错失恐惧(FOMO)对社交媒体用户的心理影响(综述)

本文通过系统分析国内外有关社交媒体用户错失恐惧(也译为错失焦虑)的文献,揭示了错失恐惧对社交媒体用户的心理影响。结果显示,错失恐惧对用户的认知性影响主要包括负向影响生活满意度、自尊和正念注意,正向影响反刍思维;错失恐惧对用户的情绪性影响主要包括正向影响焦虑、抑郁、压力感、无聊、孤独和社交媒体倦怠。

从移动社交类App开发的角度考察App设计与用户FoMO的关系

移动社交类App需要在开发与设计上不断创新来满足用户的社交需求,其中利用用户FoMO心理是App运营成功与否的重要因素之一。从移动社交类App开发角度考察App设计与用户FoMO的关系,可以帮助App开放者深入了解用户行为,基于用户的认知特征和情感导向对App进行改进,从而达到吸引新用户并逐步把新用户发展成忠实用户的目的。方法/过程:通过问卷调查及现有市场调查得出当下市场中较受欢迎的移动社交类App及相关信息数据,结合App开发指标和用户FoMO特征探究影响因素,总结出App开发与设计建议。结论/结果:经过数据分析与探究得出,移动社交类App的优质内容和亲友关注度与用户FoMO关联较大,因此,业界在开发与设计App时,应注重内容生产、增强宣传效力从而扩大用户范围、提高用户黏性。

新媒体环境下移动社交媒体错失焦虑(FoMO)用户画像实证研究

[目的/意义]探究移动社交媒体用户错失焦虑的刺激要素以及反应要素,构建移动社交媒体用户错失焦虑生成机理模型并进行用户画像分类,为社交媒体运营商实现信息精准化服务提供理论与实践指导。[方法/过程]通过文献调研法与扎根理论提取指标要素,结合信息生态理论与SOR理论构建移动社交媒体错失焦虑用户画像模型,基于问卷调查数据进行K-means聚类分析,得出4种用户画像类型,并结合聚类结果对4种用户画像标签分别进行具体特征分析。[结果/结论]研究得出沉迷上瘾、强迫使用、过度使用和消极使用4种不同用户画像类型,为相关运营商或机构提供较为全面的移动社交媒体FoMO用户画像类型解释。

移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(FoMO)的研究回顾与展望

[目的/意义]随着技术的发展和环境的变化,用户对于移动社交媒体的依赖程度和使用频率激增,错失焦虑症(fear of missing out,FoMO)已经从原先的个体现象演化为一种广泛存在的社会症候群。对这一新兴群体现象进行系统梳理及分析,以更好地理解移动社交媒体环境下用户信息行为及其背后的认知模式和心理因素。[方法/过程]以国外现有相关研究文献为基础,结合沉浸体验、网络/手机上瘾等相关研究成果,从移动社交媒体环境下FoMO的概念阐述、测量量表以及影响因素3方面进行研究回顾,最后从理论方法和实践操作的角度对移动社交媒体环境下FoMO的未来研究方向进行展望。[结果/结论]以往的FoMO研究对于概念辨析、情境界定以及多方法的融合方面具有较大的局限性,且针对我国移动互联网和移动社交媒体开展的FoMO理论和实证研究几乎为空白。因此,这一命题对于我国信息管理研究者,尤其是用户信息行为研究方向有很大的探索空间。

移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(FoMO)量表构建研究

[目的/意义]鉴于移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(Fear of Missing Out,Fo MO)已经逐渐成为一种普遍存在的现象,为了更好地测度用户在使用移动社交媒体过程中的Fo MO程度,本研究尝试在中文情境下开发Fo MO的有效度量工具。[方法/过程]以现有相关研究文献为基础,结合用户访谈构建移动社交媒体环境下Fo MO初步测度问卷,综合采用专家咨询、探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)方法进行量表开发。[结果/结论]最终构建一个包含心理动机、认知动机、行为表现和情感依赖四个维度的移动社交媒体环境下用户Fo MO测量量表,具体涉及16个相应指标。数据分析表明,该量表信度和效度较好,可为后期针对移动社交媒体采纳和持续参与的影响因素探索提供工具参考和理论指导。

