
超声检查和治疗在各类临床疾病的诊断中发挥着不可替代的作用。文章根据程序分析的ECRS理论,以患者满意为出发点,基于超声管理运营流程现状,挖掘超声检查瓶颈及成因,借助“业财管信融合”的协同应用,对公立医院超声运营管理流程进行取...
超声检查和治疗在各类临床疾病的诊断中发挥着不可替代的作用。文章根据程序分析的ECRS理论,以患者满意为出发点,基于超声管理运营流程现状,挖掘超声检查瓶颈及成因,借助“业财管信融合”的协同应用,对公立医院超声运营管理流程进行取消、合并、重排、简化等优化,并采用SPSS统计方法对优化效果进行评价,探索构建医院运营管理流程和诊疗业务流程相互促进、相辅相成的良性循环机制。优化后的流程解决了患者候诊时间长的痛点,提升了医护人员工作效率,激发了医院精益管理价值创造的主动性。
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关键词
ecrs理论
超声检查
流程优化
业财管信融合
运营管理
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职称材料
浅谈ECR原理在图书流通业中的应用
2
作者
刘常宝
肖永添
《中国商贸》
北大核心
2010年第8X期47-48,共2页
有效客户反应ECR原理的基本思想就是根据顾客需求的变化,随时调整产品在渠道中的供给数量和结构,在满足顾客需求的前提下,提高供应链的效率并使顾客增值。图书销售行业目前市场需求及竞争方式发生了很大变化,如何利用现有的图书渠道资源...
有效客户反应ECR原理的基本思想就是根据顾客需求的变化,随时调整产品在渠道中的供给数量和结构,在满足顾客需求的前提下,提高供应链的效率并使顾客增值。图书销售行业目前市场需求及竞争方式发生了很大变化,如何利用现有的图书渠道资源,适应图书市场的变化,拓展利润空间,成为业内人士关注的焦点。本文将ECR理论与图书流通加以类比,提出行业可借鉴的营销实施方法。
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关键词
ecr
理论
图书流通
市场需求
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职称材料
题名
基于ECRS理论的医院运营流程优化与效果研究——以J医院缩短超声检查候检时间为例
1
作者
姚晶晶
贲慧
机构
江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院、江苏省妇幼保健院)
出处
《会计之友》
北大核心
2024年第23期123-129,共7页
基金
江苏省卫生健康委员会卫生健康财务研究课题基金(CW202101)。
文摘
超声检查和治疗在各类临床疾病的诊断中发挥着不可替代的作用。文章根据程序分析的ECRS理论,以患者满意为出发点,基于超声管理运营流程现状,挖掘超声检查瓶颈及成因,借助“业财管信融合”的协同应用,对公立医院超声运营管理流程进行取消、合并、重排、简化等优化,并采用SPSS统计方法对优化效果进行评价,探索构建医院运营管理流程和诊疗业务流程相互促进、相辅相成的良性循环机制。优化后的流程解决了患者候诊时间长的痛点,提升了医护人员工作效率,激发了医院精益管理价值创造的主动性。
关键词
ecrs理论
超声检查
流程优化
业财管信融合
运营管理
分类号
F234.3 [经济管理—会计学]
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
浅谈ECR原理在图书流通业中的应用
2
作者
刘常宝
肖永添
机构
北京航空航天大学北海学院
北京师范大学珠海分校
出处
《中国商贸》
北大核心
2010年第8X期47-48,共2页
文摘
有效客户反应ECR原理的基本思想就是根据顾客需求的变化,随时调整产品在渠道中的供给数量和结构,在满足顾客需求的前提下,提高供应链的效率并使顾客增值。图书销售行业目前市场需求及竞争方式发生了很大变化,如何利用现有的图书渠道资源,适应图书市场的变化,拓展利润空间,成为业内人士关注的焦点。本文将ECR理论与图书流通加以类比,提出行业可借鉴的营销实施方法。
关键词
ecr
理论
图书流通
市场需求
分类号
G235 [文化科学]
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题名
作者
出处
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1
基于ECRS理论的医院运营流程优化与效果研究——以J医院缩短超声检查候检时间为例
姚晶晶
贲慧
《会计之友》
北大核心
2024
0
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职称材料
2
浅谈ECR原理在图书流通业中的应用
刘常宝
肖永添
《中国商贸》
北大核心
2010
0
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