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基于ES理念的苏州市高星级酒店员工满意度现状研究
被引量:
1
1
作者
焦玲玲
《江苏商论》
2017年第11期17-19,共3页
随着旅游需求的持续增长、旅游内涵的不断提升,酒店行业人员流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。相关研究表明,酒店员工流失率与满意度呈负相关关系,即员工满意度越高,人才流失率相对较低。本文基于ES理念,对苏州市...
随着旅游需求的持续增长、旅游内涵的不断提升,酒店行业人员流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。相关研究表明,酒店员工流失率与满意度呈负相关关系,即员工满意度越高,人才流失率相对较低。本文基于ES理念,对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,并有针对性地提出员工满意度提升的对策,以促进苏州酒店行业人力资源科学有序发展。
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关键词
es理念
苏州市
高星级酒店
员工满意度
现状
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题名
基于ES理念的苏州市高星级酒店员工满意度现状研究
被引量:
1
1
作者
焦玲玲
机构
苏州卫生职业技术学院
出处
《江苏商论》
2017年第11期17-19,共3页
基金
苏州卫生职业技术学院院级立项课题
课题编号szwzy201410
文摘
随着旅游需求的持续增长、旅游内涵的不断提升,酒店行业人员流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。相关研究表明,酒店员工流失率与满意度呈负相关关系,即员工满意度越高,人才流失率相对较低。本文基于ES理念,对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,并有针对性地提出员工满意度提升的对策,以促进苏州酒店行业人力资源科学有序发展。
关键词
es理念
苏州市
高星级酒店
员工满意度
现状
Keywords
Sconcept
Suzhou City
high-star hotel
staff satisfaction
status quo
分类号
F719.2 [经济管理—产业经济]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于ES理念的苏州市高星级酒店员工满意度现状研究
焦玲玲
《江苏商论》
2017
1
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