因果关联视域下社交媒体错失焦虑(FoMO)用户画像模型构建

【目的/意义】探究社交媒体错失焦虑的原因要素和结果要素标签,构建社交媒体错失焦虑用户画像模型并进行描述分析,有助于丰富用户画像在社交媒体环境下的研究内容,为深入探究社交媒体用户错失焦虑发展态势提供指导。【方法/过程】通过质性访谈收集文本资料,基于信息生态理论提取原因要素标签,从情感特征和行为特征提取结果要素标签,在因果关联视域下构建社交媒体错失焦虑用户画像模型。【结果/结论】构建的社交媒体FoMO用户画像模型能够有效阐明各标签要素之间的因果逻辑关系,确立社交媒体环境下错失焦虑用户画像模型体系,为社交媒体错失焦虑现象提供一个较为全面的用户画像标签类型解释。【创新/局限】本研究只选取微信平台对社交媒体FoMO用户画像进行模型构建,未对多平台FoMO用户画像进行实证分析的比较研究,因此存在一定的局限性,但这也为后续相关研究奠定了坚实的理论基础。

移动社交媒体错失焦虑症研究:动因、影响与方法

为系统分析移动社交媒体错失焦虑症实证研究成果,完善移动社交媒体错失焦虑症研究体系,文章采用系统性综述方法,以117篇英文文献和80篇中文文献作为研究对象,应用内容分析法对错失焦虑症的动因、影响与研究方法进行归纳。研究发现:错失焦虑症主要受个体特征、情绪、需求、认知和环境等五个维度动因变量的影响;错失焦虑症会直接导致社交媒体和手机问题使用,并对个体的生活、工作、学习、情绪、认知及心理等产生间接影响;错失焦虑症研究量表使用成熟,分析工具与方法相对多样,研究对象仍以高校学生为主。

基于多粒度粗糙集的微媒体错失焦虑分析研究

随着信息技术的快速发展,多种短视频类交互平台赢得用户青睐,针对用户面对海量数据可能产生错失焦虑心理的问题,为了量化用户错失焦虑(Fear Of Missing Out,FOMO)的程度,利用多粒度决策粗糙集模型,借助期望确认理论,将通过李克特量表采集到的数据量化成离散数据,借助条件概率和粗糙代价矩阵计算出具体焦虑情况的评估值。同时将评估值与实际调查结果进行对比,得出该模型可以量化用户当前焦虑程度并挖掘潜在焦虑倾向的结论,为错失焦虑影响因素的研究和错失焦虑心理的发现与治疗提供更多的依据。

新媒体环境下移动社交媒体用户错失焦虑因果要素及关联路径

[目的/意义]基于因果关系视角,分析移动社交媒体用户错失焦虑(FoMO)的因果要素,探究移动社交媒体用户FoMO理论模型架构和因子关联路径,深入解析移动社交媒体用户FoMO现象的因果要素关联。[研究设计/方法]基于扎根理论,结合线上访谈和线下访谈两种方式收集数据,使用开放式编码、主轴式编码和选择性编码对移动社交媒体用户FoMO因果要素进行分析,利用NVivo 12软件和解释结构模型(ISM)对FoMO因果要素进行整合分析与关系梳理,构建移动社交媒体用户FoMO层级结构模型。[结论/发现]研究结果表明社交媒体用户FoMO形成机理模型符合S-S-O理论范式,并构建了移动社交媒体用户FoMO的层级关系模型,确定了各级要素内部关联路径间的作用关系。[创新/价值]有助于丰富用户信息行为研究之外用户心理健康层面的探索,是研究内容从"模型架构—因子关联"层面的学理阐述,为社交媒体用户行为研究提供理论与实践指导。

基于“消费文化”视角的社交媒体“小众退潮者”研究

以微信"朋友圈"的"小众退潮者"为例,文章从"消费文化"的理论视角出发,借助深度访谈的方式对14位减少/停止/从不使用"朋友圈"的微信用户进行调研,针对"为什么减少/停止/从不使用微信‘朋友圈’"以及"减少/停止/从不使用微信‘朋友圈’对用户带来的影响"两个问题进行讨论,重点分析"消费文化"如何对"小众退潮者"的社交媒体使用心态产生影响。研究发现:从FoMO到JoMO的社交媒体使用心态转变过程中,"消费"作为一种手段,由一种身份认同的构建手段转变成一种重塑生活的形式。从"消费文化"的角度出发,微信"朋友圈"的"小众退潮者"行为动因大体可以归纳为四个方面:一是基于"晒消费"而建构起来的身份认同可能会对微信用户造成需要持续消费才能维持的经济压力和心理负担,加大他们的身份焦虑;二是消费信息过载,导致部分微信用户信息检索效率下降;三是微信"晒消费"的行为使部分用户产生社会比较的心理压力,部分用户通过退出使用"朋友圈"的行为来减少比较压力;四是商业广告"入侵"微信"朋友圈",激发了部分用户产生抵抗的心态和行为。从影响来看,远离社交媒体能帮助部分用户构筑一种新的消费生活,并促使用户重建真实社交形象,满足自我真实需求,获取个人真实认同。此外,结合深度访谈材料可以发现,关于从FoMO到JoMO的社交媒体使用心态转变现象分析,同样可以从传播心理学、流行文化、数字鸿沟等视角出发进行阐释和解读。

错失恐惧:我又错过了什么?

