老年病人急诊特点调查分析

目的了解急诊科老年急诊就诊病人的疾病谱及相关信息,掌握24 h中就诊高峰时段及其它方面的流行病学资料,以明确老年人急诊就诊特点,为更好地在家庭、社区有针对性地对老年人开展疾病的预防、康复护理,提高老年人健康水平及减少老年人急症发生率提供参考依据。方法设计电子表格,将2006年9月1日～2007年8月31日来我院急诊科就诊病人中大于60岁的老年急诊病人的相关信息,包括有姓名、性别、年龄、就诊时间、诊断等,输入到Excel软件中,进行统计分析。结果年龄大于60岁的老年急诊病人有3 486人,占总急诊人数19.7%,男女之比为1.42∶1。疾病谱排序中前6位的依次为：神经系统疾病、循环系统疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、外科疾病、创伤类疾病;急诊就诊高峰时段相对集中在9：00～11：00,14：00～16：00,19：00～22：00。结论根据急诊老年病人的就诊特点,科学合理地安排工作,提高救护质量。

基于病情分级的急诊服务标准制定与应用

目的探讨基于病情分级的急诊服务标准的应用效果。方法制定并实施基于病情分级的急诊服务标准,以实施前后患者满意度、急诊抢救室滞留时间及心肺复苏后自主呼吸循环恢复成功率作为指标进行效果评价。结果实施后患者满意度及心肺复苏后自主呼吸循环恢复成功率显著高于实施前,心肺复苏后自主呼吸循环恢复成功率及急诊抢救室滞留时间显著低于实施前(均P<0.01)。结论基于病情分级的急诊服务标准,使急诊服务有据可依,指导急诊医护人员为不同病情严重度分级的急诊患者提供高速、高效、专业的优质服务。

急诊病情分级对急诊患者就诊效率及护理满意度的影响

目的探讨急诊病情分级对急诊患者就诊效率及护理满意度的影响。方法随机抽取某院急诊科2018年11至12月收治的158例患者为对照组,采用常规病情分级方法。随机抽取该院急诊科2019年1月至2月收治的162例患者为观察组,采用4级分级标准进行分诊评估。比较2组的就诊效率、护理满意度。结果观察组的候诊时间、开始用药时间、救治时间短于对照组,住院率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的整体就诊满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊病情分级能够提高急诊就诊患者的就诊效率和护理满意度,改善患者的就医体验。

新型冠状病毒肺炎疫情下基层医院行急诊消化内镜诊疗患者的管理策略探讨

目的研究新型冠状病毒肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情下基层医院急诊消化内镜患者就诊流程,探讨基层医院急诊消化内镜患者管理策略。方法回顾性研究漳州市龙海区第一医院2020年2月至4月本院对急诊消化内镜患者进行预检分诊及分类管理的就诊流程,并分析期间患者及医务人员新型冠状病毒感染率、患者病情好转率。结果2020年2月至4月共接诊急诊消化内镜患者49例,食管异物患者28例(57.1%),消化道出血患者15例(30.6%),腹痛患者6例(12.2%)。49例患者中待排除新冠肺炎患者11例。期间患者及医务人员新型冠状病毒感染率为0,且所有患者病情全部好转。结论疫情之下基层医院可根据新冠肺炎筛查情况及病情分级对急诊消化内镜患者进行预检分诊及分类管理,既可达到新冠肺炎疫情防控标准,又能安全有效地开展急诊消化内镜工作。