错失恐惧是指个体因担心错失他人的新奇经历或正性事件而产生的一种弥散性焦虑。错失恐惧受人格特质、心理需要、社交媒体使用行为和年龄等因素的影响。错失恐惧对社交媒体使用、心理社会适应具有重要影响,且在其他变量对其影响中起中介作用。未来研究的关键在于邻近概念的区分、测量方式和研究方法的改进以及影响因素和后效的探讨。

大学社交网络使用对错失恐惧的影响:一个有调节的中介模型

目的:为探究社交网络使用对错失恐惧的影响,并探讨社会比较的中介作用和疏离感的调节作用。方法:采用社交网络使用强度问卷、错失恐惧问卷、社会比较问卷以及一般疏离感问卷,对某大学抽样的390名大学生进行施测,最终回收有效问卷358份。结果:社交网络使用与错失恐惧呈显著正相关(r=0.28,P<0.01);社会比较和社交网络使用以及错失恐惧呈两两显著正相关(r=0.369,P<0.01);中介效应分析结果表明,社会比较在社交网络使用之间起中介作用(R^(2)=0.23,F=35.99,P<0.001);有调节的中介模型检验表明,疏离感调节了社交网络使用经过社会比较影响错失恐惧的后半段路径(R^(2)=0.254,F=30.04,P<0.001)。结论:社交网络使用对错失恐惧既存在直接影响,也存在通过社会比较对其的间接影响,而疏离感调节了这一中介效应。

信息生态视角下移动社交媒体错失焦虑症影响因素研究

[目的/意义]探究移动社交媒体错失焦虑症的影响因素和作用路径,为缓解和调节用户移动社交媒体错失焦虑症提供参考。[方法/过程]引入信息生态理论,基于深度访谈和扎根理论编码,构建信息生态视角下移动社交媒体错失焦虑症影响因素理论模型,并利用结构方程模型和模糊集定性比较分析方法,对理论模型进行检验,探究多维因素的线性关系和组态效应。[结果/结论]结构方程模型分析结果显示:生活满意度、信息过载、感知易用性以及网络社会支持、描述性社会规范均显著影响错失焦虑症,而基本心理需求和隐私泄露风险对错失焦虑症的影响不显著;模糊集定性比较分析结果显示用户会受个体自身、信息范畴、技术范畴、环境范畴等多种因素组态效应的共同影响,进而产生错失焦虑症。

错失焦虑视角下突发公共卫生事件健康风险信息搜寻行为研究——基于混合方法的实证

【目的/意义】面对突发公共卫生事件时,人们常常因害怕错过重要的健康风险信息而产生焦虑心理,揭示突发事件健康风险信息错失焦虑形成机制及对搜寻行为的影响,有利于完善健康信息搜寻行为研究理论体系,为优化健康信息搜寻服务及用户搜寻行为提供参考。【方法/过程】以SSO模型为理论框架,以个人、信息和环境三方面因素为压力源,以错失焦虑为压力状态,以健康风险信息搜寻为行为结果构建研究模型,通过问卷搜集数据,采用结构方程模型和人工神经网络模型进行分析。【结果/结论】错失焦虑受到事件关注度、神经质人格、信息选择多样性、社会比较倾向等多因素影响,并对健康风险信息主动和被动搜寻行为均具有推动作用。【创新/局限】研究各影响因素对健康风险信息搜寻行为的线性与非线性作用机制,结论更具科学性,但样本多样性与影响因素全面性方面有待改进。

移动社交媒体环境下青少年用户错失焦虑症特征提取

[目的／意义]移动社交媒体环境下青少年用户的错失焦虑症（FoMO）问题愈加普遍和严重，提取出移动社交媒体环境青少年用户FoMO的关键特征，为未来构建一套稳健而实用的FoMO测量量表建立基础。[方法／过程]采用关键事件分析和深度访谈两种质性研究方法获取原始信息资料，并利用NVivo11软件对访谈资料进行编码，提取移动社交媒体环境下青少年用户FoMO的关键特征。[结果／结论]从情境、目的、行为、结果和心理5个维度提取出由50个节点构成的移动社交媒体环境下青少年用户FoMO关键特征。

错失恐惧对大学生社交网络成瘾的影响:社交网络整合性使用与社交网络支持的中介作用

错失恐惧是社交网络成瘾的风险因素,但其中的作用机制并不清楚.本研究采用错失恐惧问卷、社交网络整合性使用量表、社交网络支持量表和中文社交网络成瘾量表,调查了重庆市三所高校的493名大一至大三的学生,探讨错失恐惧影响社交网络成瘾的机制.结果发现:(1)错失恐惧显著预测社交网络成瘾,错失恐惧水平越高,个体社交网络成瘾水平越高.(2)社交网络整合性使用在错失恐惧和社交网络成瘾之间起独立中介作用.(3)社交网络支持在错失恐惧和社交网络成瘾之间起独立中介作用.(4)社交网络整合性使用和社交网络支持在错失恐惧和社交网络成瘾之间起链式中介作用.研究结果表明,满足大学生基本心理需要、降低社交网络使用程度、提升现实社会支持可以有效预防社交网络成瘾.

青少年移动社交媒体使用动机与沉迷:错失焦虑的中介作用

[目的/意义]分析青少年移动社交媒体使用动机、错失焦虑(FoMO)与沉迷之间的关系,探究FoMO的中介作用及性别差异,为预防FoMO和沉迷提供参考。[方法/过程]基于已有研究与理论推导提出研究假设和理论模型;以具有良好信效度的相关量表为基础,结合研究情境设计量表项目;以青少年为调研对象,获取有效样本818份;基于全样本数据进行共同方法变异检验、信效度检验、结构方程模型分析、中介效应检验,分别抽取男性数据和女性数据进行结构方程模型计算和中介效应分析。[结果/结论]使用动机能显著正向预测FoMO和沉迷;FoMO在信息动机与沉迷之间起部分中介作用;使用动机、FoMO与沉迷之间的关系存在明显性别差异。

大学生移动社交媒体错失焦虑症的影响机理研究与实测量表开发

[目的/意义]明晰大学生移动社交媒体措施焦虑症(FoMO)的影响机理,设计出能够实际测度大学生移动社交媒体FoMO程度的量表。[方法/过程]基于SSO框架构建移动社交媒体FoMO影响机理模型;通过深度访谈和扎根理论从情境、动机、FoMO、结果4个维度提取出关键特征,编制移动社交媒体FoMO影响机理模型中各变量的测量题项,利用问卷调查获取数据进行实证分析;结合实证研究结果开发大学生移动社交媒体FoMO实测量表。[结果/结论]情境和动机显著影响大学生移动社交媒体FoMO,而大学生移动社交媒体FoMO是一把有利有弊的“双刃剑”;形成了由7个一级指标及其相应权重和30个二级指标及其相应权重构成的大学生移动社交媒体FoMO实测量表。

大学生移动社交媒体错失焦虑症测量量表开发与应用

[目的/意义]为了有效测度大学生用户的移动社交媒体错失焦虑症(FoMO)程度及为FoMO相关研究提供前期基础,设计出稳健而实用的FoMO测量量表。[方法/过程]通过对大学生进行深度访谈获取原始资料,在利用扎根理论编码提取FoMO关键特征的基础上编制FoMO初步量表;利用初步量表在大学生中施测获取样本数据,通过信效度检验对初步量表进行优化形成正式量表;通过聚类分析确定FoMO程度类别,并基于实测数据进行判别分析确定特定用户的FoMO程度。[结果/结论]开发出由情境特征、行为特征、结果特征和心理特征4个维度30个项目构成的FoMO正式量表,形成相对稳定的FoMO程度类别,在3所高校抽取105名大学生进行FoMO程度实测。

基于扎根理论的中国员工错失焦虑研究:内涵、结构及形成机制

当前,工作情境中因“错过”而付出的代价让员工更加害怕错过什么,这种害怕错过引发的焦虑已成为一种普遍存在且具有潜在影响力的现象。为了深入了解错失焦虑在中国员工群体中的表现和形成原因,本研究依据建构型扎根理论,通过访谈和内容分析等研究方法,探究中国员工错失焦虑的内涵和结构,发现其是一种广泛性的焦虑,包含工作信息错失焦虑、职场关系错失焦虑、职业发展错失焦虑和工作福利错失焦虑四个维度,具有制度与人情博弈下的矛盾性、忧患意识激发的持续性和触发员工错失焦虑的“关系”多元性等特点。在此基础上,本研究还提出中国员工错失焦虑的形成路径模型。研究结果拓展了中国错失焦虑研究的新领域,为错失焦虑在中国工作情境中的研究奠定了基础。